Pieni tutkimus internet shoppailusta. Olen ammattikorkeakoulu opiskelija ja teen englannin kurssiin liittyen kyselyä internet shoppailusta. Jos sinulla on aikaa ja mielenkiintoa pyytäisin ystävällisesti vastaamaan allaoleviin kysymyksiin. 1. Kuinka usein ostat internetistä? 2. Mitä yleensä ostat? 3. Kuinka paljon rahaa käytät vuodessa Internet ostoksiin? ~arvio. 4. Mistä yleensä ostat? Suosikki verkkokauppasi? Miksi? 5. Miksi ostat Internetistä? 6. Millaisia kokemuksia sinulla on Internet shoppailusta? Laatu, toimitus, takuut jne. 7. Miten yleensä maksat ostokset? Uskallatko antaa pankkikortin tiedot? 8. Mikä saa sinut pitämään verkkokauppoja turvallisina ostopaikkoina? 9. Mitä et ostaisi netistä? 10. Tuottaako Internet shoppailu saman ilon kuin asiointi konkreettisessa liikkeessä? 11. Voisitko tulevaisuudessa luopua kaupoista ja tehdä kaikki ostokset Internetissä? Kuten esimerkiksi ruoka ostokset?
1. Ostan keskimäärin yhden kerran kuukaudessa. 2. Lähinnä elektroniikkaa. 3. 300-400 euroa ehkä. 4. Ostan yleensä halvimmasta kaupasta. Ei ole suosikki kauppoja. 5. Ostan netistä tuotteita, joita ei paikkakunnaltani löydy, tai en jaksa kierrellä etsimässä kaupoissa jotakin tuotetta. 6. Pääsääntöisesti hyviä kokemuksia. Laatu on yleensä ollut sitä mitä on odottanutkin ja takuu asiat ovat tarvittaessa hoitunut hyvin. 7. Maksan ostokset verkkopankin kautta, jos mahdollista. Jos ei ole mahdollista, niin sitten käytän Paypalia. 8. Ostan tunnetuista verkkokaupoista ja pääsääntöisesti suomesta, joten oletan niiden olevan turvallisia. 9. En ostaisi mm. ruokia verkkokaupasta. Mielestäni on järkevämpää ostaa ruoat tavallisesta kaupasta, jolloinka tietää heti onko ruoka esimerkiksi tuoretta. 10. Kaupassa asiointi ei ole minulle oikeastaan koskaan tuottanut erityistä iloa. En osta tuotteita "shoppailun" takia, vaan siksi että tarvitsen jotakin tuotetta. 11. En mielellään luopuisi perinteisistä kaupoista kokonaan. Etenkin ruoat on syytä löytyä lähikaupasta. Jos jokin ruoka loppuu, niin verkkokaupasta ostaessa pitää huomioida toimitusajat, kun taas jos käyn lähikaupassa, niin saan tarvittavat ruoka-aineet heti.
Onko tarkoittamaasi internet-shoppailua, jos (a) tutkii ja valitsee tilattavat kuvastosta ja (entisajan puhelinsoiton sijaan) tilaa tuotteet sähköpostilla tai (b) tilaa firman tarjoamalla nettilomakkeella? Entä jos (c) tilaa tuotteen netin kautta, mutta hakee sen liikkeen noutopisteestä tai (d) käy ns. 'kivijalkakaupassa' tutkimassa ja kokeilemassa tuotteita ja tilaa sen sitten vain netin kautta saadakseen halvemman hinnan? Eli oletko kiinnostunut siitä tapahtuuko tuotteen valinta netissä, vaiko rahan siirrosta (luottokortti, nettipankki vs. käteismaksu)?
1. Kuinka usein ostat internetistä? - noin kerran kuukaudessa 2. Mitä yleensä ostat? - elektroniikkaa, tarvikkeita, pelejä, kodinkoneita + muita laitteita 3. Kuinka paljon rahaa käytät vuodessa Internet ostoksiin? ~arvio. - 1000-2000e 4. Mistä yleensä ostat? Suosikki verkkokauppasi? Miksi? - verkkokauppa.com - tuttu, laadukas ja edullinen paikka 5. Miksi ostat Internetistä? - se on edullista, vastaavia tuotteita ei välttämättä löydy omalta paikkakunnalta 6. Millaisia kokemuksia sinulla on Internet shoppailusta? Laatu, toimitus, takuut jne. - suurin osa on sujunut ongelmitta, takuuasiat on aina toimineet, toimitus harvoin takkuilee 7. Miten yleensä maksat ostokset? Uskallatko antaa pankkikortin tiedot? - kyllä (tutuissa ja turvallisiksi todetuissa paikoissa) 8. Mikä saa sinut pitämään verkkokauppoja turvallisina ostopaikkoina? - muiden ihmisten ostokokemuksista selviää aika hyvin onko joku verkkokauppa turvallinen 9. Mitä et ostaisi netistä? - yli 2000e hintaisia tuotteita, ruokaa tai juomaa 10. Tuottaako Internet shoppailu saman ilon kuin asiointi konkreettisessa liikkeessä? - ei oikeastaan, tuotteisiin on mukava päästä tutustumaankin 11. Voisitko tulevaisuudessa luopua kaupoista ja tehdä kaikki ostokset Internetissä? Kuten esimerkiksi ruoka ostokset? - jos se olisi edullisempaa kuin itse kaupassa käynti niin kyllä
