Kone ei tahdo käynnistyä oikein

Uusi työkoneeni ei tahdo käynnistyä millään oikein (tai lähinnä kai windows). Joskus käynnistyy aivan kunnolla, mutta useimmiten ei. Tänä aamuna käynnistelin konetta ja windows käynnistyi vasta neljännellä tai viidennellä yrityksellä.

Yleensä kun jumitusta on tiedossa, kone lataa kaauan xp:n ensimmäistä ruutua, mikä tulee ennen tervetuloa-tekstiä. Joskus jumahtaa siihen, tulee vaan musta ruutu ja nuoli siihen (joskus nuoli liikkuu hiirellä, joskus jumahtaa nuoliki).. Joskus menee ihan työpöydälle asti, mutta kursori vaan tiimalasina, jumittaa siinä. Ja joskus jumahtaa jo siinä kun tulee se eka palkki, missä f12:llä pääsee bios-asetuksiin jne. Mutta sitten kun suostuu käynnistymään oikein niin toimii ihan hyvin.

Aikaisemmin kone meni toisella käynnistyksellä napista sammutuksen jälkeen tilaan, jossa saa valita vikasietotilan, vai käynnistetäänkö windows normaalisti jne. Siitä kun valkkasi käynnistä normaalisti, niin windows yleensä sitten käynnistyikin kiltisti. Nyt tuota valintaa ei enää edes tule.

Luulin ensin, että tuo koko jumitus johtuisi siitä, että c:llä ei ollut juurikaan tilaa jäljellä (osioin c:lle 10gt, kun en tajunnut että media center vie tilaa paljon enemmän kuin tavis xp..). Noh, toissapäivänä sitten vietin puoli päivää, että sain Gpartedilla c:lle 20gt lisää tilaa. Osiointi onnistui kaiketi hyvin, levyt ok jne. Sen jälkeen vain ei ole tullut tuota windowsin valikkoa epäonnistuneen käynnistyksen jälkeen, missä on vikasietotilamahdollisuus.

Kauhea romaani, toivottavasti joku jaksaa lukea! Vielä koneen speksit:
Käyttis: Windows XP media center edition (version 2002, service pack 2)
Kone: Fujitsu-Siemens, Athlon 64x2 dual core 3800+ 1,81GHz, muistin määrästä ei tietoa, varmaan ihan riittävästi..
C:llä on nyt n. 30Gt, josta n.10Gt käytössä, D:llä n. 270GT, josta n. 10Gt käytössä.

Onkohan tämä nyt siis windowsin ongelma, vai voiko to johtua jostain muusta? Kone tosiaan toimii ihan hyvin ja ongelmitta kunhan windowsin saa ensin vain käynnistymään.

 

Oletko sammutellut konetta katkaisijalla? Ei se paljoa muuta tarvitse, jos sitä toistuvasti tekee, niin Windows saa siipeensä. Onko sulla sen asennuslevyä? Jos on, niin laita CD/DVD asemaan, boottaa kone ja käynnistä levyltä. Kun tulee alussa heti ruutu, jossa kysytään asennetaanko vai korjataanko, niin paina korjataan. Sen jälkeen kirjoita palautuskonsolin komentokehotteeseen:

fixmbr ja
fixboot

Y ja Enter

Tässä ohje, josta alusta pitkälle etenpäin selaamalla löytyy myös ohje palautuskonsolin käytöstä:

http://keskustelu.afterdawn.com/thread_view.cfm/313946

Kerro paraniko tilanne.

 

Kiitos vastauksesta! En ollut muistanut lukea palstaa ja tänään taas yritin saada puoli tuntia koneen käynnistymään.. Nyt sain jopa virheilmoituksia tyyliin kernel_data_inpage_error ja numerosarjoja. Kirjoitin nrot ylös, jos vaikka googlaisin niitä jossain vaiheessa.

En ole sammutellut konetta katkaisijalla, ennenkuin tämä jumitus alkoi. Mutta jumitellessa olen kyllä sammutellut katkaisijasta enemmän kuin laki sallii. Siinä kun ei oikein muita mahdollisuuksia jää, kun kone ei tee yhtään mitään. Tulostan siis nuo ohjeet ulos ja kokeilen korjausta seuraavan käynnistysyrityksen yhteydessä. Toivon mukaan saan sen jätettyä keskiviikkoon, töissä olisi aikalainen kiire siihen asti, eli yritän jättää koneen nyt yöksi päälle, kun sain taas windowsin vihdoin pyörimään.

Palailen asiaan siis toivottavasti vasta keskiviikkona.

