Avira AntiVir ei päivitä?

Discussion in 'Virukset ja haittaohjelmat' started by TumZi, Jun 11, 2008.

  1. TumZi

    TumZi Member

    Joined:
    Apr 28, 2008
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11
    Joo, eliiäs ongelmana on se että avira ei suostu päivittämään. antaa seuraavanlaisen raportin:

    11.06.2008 19:25:41 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
    11.06.2008 19:25:41 - Backup Directory: C:\ProgramData\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
    11.06.2008 19:25:41 - Temp Directory: C:\ProgramData\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_484ffc85\
    11.06.2008 19:25:41 - Start the Update GUI... Displaymode: 0

    11.06.2008 19:25:41 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
    11.06.2008 19:25:41 - Backup Directory: C:\ProgramData\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
    11.06.2008 19:25:41 - Temp Directory: C:\ProgramData\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_484ffc85\
    11.06.2008 19:25:41 - Start the Update GUI... Displaymode: 0

    11.06.2008 19:25:43 - Keyfile: Key expired [DEMO Mode]

    11.06.2008 19:25:43 - Registry entry created successfully: Software\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic |UpdateInProgress

    11.06.2008 19:25:43 - Critical error: No valid license file available.


    Kiitos etukäteen sille ketä asian kertoo/tietää/ratkaisee. :)
     
    TumZi, Jun 11, 2008
    #1
  2. datahead

    datahead Regular member

    Joined:
    Apr 20, 2008
    Messages:
    179
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    26
    Antivirin lisenssiavain on viallinen tai vanhentunut.

    Lataa uusi lisenssitiedosto tuolta http://dl1.avgate.net/down/windows/hbedv.key. Tallenna se kansioon, johon Antivir on asennettu (useimmiten C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic) ja hyväksy vanhan tiedoston korvaus. Käynnistä kone uudelleen.

    Uudelleenkäynnistyksen jälkeen Antivirin päivityksen pitäisi alkaa toimia.
     
    datahead, Jun 11, 2008
    #2
  3. nuniin

    nuniin Regular member

    Joined:
    Apr 8, 2008
    Messages:
    152
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    26
    Ylempi oli nopeampi kirjoittamaan
     
    Last edited: Jun 11, 2008
    nuniin, Jun 11, 2008
    #3
  4. TumZi

    TumZi Member

    Joined:
    Apr 28, 2008
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11
    Kiitos, oli apua. Toimi.
     
    TumZi, Jun 12, 2008
    #4
  5. ArskaKoo

    ArskaKoo Member

    Joined:
    Jun 25, 2008
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11
    Jatketaan samasta aiheesta eri ongelmalla...

    Eli Avira ei päivity, yrittää kyllä mutta valittaa että yhteydessä olisi jotain vikaa. Nettiyhteys toimii normaalisti ja kokeilin jo tiputtaa palomuurinkin pois päältä mutta yrittää päivitystä about 5 min ja ilmoittaa: "Connection failed" ja näyttää report-sivulla seuraavat tiedot:

