Olen hukannut kannettavastani palautuslevykkeen, millä saisin palautettua sen siihen tilaan kuin se oli uutena? Kone jumittaa niin paljon että pistää vihaksi ja käynnistymiseenkin menee n.10min.
Eipä siinä tainnut mukana tullakaan mitään palautuslevykettä. HP:n läppäreissä on yleensä palautussofta kiintolevyllä omassa osiossaan. Lisäksi ohjeiden mukaan pitäisi itse tehdä palautus CD/DVD:t kun kone otetaan käyttöön. Lisäksi siinä voi olla myös ns. pikapalautus, joka tarkoittaa palautusta sieltä omasta palautusosiostaan. Joissakin malleissa on erityinen ohjelma; HP Backup and Recovery Manager jolla palutus voidaan tehdä kiintolevyltä niinikään siitä palautusosiosta.