 

Yritin tänään saada palautuskonsolin käyttöön, mutta enpä onnistunut. Kone meni suoraan windowsin 'palautusasennukseen', jossa se varoittaa että tiedot häviävät ja kyselee osioidaanko kovalevy vaiko ei. Johtuuko tuo nyt siitä, että koneessa on media center edition? Asennuslevyssä kyllä lukee, että 'Operating system - recovery cd/dvd', mutta en uskaltanut jatkaa kun ohjelma kyseli osioinneista. Pääsenköhän mitenkään tuohon komentokehotetilaan media centerillä?

Syö miestä koko kone. Tai tässä tapauksessa naista. Tänään tosin windows käynnistyi 'jo' kolmannella yrittämällä kun peruutin pois tuosta asennussysteemistä ja kone käynnisti itse itsensä uudelleen.

 

Lueskelin tarkemmin tuota Neptunin linkkaamaa ketjua. Eli tässä vielä sinisen ruudun antama ilmoitus:

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
***STOP: 0x0000007A (0xc07B9BD0, 0xC0000185, 0xF737A5C6, 0x1B0E3860)
ACPI.sys - Address F737A5C base at F7358000
Datestamp 41107d27

Olisin kiitollinen, jos joku voisi tulkata tuota, en ole itse ehtinyt vielä kaivella selityksiä netistä. Tosin tuo ilmoitus on tupsahtanut ruutuun vain kerran kun kone oli kilahtanut viikonlopun aikana (oli siis päällä/virransäästöllä ja tullessani töihin oli tuo ilmoitus näytöllä).

Olen osioinut koneen siis niin, että c:llä on vain käyttis ja ohjelmat lähinnä d:llä. Eli kannattaisiko vain yrittää asentaa windows uudelleen c:lle? Vaikka samalla menevät kaikki ohjelmien 'liitännäiset', joita kuitenkin löytyy c:ltä, samoin näytön kalibroinnit luultavasti ja muuta.

Johtuukohan tuo, etten pääse palautuskonsoliin sittenkin siitä, että kone on fujitsu-siemens, vaiko siitä media center editionista? Vaikka en tiedä onko sillä ylipäätään mitään väliä mistä tuo johtuu.

Olen eheyttänyt ja tarkistanut c:n ja d:n ja niiden 'pitäisi' olla kunnossa. Voisin kokeilla ajaa nuo tarkistukset taas kerran.

 

Oletko tarkistanut kiintolevyä? Aika paljon tuntuis että jotain häikkää levyssä... Käynnistä -> Suorita -> CHKDSK /R /V

EDIT: Olit näköjään jo tarkistanut, kun uudelleen luin =). Käytitkö /R optiota, eli skannaa vialliset sektorit?
Kerneli virheitä tulee useasti kun kiintolevy alkaa sanomaan sopimuksen irti, jolloin tiedostoja korruptoituu.

 

Enpä tiedä olisiko siitä googlaamisesta ollut paljoa hyötyä ;-) kun tuo pysäytysvirhenäyttö on yksi kaikkein yleisimmistä. Pyöreästi selitykset ovat, että vika voi olla softassa tai raudassa...Tässä yksi linkki, jossa aika monipuolisia selostuksia englanniksi viasta ja sen korjaamisesta:

http://msdn2.microsoft.com/en-gb/library/ms793989.aspx

Nyt tilanne on sikäli pulmallinen, että kone on merkkikone, joissa käytetään ns. esiasennettuja käyttiksiä. Asennuslevysi lienee sellainen kun siinä lukee että Recovery, siis ei "oikea" Mediacenterin asennuslevy. Tämän huomasin nyt vasta, mitä pahoittelen.

Jos muuta korjausta ei linkatun ohjeen mukaan keksitä, kun siis ei päästä Recoverycosoliinkaan, niin silloin tulee kyseeseen tuo uudelleenasennus. Ja huomaa: yleensä merkkikoneiden Recoveryt formatoivat koko kovalevyn, eli siinä menevät kaikki ns. tärkeät tiedot ja ohjelmat.

Tutkitaan nyt yhdessä tuota ohjetta, jos jotain keksimme.

 

En ole käyttänyt /R optiota, kun kone pitäisi bootata, enkä ole uskaltanut. Tänään ei ole töiden kannalta niin kriittinen päivä, eli voisin kokeilla. Ärsyttää vaan, kun kone on ollut käytössä pari viikkoa ja nyt jo ongelmia. Ja edellinen kone meni vaihtoon vistan takia. Mutta siis, kokeilen nyt boottailla, jos onnistuisi..

Hih kiitos taas Neptunille linkistä, tutkitaan.

 

No niin, nyt on tarkisteltu ja boottailtu ja mitään vikaa ei kone ilmoita. Ja demoefektinä windows kyllä nyt käynnistyi ihan rallatellen ilman mitään ongelmia. Hmh.

