F-Secure Internet Security 2009 varmennus ei onnistu.

FSIS 2008 versio on poistettu ja 2009 asennettu OK, mutta varmennus ei onnistu joten virustunnisteet ovat ikivanhoja.
FS ilmoittaa että se ei saa internetyhteyttä, selain ja sposti toimii moitteettomasti.
Poisto-operaatioiden jälkeen uudelleen käynnistys on erittäin hidas ja jumitta, joutuu joskus katkaisee sähköt ja starttaa uudestaan.
FS:n supportilta saatu jo 3:t ohjeet muttaa mikään ei onnistu.

Oheisena HiJack loki, voisiko joku katsoa mitä siellä voisi mättää.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:41:51, on 16.1.2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16762)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
C:\Program Files\F-Secure Internet Security\Common\FSM32.EXE
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Creative\Software Update 3\SoftAuto.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpohmr08.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpotdd01.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\bin\hpoevm08.exe
C:\Program Files\Creative\Shared Files\CTDevSrv.exe
C:\Program Files\F-Secure Internet Security\Anti-Virus\fsgk32st.exe
C:\Program Files\F-Secure Internet Security\Common\FSMA32.EXE
C:\Program Files\F-Secure Internet Security\Anti-Virus\FSGK32.EXE
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\Program Files\F-Secure Internet Security\Common\FSMB32.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\F-Secure Internet Security\Common\FCH32.EXE
C:\Program Files\F-Secure Internet Security\Anti-Virus\fsqh.exe
C:\Program Files\F-Secure Internet Security\Common\FAMEH32.EXE
C:\Program Files\F-Secure Internet Security\Anti-Virus\fssm32.exe
C:\Program Files\F-Secure Internet Security\FSPC\fspc.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Digital Imaging\Bin\hpoSTS08.exe
C:\Program Files\F-Secure Internet Security\FSAUA\program\fsaua.exe
C:\Program Files\F-Secure Internet Security\FSGUI\fsguidll.exe
C:\Program Files\F-Secure Internet Security\FWES\Program\fsdfwd.exe
C:\Program Files\F-Secure Internet Security\FSAUA\program\fsus.exe
C:\Program Files\F-Secure Internet Security\Anti-Virus\fsav32.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Linkit
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\Program Files\Real\RealPlayer\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.807.1746\swg.dll
O2 - BHO: PDFCreator Toolbar Helper - {C451C08A-EC37-45DF-AAAD-18B51AB5E837} - C:\Program Files\PDFCreator Toolbar\v3.3.0.1\PDFCreator_Toolbar.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: PDFCreator Toolbar - {31CF9EBE-5755-4A1D-AC25-2834D952D9B4} - C:\Program Files\PDFCreator Toolbar\v3.3.0.1\PDFCreator_Toolbar.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\F-Secure Internet Security\Common\FSM32.EXE" /splash
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\F-Secure Internet Security\FSGUI\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SoftAuto.exe] "C:\Program Files\Creative\Software Update 3\SoftAuto.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Paikallinen palve')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Verkkopalve')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: AutoCAD Startup Accelerator.lnk = C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\acstart16.exe
O4 - Global Startup: hp psc 1000 series.lnk = ?
O4 - Global Startup: hpoddt01.exe.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O9 - Extra button: Lapsilukko... - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\F-Secure Internet Security\FSPC\fspcmsie.dll
O9 - Extra button: (no name) - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F01} - C:\Program Files\F-Secure Internet Security\FSPC\fspcmsie.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Lapsilukko... - {200DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73F01} - C:\Program Files\F-Secure Internet Security\FSPC\fspcmsie.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {3BFFE033-BF43-11D5-A271-00A024A51325} (iNotes6 Class) - https://vpn-eu3.outotec.com/,DanaInfo=ES0NSPC6.td.local,SSL,CT=java+iNotes6W.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/win...ls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1199105793765
O16 - DPF: {B9F79165-A264-4C4A-A211-133A5E8D647F} (F-Secure Health Check 1.1) - http://support.f-secure.com/enu/home/onlineservices/fshc/fscax.cab
O16 - DPF: {BDBDE413-7B1C-4C68-A8FF-C5B2B4090876} (F-Secure Online Scanner 3.3) - http://support.f-secure.com/ols/fscax.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: Autodesk Licensing Service - Autodesk, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\Service\AdskScSrv.exe
O23 - Service: CT Device Query service (CTDevice_Srv) - Creative Technology Ltd - C:\Program Files\Creative\Shared Files\CTDevSrv.exe
O23 - Service: Creative Centrale Media Server (CTUPnPSv) - Creative Technology Ltd - C:\Program Files\Creative\Creative Centrale\CTUPnPSv.exe
O23 - Service: FSGKHS (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\F-Secure Internet Security\Anti-Virus\fsgk32st.exe
O23 - Service: F-Secure Automatic Update Agent (FSAUA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\F-Secure Internet Security\FSAUA\program\fsaua.exe
O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\F-Secure Internet Security\FWES\Program\fsdfwd.exe
O23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\F-Secure Internet Security\Common\FSMA32.EXE
O23 - Service: F-Secure ORSP Client (FSORSPClient) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\F-Secure Internet Security\ORSP Client\fsorsp.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
O23 - Service: ServiceLayer - Nokia. - C:\Program Files\PC Connectivity Solution\ServiceLayer.exe

