Ostin HP-pöytäkoneen ja ongelmaksi on tullut facebookin sivujen aukeaminen , kaikki sivut jotka liittyy facebookkiin eivät avaudu . Olen ollut yhteydessä HP-tukeen ja nekään eivät ole saaneet selvitettyä mikä konetta riivaa . Kone on viikon vanha ja sille on tehty kaikki Hp tuen keksimät temput palautettu tehdasasetuksiin olen lähettänyt koneen lokitiedoston Hp:lle ynm . Sivujen aukeaminen ei ole ihan totaalinen olen parikertaa päässyt jostain kautta kirjautumaan , mutta senjälkeen kone ei toimi facebookissa eikä anna kirjatua enää normaalireittiä ulos , Hp levittelee käsiään , pitäs mun jostain saada apua . Omituista tässä on se että kone toimii muuten täysin moiteettomasti ja pääsen kaikkii hakemaani sivustoille . Hp kertoi senverran , että samalaisia vikoja on tullut vastaan muitakin . mitä tässä nyt vois tehdä kun tuntuu ettei ns:t asijantuntijatkaan tiedä mitä pitäs tehdä . Palomuurikin on poistettu ja testattu ilman sitä , mikä ihme blokkaa tämän sivun . Kotona on läppäri millä pääsee facebookkiin , uusi pöytäkone ei suostu aukasemaan mitään facebook sivustoja ??? Onkohan tää oikeessa keskustelu paikassa , jos joku vinkkaan mihin tää kuuluisi niin saisin joltain vähän apuja !Ps : Minä vielä kestän ilman facebookkia (toinen konen) , mutta kone ostettiin sitä varten et vaimo saa koneen käyttöön ja nyt se marisee et olenko todella näin kädetön etten saa konetta toimiin vai ostinko paskan tietokoneen (molemmat mahdollisia) ! !
No fb.stä en tiedä, koska en kuulu ryhmään joka käytää kyseisen tyyppisiä ns. palveluja, en myöskää osaa sanoa olenko oikea neuvomaan kyseissä. Mutta joskus on ollu ongelmia ettei joku sivusto aukea, yleensä selaimen kokohistorian poisto kaikkineen salasana muisteineen päivineen auttaa asiaan. Kun ostit kerra HP.n koneen asensitko nortonin mikä yleensä tulee jonkun kk.n kokeiluna, ongelma saattaa olla myös nortonissa, sehän hajoitti koneitakin tässä lähi aikoina oli uutisia kyseisestä. Joten jos asensit ja se mahdollisesti tekee kyseisen joko tutkit sen asetuksia onko estetty sitä kautta, helppo tapa on tietysti poistaa koko norton. Mene >ohjaus paneelista >Ohjelmat ja toiminnot osioon, sieltä hae nortonin kuvake, ohjelman nimi lukee kuvakkeiden alla myös alla aakkos järjestyksessä jos ei satu olemaan nortonin kuvaketta. Sitten hiiren oikealla klikkaat kuvakkeen päällä poista asenus, poistat sen yleensä kyseisen jälkeen ainakin virustuva ohjelmissa tulee koneen uudelleen käynistys, sen jälkee norton on poistettu. Hankit tilalle vaikka tämän http://windows.microsoft.com/fi-FI/windows/products/security-essentials ja jos et luota windowsin palomuuriin, vaikka tässä jotain http://www.download.fi/tietoturva/palomuurit/
Kävipä tuossa äsekettäin sellainen tapahtuma joka ei muistunut mieleen, pitkästä aikaa kirjauduin orginin tilille joka päivittikin sitten taas itsensä. Ensin tietty aika out kun kaikki ovat muutuneet, poistun ns. tililtä muta en sulkenut sitä en päässyt s.postiini kun etusivulle, ei auennut posti näkymä, kun kirjauduin orginista kokonaan pois alkoi homma pelittämään. Jos ongelmasi johtuu jostaki tämän tällaisesta että olet kirjautunut jo jonnekin muualle etkä siksi saa sivuja auki.
kiitos näistä , mukana tuli Norton ja se on kerran poistettu kokonaan Nortonin omalla poistotyökalulla ja vika jatkuu , ihmeellistä tässä on se ettei kone suostu avaa mitään sivua jossa os:na on facebook ja muuten kone toimii täysin . Nyt HP-tuki sanoi että ollut muitakin samantyyppisiä ongelmia ja niiden selvitys on jatkunut , muttei ainakaan HP ole saanut sitä selvitettyä .
Kiitos noista palomuurivinkeistäkin , kun poistin Nortonin kokelin tota microsoftin palomuuria , mutta ongelma jatkui ! Olen ymmällä vaikka onhan nää tietokoneetkin ihmisten tekemiä .
Tämä ongelma tulee eteen kaikilla selaimilla , mielellään ottaisin vastaan keinoja joilla voisin poistaa kyseisen ongelman ! !
Jostain kumman syystä ko. ongelma on ratkennut useassa tapauksessa päivittämällä verkortin/korttien ajurit. Liittynee jotenkin ipv6-protokollan käyttöön...
Kiitos tästä vihjeestä .tekisin mielellään tämän päivityksen jos se ei ostaudu kovin vaikeaksi . olisko jotain vinkkiä miten lähteä tekemään tätä ajureitten päivitystä ?
Koska on kyse pöytäkoneesta lienee verkkokortti integroituna emolle ja jokin diagnostiikkaohjelma kertonee verkkopiirin valmistajan ja mallin, jonka perusteella voi googlata ajurit. Jos kyseessä on langallinen yhteys niin hakisin kaupasta uuden verkkokortin (n.10ekeä) ja kokeilisin sillä. Pci-paikkoja lienee koneessa vapaana. Jos kyseessä langaton yhteys niin hakisin usb-wlan-kortin. Myös adsl-motukan/tms asetukset saattavat häröillä tai on yhteensopivuusongelmia. Eli mahdollisesti kannattaisi käyttää konetta jossain toisessa verkossa. Älypuhelimen wlan-jako on hyvä testaukseen jos kyseessä on tuo langaton verkko...
Ihan sieltä HP:n sivuilta ladataan ajurit koneelle. HP:n ajurit on helppo asentaa kun sisältävät asennusohjelman (yksi ainoa suoritettava .exe -tiedosto). Ja mieluiten läppäreissä ja pakettikoneissa ajurit kannattaa hommata koneen valmistajan sivuilta, sillä emolevy on varta vasten heille teetetty joten vaatii myöskin vastaavasti muokattuja ajureita. Yksittäisten kmpenenttien valmistajien ajurit voivat aiheuttaa pahojakin yhteensopivuusongelmia. Tosin merkkikoneiden valmistajien ajurit päivittyvät erittäin hitaasti, joten tämän tyyppisistä tilanteissa voi olla fiksumpaa kokeilla uudempia ajureita suoraan komponenttivalmistajan sivuilta.
