HP:n pakettikoneessa on Windows Vista Business 32bit käyttöjärjestelmä. Ja kun yrittää avata jotain tiedostosijaintia, tulee tällainen virhe: explorer.exe kriittinen virhe ja on vain ok -nappi. Eli, mikään muu ei toimi paitsi sovellukset ja pelit. Mitään tiedostosijaintia ei voi avata. Ja jos avaa ohjaispaneelin, tulee joku tällainen: {xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx} tuota numerosarjaa en muista.
Järjestelmän palautuskaan ei toimi, kun järjestelmä on palautunut, tulee viesti: "Virhe järjestelmän palauttamisessa"
Järjestelmän palautuskaan ei toimi, kun järjestelmä on palautunut, tulee viesti: "Virhe järjestelmän palauttamisessa"[/quote]Yksi mahdollisuus olisi yrittää järjestelmänpalautusta uudelleen poistamalla virusturvaohjelma ensin käytöstä. Esimerkiksi Norton estää järjestelmän palautuksen ellei Nortonin "peukalointisuojaus" ole poistettu käytöstä. Lisäksi voi kokeilla jotakin toista palautuspistettä.
Joskus järjestelmän palauttaminen on käynnistettävä vikasietotilasta käsin, ennen kuin se onnistuu. Sitä voisi kokeilla.
