dvd asema kaataa windowsin

Discussion in 'Windows -ongelmat' started by 7hands, Jun 26, 2012.

  1. 7hands

    7hands Regular member

    Joined:
    Jul 9, 2005
    Messages:
    237
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    28
    Hei!

    Tällainen ongelma on alkanut kasvaa suuremmaksi - eli siis sattuu varsin useasti. Kun laitan dvd aseman levyn (cd:n tai dvd:n), muuttuu ruutu siniseksi ja valittaa virheistä.
    Joskus ruutu näkyy vain sekunnin murto-osan ja windows käynnistyy uudestaan automaattisesti, mutta muutaman kerran sininen ruutu jää luettavaksi. Sanoo, että: KERNEL DATA INPAGE ERROR (+ paljon muuta tekstiä, jota en ole saanut kirjoitettua alas). Tänään suljin aseman ilman levykettä, ja taas sininen ruutu; nyt ilmoitti tämän tapaista: Havaittiin ongelama, ja Windows sammutettiin... poista käytöstä BIOS:in muistiasetukset, kuten varjoalueen ja välimuistin käyttö ... jne. (niin, minulla ei ole mitään käsitystä siitäkään kuinka poistaa nämä Biosin muistiasetukset)

    Olen useasti laitehallinnan kautta poistanut dvd-aseman, jotta se windowsin uudelleen käynnistyttä asentuisi uudestaan. Mutta tämä ei ongelmaa poista lopullisesti. Pystyn kyllä katsomaan elokuvia ja kuuntelemaan cd:itä, mutta n. 20-30% tapauksista päätyy tähän virheilmoitukseen - mikä alkaa käymään todella rasittavaksi.

    Tietokoneeni on HP Compaq nx8220 (kannettava) ja dvd asema: MATSHITA DVD-RAM UJ-832S, ja koneessa WINDOWS XP

    (Ei mielellään kommentteja, että "osta uusi tietokone, alkaa olemaan aika vanha toi sun mallisi", koska tiedän varsin hyvin, että vanha tämä alkaa olemaan, mutta ei ole sitä rahaakaan, jolla uutta konetta ostaa.)
     
  2. BforeDusk

    BforeDusk Senior member

    Joined:
    Sep 15, 2006
    Messages:
    6,570
    Likes Received:
    7
    Trophy Points:
    118
    Hiiren oikeella (Käynnistä valikosta) Oma tietokone > Ominaisuudet > Lisäasetukset > Käynnistys ja Palautuminen [Asetukset] > ruksi pois 'Käynnistä tietokone automaattisesti uudestaan'

    Nyt se sininen ruutu eli BSOD (blue screen of death) jää näkyviin, kunnes painat jotain näppäintä.
    Ehdit kirjoittaa ylös.

    Googlaten BSOD 0xnumerokoodi löytyy ohjetta. Mutta voit kirjoittaa tännekkin
    Tärkeät ovat 0x********, ISOLLA_YHTEEN_KIRJOITETTU sekä mahdolliset tiedostonimet.

    Onko sulla asennus-cd:tä, semmoista jolla voi ajaa korjausasennuksen? Jos on kokeile sillä, vika voi olla vaurioituneessa xp:ssä. Korjausasennus on helppo. xp:n täys uudelleen asennus ja kaiken uusiks asennus on vähän työläämpi.

    Live linux cd:llä leffojen ja muusikin kuuntelu. Jos tulee siinäkin vikoja, niin raudassa häikkää. Jos ei niin xp:ssä häikkää.
     
    Last edited: Jun 27, 2012
  3. Tepsu9

    Tepsu9 Active member

    Joined:
    Oct 11, 2004
    Messages:
    2,214
    Likes Received:
    130
    Trophy Points:
    93
    Jos tuo asennus cd on niin voit myös kokeilla seuraavaa korjausta: suorita> avaa kohtaan seuraava teksti>
    sfc /scannow >sitten Ok ja romppu asemaan.
     
    Last edited: Jun 27, 2012
  4. 7hands

    7hands Regular member

    Joined:
    Jul 9, 2005
    Messages:
    237
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    28
    kiitos näistä vastauksista. pitää tsekata noilla avuilla kun tässä aikaa liikenee, ilmottelen vielä kuinka käy. alkuperäistä asennuslevyä mulla ei ole, koska ostin koneen käytettynä, mutta sain tähän HP:ltä jonkun korjaus-cd:n (kun aiemmin pari vuotta sitten systeemi meni sököksi, mutta siinä oli lopulta ongelma virtalähteessä / windowsissä myös, jouduin alustamaan ja aloittamaan ns. alusta), mut en oo sit varma päteekö se samalla tavalla tähän ongelmaan.
     
