Kannettavan tietokoneen verkkokytkin ei toimi enää ollenkaan. Aluksi kone piti käynnistää pari kuukautta siten, että odotetaan kaiken latautumista useita minuutteja ennen kuin painetaan käynnistys nappulan vierestä verkkokytkin päälle, jonka jälkeen langaton toimii. Jos nappulasta painoi ennen kuin kaikki oli latautunut, se ei toiminut ennen kuin koneen käynnisti uudelleen. Nyt nappula ei toimi enää lainkaan, eikä yhteyttä langattomaan verkkoon ole, vaikka todellisuudessa tietenkin olisi jos verkkokytkin toimisi. Mitä tehdä? Mistä on kysymys?