Canon ixus 800is ääni ongelma

Ihan hyvä laatuista liikkuvaa kuvaa pystyy tallentamaan kyseisellä kameralla, mutta äänet ovat todella hiljaiset.
Normaali äänellä puhuttaessa ääntä tallentuu vain nimeksi ja videoleikettä katsottaessa tietokoneella joutuu laittamaan äänet koneesta ihan täysille, että selvää saa, ja silloinkin kohina peittää puheen melko kiusallisesti.. Sama efekti toistuu kuunneltaessa kuvakommentteja, joita olen lisäillyt, sekä toistettaessa videleikkeitä tai kuvakommentteja itse kameralla, tosin silloin ei auta edes kamerasta volyymin kääntö täysille.. vaan pitää melkeen survoa korva kameran kuulokkeeseen jos jotain haluaa kuulla..

(vertailin äänen tallennus laatua esim powershot a520 malliin ja 520 nauhoitti ja toisti äänen lähes upeasti tähän ixukseen verrattuna)

Onko teillä muilla kyseisen kameran omistajilla ollut samanlaisia ongelmia?
Tai onko tiedossa kyseessä olevan ns.ominaisuus vai peräti vika.

Kiitos.