Onko kenelläkään kokemuksia DHL:n toimituksista? Tilasin tässä Tammikuun puolella uusia tietokoneen osia Mindfactory.de sivuilta ja toimitus pistettiin tulemaan DHL:n kautta helmikuun alussa. Homma on sujunut muuten moitteettomasti, mutta tällä hetkellä viimeisin ilmoitus on että paketti on saapunut Suomen puolelle ja jymähtänyt siihen, on ollut nyt 2 viikkoa samassa tilassa. Pitäisikö tässä vaiheessa alkaa jo huolestumaan?
Kannattaa soittaa sinne todella hyvä asiakaspalvelu kokemus ainakin itselle, kävi niin että kun suomeen saivat paketin hukkasivat sen ja kun löytyi heidän alihankkija(kiitolinja) hukkasi sen uudestaan....
Mutta sait kuitenkin perille? Meinaan, kun tässä säädellessä ja odotellessa alkaa hermot ja luotto menemään
Tuota noin, mihinkkäs numeroon soitit silloin tätä tiedustellakses? Onko Suomen puolella jotain numeroa vai pitääkö tonne international numeroon soittaa? Kokeilin Suomen sivuilla katella löytyiskö mitään apua sieltä mutta siellä oli vaan tuo Express vaihtoehto ja kun oma tulee sillä International Paketilla.