Hei! HP Pavilion dv6000- läppärini sammui kesken käytön ja ei suostu enää käynnistymään. Olisiko jollain kokemusta vastaavasta ongelmasta? Tämä tapahtui suunnilleen samana päivänä kun takuu loppui =/ Laturi on testattu, siinä ei ole vikaa. Kiitos jo etukäteen!
Kuinka vanha läppäri on? Takuukorjauksessa ei pitäisi olla mitään ongelmia, jos kone on alle kaksi vuotta vanha, vaikka takuu olisikin yksi vuosi.
Yritin kyllä takuuseen, koska kone sammui kun täytti kaksi vuotta. Tosiaan kuluttajasuojalain mukainen virhevastuu on läppärin kohdalla 2 vuotta joten ei mene takuuseen =/
Tapahtuuko koneessa mitään, kun sitä yrittää käynnistää? Merkkivaloja, piippauksia, tuulettimen hurinaa? Akun paikallaanolo tai -olemattomuus ei vaikuta mitään? Jos laturi on kunnossa, koneen sisäisen virtalähteen vika tulee ensimmäisenä mieleen. Mistä sait tämän tiedon?
Jarsaman: En ole koko konetta osiin purkanut mutta muuten ei näkyviä vaurioita/ johtoja löysällä. Wipe2000: Ei tapahdu mitään, ei valoja, hurinaa tai piippauksia. Läppäri ei inahdakkaan. Ainut valo mikä tulee on sillon ku laturin piuha on kiinni ni siihen tulee sininen valo niinku kuuluukin. Kokeilin myös ottaa akun pois, ei auttanut. En muista tarkkaa osoitetta mutta muistaakseni kulutajavirasti.fi -sivustolta tämä tieto virhevastuusta. Onko sinulla muuta tietoa aiheesta? Bioharza: Sitä myös olen kokeillut, ei auttanut =/ Taitaa tulla kallis remontti, harmittaa vaan tosiaan kun ei ole mikään vanha kone. Mut kiitokset kaikille
Ei nyt ehkä oikeastaan tietoa, mitä nyt olen omasta mielenkiinnosta hieman seuraillut. Lain mukaanhan tavarassa on virhe esimerkiksi silloin, kun tavara kestää lyhyemmän aikaa kuin perustellusti voi odottaa. Ja kolmeakin vuotta ovat kuluttaviranomaiset mielestäni pitäneet läppäreiden odotettavan kestoiän rajana. Itse kääntyisin vielä myyjän tai suoraan HP:n puoleen ja vaatisin maksamaan ainakin osan korjauskuluista. HP esim. voisi hyvinkin antaa varaosat ilmaiseksi.
Ettei olis emolevy kärähtänyt. Noissa HP dv6000 ja HP dv9000 sarjan koneissa on esiintynyt noita emolevyjen hajoamisia. Ei pidä kuitenkaan yleistää noita emolevy ongelmia, kaikille valmistajille sattuu mokia. Tulee kalliimmanpuoleinen remontti jos joutuu uutta emoa laittamaan. Kannattais siinä vaiheessa harkita uuden koneen ostoa. Kyllä tossa pitäis virhevastuulain ja tuotevastuulain nojalla saada valmistaja maksamaan korjaukset. Ei ole mikään takaraja jos takuu menee umpeen ja kone kärähtää seuraavana päivänä takuun umpeutumisen jälkeen. Jos on kotivakuutus,niin voi myös koittaa sitäkautta.
tällänen autto itellä akku ja virta pois ja virtanappia +30 sek ni alko pelaa. noin hp:lla neuvottiin
Wipe2000: Okei, hyvä tietää. