Kysyin tätä samaa jo tuolla Suomi 24:n puolelle ja sain kyllä ihan hyvät vastaukset mutta koitetaan onko muilla lisää vinkkejä. Lähes uusi Acerini on ollut nyt kaksi kertaa korjattavana (yht yli 3 viikkoa reissuissa). Eka kerralla tuli rikkinäisenä takaisin kun ei kuulemma ollut mitään vikaa. Toka kerralla oli vaihdettu emolevy ja 7 ilmeisesti asennettu uudelleen heidän omalta levyltään. Windows pyysi rekisteröinnissä tuotetunnusta,ei tietystikkään kelvannut se numero mikä on minun levykkeessäni. Asensin levyltäni winukan uudelleen jolloin tuotetunnus meni läpi kun rekisteröin sen. Nyt kuitenkin kone ilmoitti että windowsin rekisteröinti on vanhentunut ja näytön oikeaan alakulmaan tulee teksti : Windows 7 koontiversio 7600 Tämä Window-kopio ei ole aito.Ja avatessa pyytää rekisteröintiä mutta ei se minun numero kelpaa. Millähän systeemillä saisin asennettua Windows 7:n levyltäni niin että se olisi koneella niinkuin pitääkin ja rekisteröitynä. Tähän mennessä en ole huomannut asiasta muuta haittaa kuin että taustakuva ei pysy kuin vähän aikaa käytössä ja kyselee koko ajan sitä rekisteröintiä. En tällä hetkellä ole tyytyväinen Acerin palveluun,jälkikyselyyni ei ole edes tullut sieltä vastausta,pitänee soittaa arkena uudelleen niille hoonosti soomea puhuville tyypeille. Vielä smmonen kysymys,että onko mahdollista tythjätä sitä emoa kokonaan että pelittäis uudelleen asennettuna toi mun vevyke jolle mulla on se product key?
Ostettaessa sai oikeuden tilata 15 €:lla seiska. Ei tullut mukana koneella koneessa olleeseen vistaan asennuslevyä.
Jotain hämärää tuossa seiskan tuotetunnuksessa nyt on. Onkos mitään vielä kuulunut Acerin asiakastuesta? Yksi vaihtoehto olisi tietysti palauttaa se kone takaisin tehdasasetuksille siltä kiintolevyn palautusosiolta, siihen hommaan ei tarvitse levyjä. Eri asia taas on, että toimiiko se palautusosio vielä kunnolla kun seiska on asennettu jo kahteen kertaan ja voi olla, että se palautusosio on jyrätty yli... Palautusosioon pitäisi Acereissa päästä koneen käynnistyessä painettassa ALT ja F10 pohjaan silloin, kun ruudussa on se Acerin logo. 1. Power on the machine 2. At the white ACER BIOS screen, hold the “Alt” key and press the “F10” key simultaneously to start Acer eRecovery 3. Once eRecovery has loaded, click “Restore to Factory Default Settings” 4. Click “OK” to continue 5. From here, the eRecovery process will update all the data on the C: drive and restore a fully functional factory image (approximately 10 minutes). 6. Once eRecovery has run, press “OK” to reboot unit http://www.techsupportforum.com/har...port/162525-laptop-recovery-instructions.html Tämän jälkeen kokeile sen päälle asentaa se Acerin seiska-päivitys. Edit: Jos saat sen palautettua tehdasasetuksille, niin polta ne Vistan palautuslevyt! http://oem.windowsreinstall.com/acer/acerrecoverydisks.htm
Moro Kiitos paljon vastauksista. Soitin Microsoftin neuvontaan ja he ystävällisesti avittivat ja antoivat uudet nummerot siihen tunnukseen. Nyt pelittää niinkuin pitäisikin. Acerin kanssa vääntö vielä kesken,ovat vähän tylyjä tulemaan vastaan vaivannäöstä ja mieliharmista,mikä tässä mielestäni on sekoilua ja välinpitämättömyyttä heidän puoleltaan.
Joo, tuosta Acerin asiakaspalvelusta ja takuun toimivuudesta saa lukea ympäri nettiä kaikkia kivoja tarinoita, tuossa yksi tämän foorumin säikeistä: Acerin surkeasta huollosta valitus kuluttajavirastoon? Kannattaisi mielestäni kyllä johonkin päin ottaa yhteyttä tuollaisesta asiakaspalvelun "laadusta", ei ne asiat muuten parane. Mutta hyvä kun asian sait korjattua Microsoftin kanssa
Soitto Acerille,eivät oikein sano sieltä mitään pyytävät vaan lähettämään reklamaation sähköpostilla. Isonpäällikön puhelimeen on kuulemma turha koittaa soittaa ei hän kai vaivaudu vastaamaan (koitin,ei vastannut,eikä ole vastannut soittopyyntöön) tavallisen kuluttajan murheisiin, hoitaa kuulemma isompia asioita,sanoi hän neuvonnassa. Millähän he elävät jos ei tavallisen kuluttajan ostoksilla. Pelkkä soittaminen ja jonkun ihan oikean henkilön saaminen langan päähän on monen vastaajan ja numeropainalluksen päässä. On tää saat...n vaikeetä nykyään kun on kaikenlaisia vehkeitä ja sitten vielä kun ne alkavat renkkaamaan. Ihan tavallisen mekaanisen laitteen osaa vielä korjata mutta nää nykypäivän vehkeet, kyllä ennen oli kaikki paremmin,vai oliko.
Hyvin ollut mainoksen lukijoita niin tällä kuin muillakin keskustelu palstoilla jossa tästä samaisesta asiasta olen mainostanut. Voisin vaikka alkaa kiertokirjeen jossa pitäisi lähettää kirje kymmenelle eteenpäin jne,muuten Acarisi hajoaa justiinsa.
