F-securen onlinescan, virhe 24

Osaisiko joku kertoa mikä on vialla. F-securen onlinescan lataa tiedostoja, valmistautuu skannaamaan ja sen jälkeen ilmoittaa virheestä id 24 ja kehottaa sulkemaan selaimen ja skannerin ja yrittämään uudelleen. Sen jälkeen ei meinaa edes IE sulkeutua ja kone jumittaa entistäkin enemmän. Ois ollu hyvä saada skannattua kun on muutenkin tällaista ihme oireilua. Siis voi olla ettei vika varsinaisesti liity tähän F-securen palveluun vaan sen toimimattomuus on vaan oire jostain muusta viasta.