Hei! Latasin galaxy aceeni android 2.3.4 version ja nyt en pääse nettiin kuin wi-fi:llä. Olen tarkistanut asetuksista että ne ovat kunnossa. Kun yritän mennä nettiin tulee vain viesti "Internettiin ei saada yhteyttä. Tarkista yhteysasetukset ja yritä uudelleen." Mitä tehdä?
Poista vanhat asetukset kokonaan ja laita uudet. Palveluntarjoajan sivuilta löytyy varmasti toimivat asetukset. Jossain tapauksessa pelkkä asetusten resetointi ja uudelleenlaittaminen auttaa, mutta asennus vaatii joskus puhelimen käynnistämistä uudestaan että asetukset lähtevät toimimaan. Kannattaa myös tutkiskella palveluntarjoajan sivuilta onko alueellasi mahdollisesti käyttökatköksia tai heikentynyttä toimintaa huoltötöiden vuoksi. Ei se vika aina lepää käyttäjän kämmenellä puhelinasioissakaan.
Ei auttanu resetointi. Enkä voi tilata saunalahen asetuksia ainakaan puhelimen kautta. Omat saunalahen tunnukset hukassa ja uusia en saa tilattuu koska en saa mobiilivarmennetta. Eikä pitäs olla ongelmii verkossa.
Täältä saat käsin laitettavat asetukset, ihan ilman kirjautumista: http://www.elisa.fi/saunalahti/asiakaspalvelu/4135.1/palveluasetukset-samsung-android-2-3/ Tunnusasioissa kannattaa ottaa yhteyttä Saunalahden asiakaspalveluun, kyllä ne uskoakseni nimen, osoitteen ja puhelinnumeron perusteella löytää sinun liittymäsi tiedot, jotta voivat resetoida nuo tunnuksesi ja antaa sinulle uudet.