Ongelmana on, ettei pari kuukautta vanha HP mini lähde käynnistymään virran kytkemisen jälkeen. Konetta on käytetty korkeintaan viisi kertaa, lopun ajasta ollut hyllyssä. Ei ole pudonnut, eikä muutenkaan ottanut osumaa itseensä mistään. Virtakytkimestä syttyy valot, kun kone laitetaan päälle, mutta kovalevyn -kelaan- valo ei välky, eikä ruutuun tule käynnistyksessä tulevaa HooPeen logoa. Onko jolla kulla ollut samaa oiretta, mahdollisesti maanantai malli ja mitä asialle voisi tehdä itse? Käyttöjärjestelmänä Vista Basic, akku juuri ladattu eli portit on auki, vihreet palaa, mut juna ei vaan tuu.
Pohjassa on iso luukku joka on neljällä ristipääruuvilla kiinni, irrota luukku ja ota muisti irti ja laita takasin, jos vaikka se olis pois paikaltaan? jos ei auta niin heitä mulle priva viesti niin kerron miten saat siihen huollon helpoiten.