Kuten yllä olevasta kuvasta näkyy, voin esimerkiksi Microsoft Wordilla hakea kuvan skannerista, mutta en Microsoft Paintilla. Missä vika?
Oliskohan että toinen käyttää TWAIN ja toinen WIA rajapintaa. Ja toista ei ajurit tue suoraan. Paint muutenkin on hiukan kehno mihinkään kuvankäsittelyyn liittyvään.
Yleensä skannaukseen kannattaa käyttää skannerin mukana seurannutta ohjelmistoa. Myös suurin osa kuvankäsittelyohjelmista sisältää molempien tuen, Adobe Photoshop Elements ja Paint Shop Pro vaikka esimerkiksi. Scannerin valmistajan sivuilla saattaa myös löytyä ajuri joka tukee sekä TWAIN/WIA standardeja.