    Last edited: Jul 8, 2012
  5. 7hands

    7hands Regular member

    Joined:
    Jul 9, 2005
    Messages:
    237
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    28
    Moi taas.

    Eli nyt pääsin siihen asti, että kone jymähti siniseen ruutuun, eikä käynnistänyt windowsia automaattisesti, eli kerkesin kirjoittamaan koodit ylös. Sain tälläset lukemat:

    0x000000F4 (0x00000003, 0x89F5e360, 0x89F5E4D4, 0x805C863C)

    Ei ollut muuta mainittavaa. Suoraan tolla sarjalla ei löytyny googlen kautta vastausta, mutta ensimmäistä numerosarjaa kokeiltaessa oli vastauksissa jotain, että viittaisi ajuriongelmaan - mikä tavallaan on aika todennäköistäkin nyt tässä tapauksessa - paitsi että vaikka päivitän ajurin, niin ongelma jatkuu yhä.

    Muutaman kerran muuten käynnityessä on käynnistys jäänyt puolitiehen, kun ruutuun on hypännyt teksti: DRIVELOCK MULTIPLAY PASSWORD - ei mitään hajua mistä kyse. Yleensä siis vaan sammutan koneen ja käynnistän uusiksi... mutta jos tämä viestii jostain ongelmasta niin mieluusti sen korjaisi myös.

    Jos joudun asennus-cd:n kanssa tässä pelaamaan, niin joudunko alustamaan koko kovalevyn? On nyt noin 50 gigaa matskua, eikä oo mahdollista siirtää minnekään, eli aika kinkkinen tilanne.
     
  6. xbkrypt0n

    xbkrypt0n Active member

    Joined:
    Jun 16, 2010
    Messages:
    3,154
    Likes Received:
    120
    Trophy Points:
    73
    Windows-osio nyt ainakin kannattaa alustaa. Tämä ei kuitenkaan ihan pakollista ole, jolloin Windows luo Windows.old -hakemiston jonne se siirtää edellisen asennuksen. Voit luoda myös erillisen osion jonne säilöt nuo omat tiedostosi talteen jos kiintolevyllä on vain riittävästi vapaata tilaa. Onnistuu joko valvontatyökaluista tietokoneen hallinnasta levynhallinnasta (paikallinen) windows-osion kokoa pienentämällä ja luomalla tyhjästä tilasta uuden osion tai joillain ilmaisilla levynhallintaohjelmilla tai linuxin live cd:llä.

    EDIT: Ajurit kannattaa myös päivittää laitevalmistajan omilla ajureilla eikä välttämättä kannettavan valmistajan sivuilta. Läppäreiden valmistajat (kuten asus ja hp) pitävät ajurisivuillaan vain jotkin läppärin julkaisun aikaiset ajurit ja harvoin pistävät sinne uusimpia päivitettyjä ajureita. Erityisesti southbridgen ajureita kannattaisi päivitellä jos DVD-asemassa jotain häikkää on (SATA-ohjain/piirisarjan ajurit). Piirisarjan saat tietää esim. CPU ID:n CPU-z -ohjelmalla.
     
    Last edited: Jul 8, 2012
  7. BforeDusk

    BforeDusk Senior member

    Joined:
    Sep 15, 2006
    Messages:
    6,570
    Likes Received:
    7
    Trophy Points:
    118
    0x000000F4 (= STOP: 0x000000F4)
    Googlatessa sen voi laittaa myös vain stop: 0xF4, niin osumia tulee myös samaan bsodiin. (Ne 6 nollaa on joka stop koodissa x:n jälkeen)

    p.s.
    STOP: 0x000000F4 (0x00000003, 0x89F5e360, 0x89F5E4D4, 0x805C863C)
    Suluissa olevat ovat kait muistiosoitteita tjms. ja niiden merkityksen tietää bsodissa vain Bill Gates ja hänen kaverit. Siis etsimään tarkempaa syytä mikä winukassa bsodin aiheuttaa, koodausvirhettä tjms.
     
  8. xbkrypt0n

    xbkrypt0n Active member

    Joined:
    Jun 16, 2010
    Messages:
    3,154
    Likes Received:
    120
    Trophy Points:
    73
    Tarkemmin saat myös tuosta bsodista tietoa esim. Windows Debugging Toolsin avulla.
    http://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/gg463009.aspx

    windbg.exe -softa tulee tuon mukana, se kertoo aika tarkasti mistä se bsod johtuu, eli näyttää sen mistä tuo bsod lähti ns. liikkeelle (esim. yksittäinen ajuritiedosto).
     
