Eli tänään kun käynnistin koneen, niin näytölle tuli blue screen, ja tämän jälkeen aina kun käynnisti koneen, niin se laski työpöydälle, mutta n. 20 sek kuluttua tuli taas blue screen. Lopulta tajusin sitten painaa käynnistäessä f12 näppäintä ja pääsin valitsemaan vikasietotilan. Tällä siis pääsen normaalisti nettiin, ja ei mitään ongelmaa, ainoastaan vituttaa ettei äänet kuulu. Kone on siis 3-4 vuotta vanha Packard Bell pöytäkone ja koskaan aikaisemmin ei ole vastaavaa tehnyt. Tässä on nyt parin viime kuukauden aikana ollut ongelmia hiukan tämän koneen kanssa. Eli Norton virustorjunta kun loppui, niin etsin äkkiä vain jonkun virustentorjunnan netistä. Tästä noin pari viikkoa, niin huomasi että kone oli (ja on vieläkin!) paljon hitaampi kuin ennen. Ja kaikissa teksteissä on aina joitain ihmelinkkejä, eli se teksti on sinisenä ja siitä kun painaa niin se linkkaa jonnekin ihmesivustolle. Ja nuilla reunoilla on noita mainoksia. Voisiko koneessa olla siis virus, vai mikä nyt on vikana? Eilen latasin Avast! -nimisen virustorjunnan, ja tänään kun aukaisi koneen niin blue screen tuli. Näillä tuskin on mitään yhteyttä? Nyt en vissiin voi päivittää esim. näyttiksen ajureita tms. kun olen vikasietotilassa? Tai ainakin kun yritin päivittää, niin sitä se ilmoitti. Pitäisikö käyttöjärjestelmä asentaa uusiksi? Miten se tehtäisiin ja mitä kaikkea pitää ottaa huomioon? Pahoittelut tietämättömyydestä, olen melkoinen tumpelo näiden koneiden kanssa =) Ja se blue screen ilmoittaa siis ainakin tämmöisen stop:0x00000003b Sitten tulee sulkumerkit ja siellä on noita koodeja lisää
Tuo viittaa ilmiselvästi siihen, että koneella on joku haittaohjelma. Kirjoituksestasi sain käsityksen, että koneella on useampikin virustorjuntaohjelma. Tästä seuraa ongelmia, sillä ne haittaavat toistenbsa toimintaa. Norton virustorjuntaa ei oikein saa kunnolla poistettua ilman valmistajan jakamaa poistotyökalua: https://support.norton.com/sp/fi/fi/home/current/solutions/kb20080828154508EN_EndUserProfile_fi_fi Samoin tahtoo olla asianlaita muidenkin virustorjuntaohjelmien kanssa, eli virussuojaa vaihdettaessa pitää vanha ensin poistaa sen valmistajan tarjoaman poistotyökalun avulla. Muutoin on olemassa vaara, että koneelle jää joitakin osia vanhasta ja ne haittaavat uuden toimintaa. Sitten, kun koneella on vain yksi virustorjuntaohjelma, päivitä se ja tee täysi tarkastus. Sen lisäksi lataa ja asenna Malwarebytes Anti-Malware. Valitse kokonaan ilmainen versio, älä ilmaista koeaikaa, sillä tuo maksullinen versio on myös reaaliaikainen virussuoja, ja aiheuttaisi taas ongelmia varsinaisen virustorjunnan kanssa. Päivitä sitten MBAM ja tee silläkin täysi tarkastus. Jos jotakin löytyy, poista. Oletko jo yrittänyt päivittää näyttiksen ajuria? Tuo Bluescreen ongelma voi johtua väärästä tai viallisesta ajurista.