--
End of file - 9329 bytes

 

Poista koko F-secure koneelta ja siiry avastiin
päivitys ongelmat loppuu siihen tarvii kyllä kaveriksi palomuuriskan
ja avastin rekisteröinnin

 

No joo, olen miettinyt siirtymistä.
Taidan vaan olla semmoinen suomalainen perusjuntti joka suosii ja tukee suomalaista, vaikka vähän vastustaa.
Miten kotimainen nyt F-Secure on tänä päivänä en tiedä.

Mikä olisi Avastille sopiva palomuurikaveri? Semmoinen joka normaali tumpelo pystyy hoitaa.

 

zone arlam
ohje

 

mulla on sama ongelma voisiko joku auttaa käytän vistaa

 

Huoh älkää nyt tuomikko sitä F-Securea liian nopeasti.. Minkä vuoden F-Secure ja onko aito? Ja Onko Se OEM versio? Ja vielä se että oletko katsellut onko lisenssi loppunut F-Securesta?? Se on Yleensä 3 vuoden lisenssi sitten se alkaa huutamaan että täytyisi ostaa uusi F-Seucure tai ostaa lisää aikaa siihen.

 

käytän soneran f securee en nyt tarkallee tiedä minkä vuoden se on mut veikkaisin sen nyt olevan uusin. asensin vistan uudelleen ja kävin sitten asentamaa f securee ja käytin samaa koodi avainta mutta ei toimi tässä kuva



pitää vaa sit maanantaina soittaa soneralle.

 

Ei voi muuta kun tuomita F-Secure.
Olen lähettänyt useampi sähköposti ja diagnostiikkatiedosto heille, ja olen soitellut mutta yhtään toimivaa vastausta en ole saannut.
Nyt on Avasti koneessa ja TOIMII TAAS!
Vielä pitää laittaa Zonealarm palomuuri.

 

tuomitsin tuon F-Secure silloin kun se pyöri itellä koneella.
Aina oli jotain vääntöö sen kanssa.

 

No siis riippuu mikä versio sulla oli jos sul oli joku 2004 vuoden ruoska versio niin sitten mutta nykyään se on ihan hyvä ja hiljanen ja ei oo mitää ongelmaa sen kanssa...

Mutta siis se on joillakin koneilla vaan vaikea mutta nykyään se on ihan okay mutta se varmennus hommeli johtuu siitä kun se on kerran pistetty se varmaan pitäs soittaa sinne F-securen palveluun ja varmentaa se.

 

Varmaan F-Secure on hyvä kun se saa toimimaan, mulla oli 2008 versio ja olin tyytyväinen.
2009 versio en saannut varmennettua. F-Securen supportti menee riman alta. Ei auttanut sähköpostia eikä auttanut soittaa.

 

Joopa joo kyl mä ainakin sain sen hyvin heti toiminaan kuhan vaan osaa pistää sen...

 

Samanlainen se f-secure tuntuu olevan kuin ennenkin.
Aina jotain ropinaa jossain.

 

Exaiter hej,
Minä olen tietoteknikka asioissa aika tumpelo, mutta osaan kyllä asentaa ohjelmat ammattimiesten tekemien selvien ohjeiden mukaan.
Tuo sun kommenttisi on kyllä F-Securen supporttipoikien arvoinen ;=)

Homma on ratkaistu ja on tullut aika pisttää tämä ketju kiinni.
Turhat pulinat pois!