Terve. Ongelmana on että windows 7 lakkaa kokonaan toimimasta hetki sen jälkeen kun kone on käynnistetty ja jollakin käyttäjällä on kirjauduttu sisään. Tämän täydellisen "jumituksen" aiheuttaa aina se jos koitat esim. avata jotain ohjelmaa tai käynnistä-valikon. Vain muutama tunti sitten kone toimi aivan normaalisti ja käyttöjärjestelmänä win7 on toiminut jo pitkän aikaa ja moitteetta. Järjestelmän palauttamista edelliseen päivämäärään sitten yritinkin mutta täysin tuloksetta. Vikasietotilassa kone toimii kuten kuuluukin. Yritin myös sulkea kaikki mahdolliset ohjelmat tehtävienhallinnan kautta, mutta sama ongelma toistuu vaikka vain koneen käytön kannalta välttämättömät ohjelmat ovat päällä. Hiiren liikutaminen kyllä on mahdollista tämän "jumituksen" jälkeenkin. Itseltä on nyt keinot lopussa joten turvaudun apuunne. Lisätietoja voin antaa tarvittaessa. Tähän hätään en pysty kokononpanoa heittämään.
Virus sen on pakko olla. Oli joskus samanlainen ongelma: kone lataa kumman pitkään kirjautumisen jälkeen, pääsee työpöydälle ja sitten ohjelmat eivät enää käynnisty, kansioita ei voi selata yms. Vikasietotila kuitenkin toimi. Piti palauttaa full restorella.
Viruksia on nyt etsitty, mutta sekin jäi sitten tuloksettomaksi. Mitään ei löytynyt. Nyt kone on toisinaan jopa hetken aikaa suostunut kuta kuinkin normaalisti toimimaankin, mutta toiminta on hyvin epäluotettavaa. Jääneekö tässä sitten itselläkin full restore ainoaksi vaihtoehdoksi.
Alkoivatko ongelmat kerralla? Onko Wndows aito ja kuinka vanha? Voit kokeilla palautusta vielä aikaisempaan ajankohtaan, mutta voi olla, että uudelleenasennus on ainoa keino. Niin jos vikasietotilassa toimi kunnolla, niin kai sitten kaikki osat ovat paikoillaan.
Microsoft on juuri julkaissut hotfixin korjatakseen satunnaiset jäätymiset, joita joillain on esiintynyt. Hotfixiä voi tilataa tällä lomakkeella. Ei välttämättä ole apua juuri sinulle, mutta kannattanee kokeilla.
