Problem F-secure luulee tiedostoa virukseksi vaikka ei sitä ole.

Tosiaan tässä on 3-päivää taisteltu, kun ei toimi "Tera" niminen peli viime patchin jälkeen.
Väittää, että F:\GameforgeLive\Games\GBR_eng\TERA\Client\binaries kansiossa on tera.exe tiedosto on virus. F-secure haluaa väkiste poistaa tän tiedoston ja täten peli ei toimi. Jännä juttu on myös, että samainen Tera.exe tiedoston on kanssa työpöydällä ja tämän "viruksen" poiston jälkeen f-secure ei regoi tähän työpöydän tera.exe tiedostoon millään tavalla.

Kysymys kuulukin, että saanko f-securen mitenkään lopettamaan tuon tera.exe tiedoston luulemista virukseksi?

 

Lähetä f-securelle mailia ja pakattuna tuo tiedosto mukana.

Virus torjunta softat tekee välillä "false-positive" havaintoja eikä niitä oikeen muuten voida oikaista kun analysoimalla se tiedosto.

http://www.f-secure.com/v-descs/false_positive.shtml

 

Kiitoksia paljon, ongelma ratkaistu.