Kone on Acer travelmate 2301LCi. Koneessa oli ja on virus, joka avasi ikkunoita työpöydälle, missä oli joku mainos. Ongelmaa lähettiin poistamaan AVG anti spywarella, ATF cleanerilla ja lopuksi sd fixillä. Lopputulos Ohjelmat ei toimi, verkkoyhteydet ei toimi ja mikään ei toimi. Kone lähtee päälle, mutta mitään prosesseja ei ole päällä, palautus pisteitä ei ole, millä korjata, mikään ohjelma ei vastaa. Mistä sais nyt tietää, onko esim kone jotenkin jäänyt vikasietotilaan? eli ei osaa tulla sieltä pois vaikka käskee,,, ei myöskään ole formatointi levyä jolla vois asentaa eindowsin uudestaa Olen aloittelija näissä hommissa,, Pyydän pikaista apua. Kyseessä on morssiammeni kone, jonka olen nyt onnistuneesti sotkenut... Kiitos jollekkin avuliaalle, joka voi auttaa....
1. Oletko varma ettei palautuspisteitä ole? Ominaisuus on oletuksena päällä, joten siellä on palautuspisteitä, ellei sitten ominaisuutta ole kytketty pois (mikä on äärimmäisen typerää, syytä ei tarvinne eritellä). 2. Missä konettasi on ns. fixattu, eli kuka antoi ohjeet ajaa esim. SDfixin? Olisi paras kenties jatkaa ongelman purkamista ko. fixaajan kanssa (SDfix kuuluu ohjelmiin, joita matti meikäläisten ei tulisi itksekseen ajella). 3. Käsittääkseni tuon koneen mukana olisi pitänyt tulla Recovery CD tai sitten koneessa pitäisi olla recovery osio (katso konetta käynnistyessä, lukeeko mitään recoverystä).
CD on tullut, mutta se on jossakin hukassa. Ohjeet tuli virustorjunta.fi kautta, siellä yritän toki asiaa vielä saada selvitettyä. Kaveri kuka ohjeisti, lopetti yhteistyön, kun tilanne meni tällaiseksi. Ilmeisesti SD fix fiksasi koneen vähän liiankin puhtaaksi. Tiedän ettei olisi pitänyt ummikkona uskoa, mutta minkäs teet,, tehty mikä tehty.Ketuttaa... Tietysti jos jostain sais levykkeet, milla sais ajettua windowsin yms uusiksi? tiedot saan kopioitua kaikki ulkoiselle kovalevylle, että niille on nyt ihan sama vaikka kaikki menis, kunhan sais koneen takasin eloon.
Kyllä nuo tuolla Virustorjunta.netissä on ok porukkaa, käyn itsekin koulua siellä Odottele tai pistä muistutusta sinne missä hjt -lokisi on, että mitäs nyt tehdään tms. Niin, katso nyt koneen mukana tulleet CD:t läpi ettei siellä ole Recovery CD:tä, tai sitten katso lukeeko näytössä mitään recoverystä kun koneen käynnistää. Jompi kumpi on melkein pakko olla olemassa jos erillistä Windows CD/DVD -levyä ei kerran ole.
Käynistäessä ei tullut mitään tietoa recoverysta. Konetta on kerran käytetty huollossa, kun meni kovalevy. Silloinkaan ei löydetty sitä oikeaa cd levyä. missä lienee..
Jos huollossa on vaihdettu koneen kovo, niin silloinhan siihen on myös väkisinkin asennettu myös Windows uusiksi (kun koneessa kerran on vain yksi kiintolevy). Eli jostain se asennus on (ilmeisesti huollossa) tehty. Luulen, että saat koneeseesi Recovery-levyn huollon tai maahantuojan kautta, kun vain soitat, varsinkin, jos (uudella) kovolla ei ole erillistä Recovery-osiota.
JEp.. Tilasin recovery CD:n Hyvä ohjelma se SDFix. Fixaa vähä liiankin hyvin, että vei mukanaan windowsille elintärkeitä osia. En suosittele käytettäväksi...Toki oikeissa käsissä tietenkin eri asia, tiedä sitten kuinka kokenut pitää olla. Ois nyt luullut että kun lukee annettuja ohjeita nin homma toimis...
