EPG;ssä ongelmia ( n. viikon verran jatkunut ) - Päivittyy hitaasti, jos ollenkaan. - Kanavan viimeinen ohjelma jatkuu muka yön yli, seuraavan ohjelman alkuun, vaikka lähetys on loppunut jo ajat sitten. Mikä taho ylipäätään tuottaa nämä EPG- tiedot Ja mahtaako sillä taholla olla jotain ongelmia laitteistossa / ohjelmistossa..
Kannattaisi aina antaa kaikki laitteeseen liittyvä tieto myös, koska sillä saattaa olla merkitystä asiaan. Onko kysessä Tv, digiboksi tai tietokoneen TV-kortti. Laitteen kieliasetukset yleensä määrittää EPG:n kielen. Miten lähetys vastaanotetaan, antenni, kaapeli ym.? EPG (Electronic Programme Guide) ohjelmatiedot toimitetaan palveluun kanavan tarjoajalta. Ihan ensimäisenä voisi suosittaa tekemään laitteen kanavahaku eli viritys uudelleen, koska asia saattaa korjaantua pelkästään sillä.