Olen käyttänyt Mozillan Thunderbird-sähköpostisovellusta useamman vuoden. Kesällä 2016 se yhtäkkiä ei päästänyt minua sisälle, vaan kysyi palvelimen salasanaa, jota en tiedä. Luin aiemmin Thunderbirdillä Gmailin postia. Thunderbirdillä on monia kivoja ominaisuuksia, joita Gmailissa ei ole. Lopulta poistin Thunderbirdin asennuksen, käynnistin koneen uudelleen ja asensin sovelluksen uudelleen. Kun avaan sovelluksen, kaikki gmailit vuoteen 2016 näyttää olevan siellä, mutta edelleenkään pääse avaamaan viestejä. Sovellus pyytää: Kirjoita salasana tunnukselle x.y@gmail.com palvelimella imap.googlemail.com: - No en tiedä salasanaa ja siksi Thunderbird vastaa: Kirjautuminen palvelimelle imap.googlemail.com epäonnistui. Mistä salasanan voisi tarkistaa tai muutettua?
Eli sinulla ei ole salasanaa, etkä muista sitä. Oletko tehnyt Google sähköpostiosoitteen salasanan palautusmahdollisuutta esim. puhelinnumeroosi tai jollekin toiselle sähköpostiosoitteelle. Oletko mahdollisesti käyttänyt Google tiliä Chromessa jos salasana olisi tallentunut sen salasahallintaan? Pääsetkö Chrome selaimen kautta tilille? Ilman tilinomistajan tekemää palautusmahdollisuutta homma on hankalaa.
Menusta ohjelmassa: Työkalut - Asetukset - Turvallisuus - Tallennetut salasanat - Tallennetut salasanat-nappi. Näkee sasanat jos ne on ylipäänsä tallessa. T: Vesku
Olen vaihtanut Google-salasanan, muttaThunderbird ei hyväksy tätä uusinta salasanaa. Käytän kuitenkin gmailia suoraan ilman Thunderbirdiä tietokoneessa ja kännykässä.
Kannattaisi antaa heti kysymyksen avauksessa kattavat tiedot ongelmasta, kuten esim. että olet pystynyt käyttämään tuota muissa palveluissa..
Kas, nyt vasta huomaan, että en ole asiaa maininnut. Mutta joo, luen gmailia tietokoneella suoraan niiden nettisivulta ja Android-kännykässä Gmail-sovelluksella. Kännykän sisäänrakennettu sähköpostisovellus lopetti toimintansa viime vuoden helmikuussa, kun oli joku maailmanlaajuinen päivityshässäkkä. Se sanoo: "Palvelimen salasana on vaihdettu. Anna uusi salasana. " Mutta en tiedä tuon taivaallista, mikä salasana on ja mistä siihen pääsee käsiksi. Valitettavasti sisäänrakennettuun sovellukseen ei pääse käsiksi. Sitä ei voi poistaa ja lataa/asentaa uudelleen kuten itse ladatulle sovellukselle voisi tehdä.
Eiköhän se kysele sitä sun oman gmail-käyttäjätunnuksen salasanaa...? Eli yritä nyt ensimmäiseksi kirjautua siihen puhelimen /ukkoslinnun tiliin käyttäen samaa salasana + käyttäjätunnusparia kuin selaimella Gmailiin kirjautuessa. Jos salasana on unohtunut niin Googlella on unohtuneen salasanan palautus/uudelleenluontitoiminto omilla sivuillaan. Nämä samat neuvothan oli jo tarantellakin maininnut.
En ole unohtanut gmailin tai Google-tilin salasanoja. Ne on muutettu jo moneen kertaan sitten Thinderbirdin ongelman alkua kesällä 2016 ja ovat tallessa. Tunnusta Thunderbird ei edes kysy, koska se pyytää salasanaa tunnukselleni. Salasana ei vaan sille kelpaa.
Jos pystyt lukemaan gmailisi selaimella, niin varmuudella se toimii myös Thunderbirdillä oikeilla tiedoilla, (osoite+salasana). Jos ei toimi, on osoite tai salasana väärin. Poista toimimaton tili ja tee se vaikka kokonaan uudelleen oikeilla tiedoilla. Laita myös salasanakyselyyn, muista salasana, niin ei tarvii erikseen joka kerta sitä antaa.
Kannattaa mennä selaimella gmailiin ja sallia turvattomien ohjelmien käyttö viestien lukemiseen. Gmail katsoo thunderbirdin sellaiseksi, jos gmailista ei ole sallittu mainittua asiaa kysyy gmail jatkuvasti salasanaa.
En kyllä muista, että olisi kysynyt. Google on varmaan kysynyt monia asioita, joita ei ole erikseen mieleen jäänyt.
Ei gmail mitään kysele, tuo ongelma monasti ilmenee juuri niin ettei thunderbirdin antamaa oikeaa salasanaa hyväksytä. Käymällä selaimella gmailissa, löytyy asetus jolla gmailin saa hyväksymään turvattomat ohjelmat mailien hakemisessa. https://support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=fi
Hyvä keksintö tämä Thundebirdin turvattomuus. Olen varmaan >15 vuotta käyttänyt ko. ohjelmaa, eikä Gmailin kanssa ole koskaan ollut mitään ongelmaa. Välillä se saattaa hukata hotmailin salasanan, mutta se korjaantuu sillä, että iskee salasanan sisään ja pyytää muistamaan sen. Viisi eri sähköpostiosoitetta asennettu siihen, toimii loistavasti. Toiseksi en Thundebirdia pitäisi ollenkaan turvattomana ohjelmana. Ohjelmaa ylläpidetään ja päivitetään jatkuvasti Mozillan toimesta, niin kuin Firefoxsiakin.