  9. 7hands

    7hands Regular member

    Joined:
    Jul 9, 2005
    Messages:
    237
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    28
    OK... kiitos taas. Löyty tolla 0x000000F4 haulla tämmönen sivusto:
    http://support.microsoft.com/kb/935192/en-us
    Onkohan tolla mitään tekemistä ongelmani kanssa - ehdottaa hotfixiä siis, ja hotfix sivu mainitsee vielä näin:
    - Käytä hotfix-korjausta vain järjestelmissä, joissa kyseinen ongelma ilmenee.
    - Väärän horfix-korjauksen asentaminen voi vahingoittaa järjestelmää.

    ...niin, että en ole varma siis onko tässä oikea vai väärä asennus kyseessä.

    Windows Debugging Toolsia katsellessa, en huomannut sen olevan XP:lle, vain 7:lle ja 8:lle. Vai menikö huomioni vikaan?


    CPU-Z ohjelman latasin. Mainitsee Southbridge tiedot tällaisiksi: Intel 82801FBM (ICH6-M), mutta sitä googlatessa meni pää sekasin, enkä tiennyt enää mitä tehdä. Olen aika kömpelö tällaisissa asioissa, eli melkeen rautalangasta on väännettävä, että ymmärtää (maallikko kun olen).

    EDIT: niin juu, eli windowsin osittainen asennus, ja tiedostojen tupla-kopiot eivät kyllä onnistu ihan pikaisesti, sillä koneessa alle giga tyhjää tilaa. Pitää säästää rahaa ulkoiseen kovalevyyn, ennenkuin pääsee asennushommiin (aiempi ulkoinen hajosi pudotessa pöydältä, ja sinne meni valokuvat 6 vuoden ajalta... tosin toivon onnistuvani korjata myös sen joskus - aloittanen uuden viestiketjun sen tiimoilta joskus).
     
    Last edited: Jul 9, 2012
  10. xbkrypt0n

    xbkrypt0n Active member

    Joined:
    Jun 16, 2010
    Messages:
    3,154
    Likes Received:
    120
    Trophy Points:
    73
    Windows 7 versio toimii lähes kaikissa winkkareissa
    Eli tämä
    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?displaylang=en&id=8279

    Voisi kokeilla ensin "uusimpia" (v6.7 vuodelta 2002) piirisarjan ajureita ja sitten päivitystä (autoinstall)
    Eli ensin
    http://downloadmirror.intel.com/4665/a08/win2k_xpm67.exe
    ja sitten
    http://downloadmirror.intel.com/20775/eng/infinst_autol.exe
     
  11. 7hands

    7hands Regular member

    Joined:
    Jul 9, 2005
    Messages:
    237
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    28
    Windows Debugging Tools nyt ladattu ja yritetty asentaa (siis osa siitä, se mikä sisältää ko. debuggerin), mutta ongelma ilmenee. Ilmoittaa näin:

    A problem occurred while installing selected Windows SDK components.

    Installation of the "Microsoft Windows SDK for Windows 7" product has reported the following error: Please refer to Samples\Setup\HTML\ConfigDetails.htm document for further information.

    Please attempt to resolve the problem and then start Windows SDK setup again. If you continue to have problems with this issue, please visit the SDK team support page at http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=130245.[/i]

    Latasin myös tämän: http://downloadmirror.intel.com/4665/a08/win2k_xpm67.exe
    mutta ilmoittaa näin:
    Ohjelmistovirhe. Ilmoita tästä tekniseen tukeen: Intel(R)-grafiikkaohjainta ei voi asentaa nykyiselle grafiikkalaitteelle.
     
  12. xbkrypt0n

    xbkrypt0n Active member

    Joined:
    Jun 16, 2010
    Messages:
    3,154
    Likes Received:
    120
    Trophy Points:
    73
  13. 7hands

    7hands Regular member

    Joined:
    Jul 9, 2005
    Messages:
    237
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    28
    Ajurin asennus ei onnistunut valitettavasti. Ilmoittaa näin:
    Tämä tietokone ei täytä ohjelmiston asentamisen vähimmäisvaatimuksia. Asennus lopetetaan.

    Sensijaan windbg onnistui ladata aja zip avata. Vaan kuinka tätä ohjelmaa käyttää?
     
  14. xbkrypt0n

    xbkrypt0n Active member

    Joined:
    Jun 16, 2010
    Messages:
    3,154
    Likes Received:
    120
    Trophy Points:
    73
    Käynnistä windbg.exe ja sieltä

    File > Open Crash Dump (CTRL+D) >

    C:\Windows\Minidump hakemistossa todennäköisesti nuo muistivedokset.

