Moi Wizards, Ei taida olla yhtään hiusta enää päässä kun kaikki revitty. Läppäri malli= HP Pavilion 15-n223eo -kannettava (ENERGY STAR) Ohjelmiston ja ohjaimen ladattavat tiedostot | HP®-asiakastuki Päivitys Windows 8.1 -> Windows 10 ei onnistu tulee pelkkä laatikko ”asennuksessa tapahtui virhe” ei mitään koodia. Lataa kyllä päivitystä ja menee siihen asti kun tulee se sininen ruutu jossa varsinainen päivitys alkaa se pyörii ja asentaa mutta loppujen lopuksi tulee laatikko ”asennuksessa tapahtui virhe” Olen kokeillut seuraavia: 1. W10 tietokoneelta asennusvaiheessa ; säilytä tiedostot yms 2. W10 tietokoneelta asennusvaiheessa älä säilytä mitään 3. W10 asennus ISO file USB tikulta puhdas asennus 4. cmd promt = wuauclt.exe / updatenow + samaan aikaan windows update tarkista päivitysten saatavuus 5. virusohjelmat sekä palomuuri poistettu käytöstä 6. windows defender edelleen käytössä 7. yritetty päivittää BIOS mutta sanoo että ei ole päivitystä saatavilla , HP update assistant ehdottaa BIOS päivitystä F.22, mutta ei kuitenkaan asenna sitä vaan sanoo tallenna USB tikulle ei ole tähän koneeseen 8. yritetty ladata päivitys KB2919442, mutta sanoo että ei koske tätä tietokonetta joten ei asenna. BIOS on F.13 vuodelta 2013 ja jossain luki että pitäisi olla min. 2016 ? Alkuperäinen ongelma kun on että ei anna päivittää Windows 8.1 -> Windows 10 (laitevaatimukset pitäisi täyttyä ja virallinen Windows lisenssi.)
Valitettavasti en tunne HP:n mallistoa, joten vastausten sijaan heräsi vain lisää kysymyksiä. Ensinnäkin mikä tuo "HP update assistant" on? Sehän näyttää ehdottavan väärän koneen BIOS-päivitystä. Tuon linkkaamasi sivuston mukaan oikea BIOS-versio olisi F.20 vuodelta 2017.
================================================================================== Kiitti response, Asensin sen koska muka helpottaisi ajureiden yms ylläpitoa kun pitäisi etsiä oikeat eikä itse tarvitsisi "arpoa", mutta lienee ei mene oikein. (olin kirjoittanut väärin update assistant kun on support assistant) Sen on tällainen: HP Support Assistant | HP® Support Nyt yritin asentaa F.20 ja se meni läpi !! Eli ilmeisesti se oli oikea Kiitos infosta & henkisestä tuesta, tuota BIOS;sta kun ei tälläinen noviisi ole suositeltavaa mennä ronkkimaan jos ei tiedä mitä tekee saati asentamaan väärän, jolloin koko kone entinen. No nyt sitten pitää palaa siihen alkuperäiseen ongelmaan uudelleen eli W8.1 -> W10 päivitys josko onnistuisi kun BIOS päivitetty.
