Koneeni joutui kaappaus yrityksen alaiseksi, mutta ad-aware torjui sen ja kertoi, että konetta yritetään kaapata. XP kertoi poistavansa EVY.exe ohjelman mikä ilmestyi vikasietotilan näkösesti konetta uudestaan käynistäessä. Tuon jälkeen mikään ohjelma ei avaude kunnolla ja wordiin jos haluaa, se kysyy millä ohjelmalla se avataan tai sovellusta ei löydy. Mitä pitäisi tehdä kun ei voi edes mennä ohje ja tuki koska helpctr.exe ei löydy?
Pääsen ohjelmiin oman tietokoneen kautta, mutta työpöytä vissiin on ihan sekaisin? Kysyy ja valittaa kun yrittää klikata kuvakkeita työpöydällä.
Käyttiksen uudelleen asennus ja sen jälkeen 1 kertainen ylikirjoitus auttaa ainakin. Jos mikään muu ei auta.