    25.06.2008 21:48:54 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
    25.06.2008 21:48:54 - Backup Directory: C:\Windows\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
    25.06.2008 21:48:54 - Temp Directory: C:\Windows\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\TEMP\AVUPDATE_48629316\
    25.06.2008 21:48:54 - Start the Update GUI... Displaymode: 0
    25.06.2008 21:48:54 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll
    25.06.2008 21:48:54 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlibrc.dll
    25.06.2008 21:48:54 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
    25.06.2008 21:48:54 - Backup Directory: C:\Windows\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
    25.06.2008 21:48:54 - Temp Directory: C:\Windows\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\TEMP\AVUPDATE_48629316\
    25.06.2008 21:48:54 - Start the Update GUI... Displaymode: 0
    25.06.2008 21:48:54 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll
    25.06.2008 21:48:54 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlibrc.dll
    25.06.2008 21:48:54 - Avira AntiVir Personal – Free Antivirus
    25.06.2008 21:48:58 - Copy file C:\Windows\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\TEMP\AVUPDATE_48629316\idx/master.idx to C:\Windows\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\IDX\master.idx
    25.06.2008 21:48:58 - Master IDX file has changed
    25.06.2008 21:49:02 - Keyfile: OK [FULL Mode]
    25.06.2008 21:49:03 - Downloading the product.info file from http://dl8.freeav.net/upd/idx/vdf.info.gz
    25.06.2008 21:49:25 - There was a problem updating from the specified server: Connection failed while downloading the file http://dl8.freeav.net/upd/idx/vdf.info.gz.
    25.06.2008 21:49:25 - Switching to next update server
    25.06.2008 21:49:46 - Connection failed while downloading the file http://dl3.avgate.net/upd/idx/master.idx.
    25.06.2008 21:49:46 - Switching to next update server
    25.06.2008 21:50:08 - Connection failed while downloading the file http://dl1.avgate.net/upd/idx/master.idx.
    25.06.2008 21:50:08 - Switching to next update server
    25.06.2008 21:50:30 - Connection failed while downloading the file http://dl2.avgate.net/upd/idx/master.idx.
    25.06.2008 21:50:30 - Switching to next update server
    25.06.2008 21:50:51 - Connection failed while downloading the file http://dl6.avgate.net/upd/idx/master.idx.
    25.06.2008 21:50:51 - Switching to next update server
    25.06.2008 21:51:13 - Connection failed while downloading the file http://dl8.freeav.net/upd/idx/master.idx.
    25.06.2008 21:51:13 - Switching to next update server
    25.06.2008 21:51:35 - Connection failed while downloading the file http://dl7.avgate.net/upd/idx/master.idx.
    25.06.2008 21:51:35 - Switching to next update server
    25.06.2008 21:51:56 - There was a problem updating from the specified server: Connection failed while downloading the file http://dl5.avgate.net/upd/idx/master.idx.
    25.06.2008 21:51:56 - Switching to next update server
    25.06.2008 21:52:18 - There was a problem updating from the specified server: Connection failed while downloading the file http://dl5.avgate.net/upd/idx/master.idx.
    25.06.2008 21:52:18 - Switching to next update server
    25.06.2008 21:52:39 - There was a problem updating from the specified server: Connection failed while downloading the file http://dl5.avgate.net/upd/idx/master.idx.
    25.06.2008 21:52:39 - Switching to next update server
    25.06.2008 21:53:01 - There was a problem updating from the specified server: Connection failed while downloading the file http://dl5.avgate.net/upd/idx/master.idx.
    25.06.2008 21:53:01 - Switching to next update server
    25.06.2008 21:53:23 - There was a problem updating from the specified server: Connection failed while downloading the file http://dl5.avgate.net/upd/idx/master.idx.
    25.06.2008 21:53:23 - Switching to next update server
    25.06.2008 21:53:45 - There was a problem updating from the specified server: Connection failed while downloading the file http://dl5.avgate.net/upd/idx/master.idx.
    25.06.2008 21:53:45 - Switching to next update server
    25.06.2008 21:54:17 - Registry entry created successfully: Software\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic |UpdateInProgress
    25.06.2008 21:54:17 - Critical error: Connection failed while downloading the file http://dl5.avgate.net/upd/idx/master.idx.


    Avira ollut käytössä lähes vuoden ja aiemmin toiminut ilman ongelmia mutta tällä viikolla päivitykset ei enää toimineet.
    Onko muilla ollut samantyyppistä ongelmaa?
     
    ArskaKoo, Jun 25, 2008
    #5
  6. SS31

    SS31 Member

    Joined:
    May 25, 2006
    Messages:
    55
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    16
    Sama vika täälläkin päin. Olisi kiva löytää ratkaisu ongelmaan - tuo ylempänä ollut vinkki lisenssiavaimen päivittämisestä ei onnistunut.

