asensin koneelleni windows xp:n uudelleen. nyt kone toimii ihan ok, mutta aina kun käynnistän, käynnistyy windows installer-ohjelma, joka yrittää asentaa jonkun document viewerin. asennus ei onnistu koska tarvitaan levy tms missä ko. ohjelma on, näin sanoo kone. mikä ihme on tuo document viewer? ja miten saisin tuon pois? nyt täytyy se aina sulkea ctrl alt delistä, muuten ikkuna ei sulkeudu.
sulla on HP:n kone tai HP:n printteri ja siihen liittyvä ohjelmisto? Liittyy HP:n omiin ohjelmiin, Image Zoneen tai vastaavaan. Poista ne tai korjaa niiden asennus jos tulevat jollain erillisellä levyllä. Kuuluu varmaan HP:n printterisoftaan.