Meillä on pari-kolme vuotta vanha Finlux 32-FHB-4120-väritelevisio, joka on toiminut hyvin. Entinen noin 15 vuoden digiboksi hajosi, ja emme halunneet ostaa uutta telkkaria, vaan ostimme Finlux FUH-6110-digiboksin. Asensimme digiboksin ja nähtävästi toimii muuten OK, mutta volyymi (siis äänet) on nollassa, eivät volyymi nouse, vaikka kuinka painaa kaukosäätimen volyyminappulaa. Olemme myös käyneet telkkarin asetuksissa katsomassa äänivalintoja, mutta emme keksineet, missä voisi olla vika. Volyymi ei nouse kummassakaan, siis ei digiboksin volyyminappulaa painettaessa, eikä telkkarin volyyminappulaa painettaessa. Mitään ääntä ei siis kuulu. Kuva on hyvälaatuinen. Mikähän voisi olla vikana? Onko telkkarissa joku valinta päällä, joka jumittaa sen, että volyymi ei nouse? Telkkarin ääniasetuksissa näyttäisi olevan kuulokkeet-valinta päällä. Onko OK? Emme saaneet kuulokkeet-valintaa muuksi valinnaksi. Ei antanut vaihtaa.
Miten Digiboksi on liitetty telkkariin? Et kertonut, kumpaa kaukosäädintä käytitte. Digiboksia katsottaessa äänen voimakkuus laitetaan sen kaukosäätimestä. Onko digiboksin ääni asetus tarkistettu boksista?
Digiboksi on liitetty televisioon HDMI kaapelilla. Kumpaakin kaukosäädintä on käytetty sen vuoksi, että jos saataisiin jommalla kummalla toimimaan myös ääni. Digiboksin ääni on tarkistettu boksista. Boksistakaan ei anna lisätä äänen volyymia.
Testattiin vielä uudemman kerran. Telkkarin kaukosäätimellä lisättiin telkkarin volyyminappulasta ääntä. Telkkarissa pysyy äänet, kun on avannut esim. telkkarin Menu-valikon siten, että Menu-valikko peittää osan telkkarin kuvaruutua. Mutta jos sulkee Menu-valikon, niin äänet putoavat takaisin nollaan.
Ootteko kokeillut laittaa kuulokkeet kiinni, saako sitten muutettua asetuksia. Jos ei, niin ehkä tuossa voisi kokeilla jotain tehdas/oletus-asetusten palautusta televisioon.
Voisitko kertoa vastaisuuden varalle, miten korjaantui, jos jollakin muulla on myöhemmin sama ongelma.
Tuollaistahan se ongelman ratkaisu digitaalitaitteissa usein on: joskus riittää koneen käynnistäminen uudelleen, joskus perusasetusten palautus. Jos muu ei auta, asennetaan koko sovellus uudelleen.
Vastaavaa ongelmaa oli Philips älytelevisiossani. Äänet katosi yllättäen kesken tv ohjelman ja ne palautui kun vaihtoi kanavaa. Ongelma korjaantui kun otin yhteyttä valmistajaan ja he tekivät kuukausien kuluttua siihen korjauspäivityksen. Käytössä oli siis erillinen AV vahvistin jossa kaiuttimet ja tv kytketty siihen HDMI kaapelilla.