    EDIT: tässä vielä report:
    28.06.2008 11:56:52 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
    28.06.2008 11:56:52 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
    28.06.2008 11:56:52 - Temp Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_4865fcd3\
    28.06.2008 11:56:52 - Using System's global Proxy settings
    28.06.2008 11:56:53 - Start the Update GUI... Displaymode: 0
    28.06.2008 11:56:53 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll
    28.06.2008 11:56:53 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlibrc.dll
    28.06.2008 11:56:52 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
    28.06.2008 11:56:52 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
    28.06.2008 11:56:52 - Temp Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_4865fcd3\
    28.06.2008 11:56:52 - Using System's global Proxy settings
    28.06.2008 11:56:53 - Start the Update GUI... Displaymode: 0
    28.06.2008 11:56:53 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll
    28.06.2008 11:56:53 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlibrc.dll
    28.06.2008 11:56:53 - Avira AntiVir Personal – Free Antivirus
    28.06.2008 11:57:37 - Invalid system proxy
    28.06.2008 11:57:37 - Switching to next update server
    28.06.2008 11:58:20 - Invalid system proxy
    28.06.2008 11:58:20 - Switching to next update server
    28.06.2008 11:58:43 - Invalid system proxy
    28.06.2008 11:58:43 - Switching to next update server
    28.06.2008 11:59:04 - Invalid system proxy
    28.06.2008 11:59:04 - Switching to next update server
    28.06.2008 11:59:26 - Invalid system proxy
    28.06.2008 11:59:26 - Switching to next update server
    28.06.2008 11:59:47 - Invalid system proxy
    28.06.2008 11:59:47 - Switching to next update server
    28.06.2008 12:00:28 - Registry entry created successfully: Software\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic |UpdateInProgress
    28.06.2008 12:00:28 - Critical error: Invalid system proxy
     
    Last edited: Jun 28, 2008
    SS31, Jun 27, 2008
    #6
  7. agentti76

    agentti76 Member

    Joined:
    Jun 28, 2008
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11
    Sama ongelma täälläkin, toivottavasti joku osaisi ratkaista ongelman omat taidot eivät riitä, antaa alla olevan raportin:

    28.06.2008 12:21:03 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
    28.06.2008 12:21:03 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
    28.06.2008 12:21:03 - Temp Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_4866027e\
    28.06.2008 12:21:03 - Using System's global Proxy settings
    28.06.2008 12:21:03 - Start the Update GUI... Displaymode: 0
    28.06.2008 12:21:03 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll
    28.06.2008 12:21:03 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlibrc.dll
    28.06.2008 12:21:03 - Installation Directory: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\
    28.06.2008 12:21:03 - Backup Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\
    28.06.2008 12:21:03 - Temp Directory: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_4866027e\
    28.06.2008 12:21:03 - Using System's global Proxy settings
    28.06.2008 12:21:03 - Start the Update GUI... Displaymode: 0
    28.06.2008 12:21:03 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlib.dll
    28.06.2008 12:21:03 - selftest successful: C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\updlibrc.dll
    28.06.2008 12:21:03 - Avira AntiVir Personal – Free Antivirus
    28.06.2008 12:22:22 - Invalid system proxy
    28.06.2008 12:22:22 - Switching to next update server
    28.06.2008 12:22:45 - Invalid system proxy
    28.06.2008 12:22:45 - Switching to next update server
    28.06.2008 12:23:06 - Invalid system proxy
    28.06.2008 12:23:06 - Switching to next update server
    28.06.2008 12:23:29 - Invalid system proxy
    28.06.2008 12:23:29 - Switching to next update server
    28.06.2008 12:23:44 - Copy file C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_4866027e\idx/master.idx to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\IDX\master.idx
    28.06.2008 12:23:44 - Master IDX file has changed
    28.06.2008 12:23:56 - Keyfile: OK [FULL Mode]
    28.06.2008 12:24:20 - There was a problem updating from the specified server: Invalid system proxy
    28.06.2008 12:24:21 - Switching to next update server
    28.06.2008 12:24:46 - Invalid system proxy
    28.06.2008 12:24:46 - Switching to next update server
    28.06.2008 12:24:53 - Copy file C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_4866027e\idx/master.idx to C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\IDX\master.idx
    28.06.2008 12:24:53 - Master IDX file has changed
    28.06.2008 12:25:18 - The following file could not be downloaded: http://dl2.avgate.net/idx/message.idx
    28.06.2008 12:25:54 - Registry entry created successfully: Software\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic |UpdateInProgress
    28.06.2008 12:25:55 - Critical error: Invalid system proxy

    edit: aiempi vinkki lisenssiavaimen päivittämisestä auttoi...
     
    Last edited: Jun 28, 2008
    agentti76, Jun 28, 2008
    #7
  8. MoreBass

    MoreBass Member

    Joined:
    Jun 9, 2008
    Messages:
    18
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11
    hommaa symantec antivirus.
     