Jaa-a, enpä tiedä mitä tässä seuraavaksi keksisi. Jospa kone vaikka olisi korjannut itsensä mystisesti tuolla chkdiskillä. Kokeilen kai sammuttaa koneen hetkeksi ja kokeilen käynnistyykö. Ja jos ongelma jatkuu niin pitää kai miettiä josko vaatisi koneen myyjältä (taas) uutta konetta. Turhauttavaa vaan asennella (TAAS) ohjelmat uudelleen ja kalibroida jne jne.

EDIT. Hain vielä HDD Health -ohjelman ja sekin sanoo, että levy olisi kunnossa. Miten paljon tuohon tietoon voi luottaa? Kovo on muuten Seagate ST3320820AS.

 

CHKDSK:n ei ainakaan 100% voi luottaa. On tullut vastaan muutama kone jossa kiintolevy alkanut korruptoitumaan ja CHKDSK ei ole mitään ilmoittanut. Nämä ovatkin jonkin ajan päästä rikkoutunut. Tuo ACPI.SYS on myöskin sellainen joka aiheuttaa joissakin emolevyissä ongelmia. Eli pitää muuttaa Biosin ja windowsin virranhallinta asetuksia. Mutta katsotaan nyt tuleeko enää siihen liittyviä ilmoituksia...

 

Jep, nyt windows taas käynnistyi ihan ongelmitta. Olisiko jopa korjaantunut, se jää varmaan nähtäväksi. Tyypillistä että sitten kun ongelmaa yrittää oikeasti tutkia, sitä ei enää tule. Ai niin, konetta aukaistessa ensimmäinen näyttö on muuttunut. Aiemmin tuli vain isolla koneen/emon/mikälie logo en muista mikä, Nyt tulee System console -ikkuna, missä näkyy alareunassa käynnistymispalkki joka oli ennen ison logon alla. Kummaa touhua.

 

Se ACPI.SYS on sellainen, joka on joskus seurausta rautapuolen viasta. Toivottavasti nyt ei ole niin. Sen häiriköinnin yleisiä korjauskeinoja on BIOSin päivitys. Aika outoa kuitenkin olisi lähteä BIOSia uudessa koneessa päivittelemään tai muokkaamaan.

Hiukan ihmettelen sitä, että Mediacenter on koneessa, joka on työkoneeksi tarkoitettu. Sattuikohan vaan olemaan sellainen kone vapaana...?

Ja btw. kai muistat, että jos lisäät uusia osuuksia aikaisemmin lähettämäääsi viestiin ja se on viimeisenä ketjussa, niin käytä lisäys/korjausnappia ruudun oikeassa yläkulmassa (kynä+lehtiö). Jos haluaa korostaa, että lisäys on selvästi myöhemmin tehty sen voi panna siihen "otsikoksi": LISÄYS xxxsss wwwww (Tää on näitä aD:n käyttöojeita ;-))

 

Olen joutunut kerran muuttamaan Biosista Acpin että käyttöjärjestelmä ohjaa sitä ja joitakin muutoksia piti käyttiksessä tehdä, juuri sen takia kun herjas vähän väliä. Käyttäjä ei ainakaan oman kertoman mukaan ollut virranhallinta-asetuksia tms. muuttanut. Ei hajuakaan mistä tämä johtui sitten, mutta aiemmin oli toiminut ihan ok ja niin toimi muutoksien jälkeenkin.

 

Ei se taida aiheutua virranhallinta-asetusten muuttamisesta, joskus ehkä niistäkin. Rupeamatta nyt sen enempää ilmiötä tutkimaan, niin musta se on tässä vain yhden sinisen ruudun alavinkki. Voi olla yhtä epämääräinen kuin sinisten ruutujen varsinainen tekstikin ;-D

Ajan mittaan tulee melko varmasti esille, onko taustalla todella jokin erityinen vika softassa tai raudassa. Mutta uuden koneen BIOS, tuskin kannattaa lähteä muuttelemaan, eiks niin?

 

Niinhän se voi olla, mutta ACPI on juuri se minkä kautta ohjataan eri laitteiden virranhallintaa. Tämähän on varmaan paljon käyttöjärjestelmän käytössä ja viat monesti "muka kohdistuu" siihen. Mutta tuossa omassa tapauksessa vika oli juuri siinä. Jotakin tuostakin voi päätellä, eli todennäköisesti jossakin laitteistossa vikaa kun kerran tuohon kohdistuu tai sitten vintoosa ominpäin sekoittanut tuon (tulipa ympäripyöreästi). Mutta ajan mittaanhan se selviää...

 

Musta se on juuri noin. Netissä näkyy sillä merkinnällä olleen rautapuolen häirinkejä mm. kovalevyssä. Tässä uusi kone, joten sekin tutuu vaikealta. Ja se W:n raportointisysteemi ei tosin mikään vuorenvarma ole ainakaan noissa sinisissä ruuduissa. Aika tosiaan näyttää.

