HP photosmart C3180 tulostaa sinistä

Omistan otsikossa olevan tulostimen. Tulostin toimii muitteettomasti, mutta siinä on vika. Kun kopioi/tulostaa väriä sisältävää kuvaa tai tekstiä, kone tekee värit sinisellä, kaikki, mutta muste menee oikein. Jos tulostaa netistä kartan ja laittaa tietokoneen asetuksiin, harmaasävy - tulostus, kone tekee kartan sinisellä, ja kuvat pääaisassa, mutta tekstit mustalla. Kun taas ottaa värikasetin pois ja yrittää uusiksi tulostaa kartan mustavalkoisella, kone tekee sitten sen oikein. Mutta kone korvaa värit sinisellä, eikä harmaasävy asetus vaikuta siihen, mutta teksti on mustaa.
Värikasetti on joskus uusittu, ja sitä on täytetty. Musteaukossa kasetissa, josta muste paperille tulee, on oikein, eli keltainen keskellä ja sininen ja punainen sivuilla. Eli vika on joko kasetissa tai tulostimessa. Toivoisin, että jelppaatte, kun täällä on viksua porukkaa. Kiitos jo etukäteen vastauksista.

Tulostin: HP photosmart C3180
Mustekasetti: HP Black N 338
Värikasetti: HP Tri-colour N 343