Hei. Tietäisiköhän kukaan mistä mahtaa johtua, että aivan uusi kannettava koneeni (acer 5101)jumiutuu totaalisesti, kun dvd-asemaan laittaa minkä tahansa levyn. Ongelma alkaa vähitellen siten, etteivät rippaajat audiograbber ja CDex toimi aivan täydellisesti ja lopuksi siis koko kone jumiutuu, kun laittaa minkä tahansa levyn sisään. Aluksi epäiltiin Hugo-peliä, mutta nyt ongelma tuli vaikkei sitä asennettu. Voisiko ongelma johtua mistään ohjelmasta esim. rippaajat audiograbber, CDex tai esim. NEROn poltto-ohjelmasta (versiosta en nyt ole täysin varma oisko ollut 6)? Käyttöjärjestelmä on XP media center. Eli siis onkohan vika itse koneessa, dvd-asemassa, ohjelmistossa vai johtuuko jostain asennetusta ohjelmasta?
Sitä täytyy tutkia: Ensin voisit poistaa väliaikaisesti Neron, saat sen takaisin, poistaa soitto-ohjelmat ja asentaa vaikka muita vaihtoehtoja. Jos vika ei softan kokeilun jälkeen häivy, niin siinä vaiheessa ottaisin yhteyden merkkihuoltoon ja kertoisin ongelman. Uudella laitteellahan on aina takuukin. Lisää vihjeitä siitä, mistä kenkä puristaa voi saada tutkimalla Valvontatyökaluista Tapahtumienvalvonnan lokeja.