 

Juu, jossain vaiheessa hoksasin, että voisin tosiaan editoida vanhaakin viestiä, enkä aloittaa aina uutta. Käyn täällä niin harvoin, että on ohjeet lukematta muutenkin. Yritän parantaa tapani.

Eilen kone siis käynnistyili kiltisti aina uudelleen oltuaan vain hetken sammuksissa. Tietenkin. Tänään (nukuttuani ensin pommiin) aamulla kone taas jumitti pari kertaa ja käynnistyi kolmannella yrittämällä valittuani pari kertaa 'Käynnistä windows normaalisti'.

Työkoneessa on media center sen takia, että liikkeessä, josta edellinenkin kone oli, ei ollut tarjolla mitään muuta konetta xp:llä. Kaikissa muissa vista. Ja vista taas ei suostunut toimimaan photoshopin kanssa, vaan photoshop kaatuili aina toista kuvaa avattaessa. Adoben tuotetukikaan ei oikein osannut auttaa. Tai ongelma lähetettiin aina vaan ylemmälle tasolle.. Ja muutenkin vista tuntui turhan raskaalta ja toimimattomalta käyttikseltä.

Pakko keksiä jotain ratkaisua. En vaan millään haluaisi tyhjentää kovalevyä.. Voihan ongelma johtua jostain ajuristakin kai..? Muistelisin että jumitus olisi alkanut kalibroinnin jälkeen. Eli voisin kokeilla poistaa tuon kalibrointilaitteen ajurin kaiketi. Vaikka voiko se olla syynä, kun eihän ko. laite ole edes käytössä..? Tai sitten täytyy lähestyä liikettä, josta kone on.

EDIT. Hei, olin muuten käyttänyt tätä lisäsysmahdollisuutta kerran jo tuolla ylempänäkin, jee!

Itse asia: Sen jälkeen, kun asensin HDD Health -ohjelman, on pari kertaa tullut seuraava varoitusilmoitus:
'Attribute (Unknown attribute) changes from 61 to 62' Varoituksen saa suljettua klikkaamalla OK.
Tämä ilmeisesti tulee jotenkin tuon HDD Healthin johdosta, sillä nuo samat ilmoitukset löytyvät myös ohjelman logista. Mitähän tuo mahtaisi tarkoittaa..?

 

Kiitos selostuksista, tajuan tilanteen Kannatan sitä, että liikkeseen otetaan yhteys. Liikkeistä ostettavilta koneilta on edellytettävä, että ne toimivat "ilman muuta" eli että niitä ei tarvitse paikkailla tai viritellä normaalikäyttöä varten. Sitä varten koneilla on takuu ja juuri uusissa koneissa voi ilmaantua häiriöitä. Niiden myyntihinnassa on otettu tämä huomioon. Jos kysessä ovat rautapuolen häiriöt, niin niiden toteaminen on täällä foorumipalstalla ehkä mahdollista, mutta ei kuitenkaan korjaaminen.

Se HDD Healt lienee nimestään huolimatta lähinnä kovalevyn tietojen varmuuskopioinnin väline. Käsittääkseni se ei kuitenkaan erityisesti valvo kovalevyn kuntoa ja ennakoi sen vikoja, kuten tarkoitusta varten olevat erikoisohjelmat tekevät. Siten eivät sen virheetkään liene kovin vaarallisia, elleivät kerro kovalevyn vioista.

On erilaisia keinoja tutkia vielä eteenkinpäin konetta täällä. Mutta minusta aika tarpeetonta ja turhaa työtä kun myyjäliikkeen kuuluu panna se kuntoon tai toimittaa virheettömästi toimiva kone.

 

Onko se media center ollut siinä kaupassa asennettuna vai oletko itse sen "näppärämpänä" vaihtanut? Tuliko sulle asennuslevyt siitä vai Recovery levy (mahdollisesti 'polta itse ekassa käynnistyksessä').
Mites kun kaupassa ei ollut perus XP:llä, niin kuis se C asema oli osioitu liika pieneks?
Ettei olis Fujitsu-Siemens, joka vaati Fujitsu-siemens viritetyn asennuslevyn joka käyttiksestä (=sisältää erikoisemmat ajurit, jota rauta vaatii).
Kaupasta tuotunako kaikki pelitti ja GPartedin käyttö sai tahmaamaan?
(Kaikki dataa tuhoamattomat osiointi ohjelmat, voivat hukata bittejä jne.)
Vai heti alkuunko joka toinen sammutus heitti seuraavassa startissa 'vikasietotila ehdotukseen'? (=> tulee, jos winukka ei sammu oikein. Toisinaan vikasietotilassa on korjattava jotakin, useimmiten normaali käynnistyskin onnistuu. Vikasietotilassa näkee ettei mikään ole vialla)

 

tikrutin: kerro sitten vietkö liikkeeseen vai jatketaanko täällä.