    Ohjelman pitäisi aika lailla itsestään sitten availla sitä lokia. Saattaa pyytää lataamaan joitain symbol settejä, eli pitää painaa Y ja entteriä. Voit pistää sitten ohjelman tekstipötkylän esim. paste2-palveluun ja lähettää linkin tänne.

    http://paste2.org/new-paste

    EDIT: Tosiaan, ympäristömuuttujiin pitää lisätä yksi muuttuja. Eli WIN+PAUSE tai omasta tietokoneesta hiiren oikealla ja ominaisuudet, sieltä ympäristömuuttujat löytyy lisäasetuksista ja sinne pitää lisätä muuttuja (paina "uusi):
    muuttujan nimi: _NT_SYMBOL_PATH
    muuttujan arvo: srv*C:\Symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

    EDIT2: Huomioi alaviiva muuttujan nimen edessä ja keskellä. Ilman tuota se ohjelma ei osaa avata niitä kaatumislokeja/muistivedoksia.
     
    Last edited: Jul 9, 2012
  15. 7hands

    7hands Regular member

    Joined:
    Jul 9, 2005
    Messages:
    237
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    28
    http://paste2.org/p/2068753

    tuo on siis linkki tekstipötkylään joka tuli Mini061912-01.dmp kautta. Minidump kansiossa yhteensä 9 tiedostoa. Laitanko linkit jokaisen tekstipötkylään?
     
  16. xbkrypt0n

    xbkrypt0n Active member

    Joined:
    Jun 16, 2010
    Messages:
    3,154
    Likes Received:
    120
    Trophy Points:
    73
    Kokeile kirjoitella siihen perään tuo
    !analyze -v

    Jos se vähän aukaisisi tota hommaa, tosin tossa lukee:
    Eli se DVD-asema olisi vaan jotenkin rikki ja onnistuu vielä BSOD saamaan aikaan. Ei mikään mahdoton vaihdettava se DVD-asema, mutta työläs. Näppäimistön alla yleensä ruuvi tai läppärin pohjassa jonka kun on ottanut irti, pitäisi asema lähteä vetämällä pois. Liittimestä näet sitten millainen asema olisi ostettava tilalle (IDE/PATA vai SATA, epäilisin SATA, mutta kannattaa varmistaa).

    EDIT: Muistelen, että tuo !analyze -v on ihan linkki mitä painamalla se antaa vähän enemmän outputtia.
    EDIT2: SATA-asemat läppäreihin eivät kalliita ole http://www.multitronic.fi/?prod=SN-208BB/BEBE ja IDE-asemia tuskin edes löytyy enää uutena.
     
    Last edited: Jul 9, 2012
  17. 7hands

    7hands Regular member

    Joined:
    Jul 9, 2005
    Messages:
    237
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    28
    tällänen: http://paste2.org/p/2068769

    eli juu - mennee siis laitteen ostoksi. pitää kattoa toi. uskon ettei oo mullekaan mahdoton homma ton irrottaminen ;D

    EDIT: Suuret kiitokset kaikille mukana olleille! Mahtavaa, että on apua tarjolla :D
     
    Last edited: Jul 9, 2012
  18. xbkrypt0n

    xbkrypt0n Active member

    Joined:
    Jun 16, 2010
    Messages:
    3,154
    Likes Received:
    120
    Trophy Points:
    73
    Kokeile käyttää tietokonetta ilman DVD-asemaa vähän aikaa. Jos se siltikin heittää BSOD voi vika olla jossain muualla. Epäilisin itse tuota DVD-asemaa.

    Erityisesti silmään pistää rivi:
    Eli DVD-asema katoaa kesken kaiken koneesta (ilmeisesti tärähdyksestä). Kokeile vaikka ottaa DVD-asema pois sieltä koneesta ja putsata vähän sitä liitintä, tiedä jos olisi vaikka hapettunut tai jotain vastaavaa ja lähtisi vielä pelittämään.
     
  19. 7hands

    7hands Regular member

    Joined:
    Jul 9, 2005
    Messages:
    237
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    28
    OK - tsekkaan! kyl tää mun mielestä on kanssa DVD asemassa ongelma, kun ei BSOD ilmesty muulloin kuin asemaan liittyvässä toiminnassa.
     
  20. 7hands

    7hands Regular member

    Joined:
    Jul 9, 2005
    Messages:
    237
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    28
    Pitää vielä ilmoittaa tähän päätteeksi, että ongelma on ratkennut. xbkrypt0n - käyttäjän avuin irrotin aseman ja pyyhin liitokset pölyistä (hammasharjalla ja puhaltamalla). Tämän jälkeen ei ole kaatunut kone lainkaan cd tai dvd levyistä --- ja näin on ollut nyt päälle kuukauden, joten oletan vaivan ratkanneen.

    Kiitos kaikille avustajilla - ja erityiskiitos xbkrypt0n:lle!
     

Share This Page