    MoreBass, Jul 1, 2008
    #8
  9. kerbo

    kerbo Regular member

    Joined:
    May 15, 2005
    Messages:
    2,796
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    48
    Juu, meikäläiselläkin lopetti antivir päivittämisen...
    Poistin->asensin uusimman->väitti, että lisenssi vanhentunut->vaihdoin avg antiviruksen free versioon ;)

    Olis ehkä pitänyt koittaa ensin tuota kikkaa, jos olisin tuon tiennyt. Noh, mutta kaippa tuo avgkin asiansa ajaa..
     
    kerbo, Jul 1, 2008
    #9
  10. ricku

    ricku Member

    Joined:
    Mar 3, 2005
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11
    Minulla tuo ei onnistunut,onko jotakin muuta millä voisin saada tuon päivittämään jälleen?
     
    ricku, Jul 2, 2008
    #10
  11. datahead

    datahead Regular member

    Joined:
    Apr 20, 2008
    Messages:
    179
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    26
    Kokeile asentaa AntiVir uudelleen (poista myös sen kansio Program Filesista).
     
    datahead, Jul 3, 2008
    #11
  12. ricku

    ricku Member

    Joined:
    Mar 3, 2005
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11
    valitettavasti en pystynyt poistamaan kansiota tarvitaan käyttöoikeuksia ja sen jäläkeen yritä uudelleen sama toistuu kokoajan.Neuvoja kaipaisin.
     
    ricku, Jul 3, 2008
    #12
  13. datahead

    datahead Regular member

    Joined:
    Apr 20, 2008
    Messages:
    179
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    26
    Koita poistaa kansio vikasietotilassa.
     
    Last edited: Jul 4, 2008
    datahead, Jul 4, 2008
    #13
  14. ricku

    ricku Member

    Joined:
    Mar 3, 2005
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11
    Koitin ja sain poistettua ja asensin uudestaan,latasin sen license filen käynnistin koneen uudestaan.Ei vaan päivitä,en tiedä mikä on mutta ilmoittaa not avaible license file.License file invalid.
     
    ricku, Jul 4, 2008
    #14
  15. datahead

    datahead Regular member

    Joined:
    Apr 20, 2008
    Messages:
    179
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    26
    Jos AntiVir ei ala toimia, poista se ja asenna joku toinen virustorjuntaohjelma, esim. Avast tai AVG, jotka molemmat ovat hyviä ja ilmaisia. Huomaa, että koneessa saa olla kerrallaan asennettu vain YKSI virusorjuntaohjelma!
     
    datahead, Jul 5, 2008
    #15
  16. ricku

    ricku Member

    Joined:
    Mar 3, 2005
    Messages:
    15
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11
    Poistettu enkä laita Avastia oli kerran ja sekos kone,Avg ei koskaan löytänyt mitään kun ajoin Super antispywaren johan löytyi 354 spyware,theatfire löysi 200 ongelmaa,kone puhdistettiin tänä aamuna kaverilla ongelmia löytyi 1624 joita ei löytäneet mitkään ilmaiset ohjelmat eikä f-securekaan.joten en enään tule käyttämään mitään ilmaisia ohjelmia koska ne toimivat huonosti.
     
    ricku, Jul 6, 2008
    #16
  17. teme565

    teme565 Active member

    Joined:
    May 10, 2002
    Messages:
    3,306
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    66
    Itselläkin on avira käytössä, mutta voisitko antaa linkin, mistä saan ladattua tuon Symantecin ilmaiseksi??
     
    teme565, Jul 6, 2008
    #17
  18. MoreBass

    MoreBass Member

    Joined:
    Jun 9, 2008
    Messages:
    18
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11
    Ei oo ilmanen,ellei sitten ala warettaa, joka ei sit oo taas laillista mutta se on yks ainoista torjuntaohjelmista johon voi nykyään luottaa täysin. Jos luulet et sul on koneel viruksii ja haluut ne ilmaseks pois nii lataa trojan removerin trial joka löytyy täältä:=http://www.download.fi/tyopoytaohjelmat/haittaohjelmien_poisto/trojan_remover.cfm .
    Oon 100% varma et jos sulta löytyy koneesta troijalaisia nii tolla trialilla ehit saamaan ne hyvin pois.
     
    Last edited: Jul 6, 2008
    MoreBass, Jul 6, 2008
    #18

Share This Page