Moi, en pysty luomaan järjestelmän palautus-DVD-levyjä ohjatulla toiminnolla kyseisellä läppärillä. Ohjattu toiminto herjaa kehoituksella "Aseta tyhjä DVD levy asemaan". Jo tyhjien DVD-levyjen alustaminenkaan ei auta. Olen kokeillut Traxdatan ja Imationin DVD-levyjä. Oma Tietokone uskoo että levyt ovat tyhjiä, mutta ohjattu toiminto ei. Vienkö koneen liikkeeseen vai sattuisiko joku tietämään ratkaisun tähän ärsyttävään ongelmaan? Varmasti on olemassa vaihtoehtoinen ratkaisu palautuslevyjen polttamiseen.
Olivatko minkätyyppisiä lättyjä, DVD-R, DVD+R, DVD-RW...? Yleensä noi kannattaa polttaa DVD-R -levyille, sillä noiden palautuslevyjen polttosoftat eivät aina ymmärrä mitään vähänkään erilaisimmista levyistä. Jos ei millään meinaa onnistua, niin sitten kannattaa ottaa HP:lle yhteyttä, näissä tapauksissa on aika usein käyttäjä saanut ilmaisiksi levyt kotiin toimitettuina. HP:n yhteystietoja: http://welcome.hp.com/country/fi/fi/contact/phone_assist.html
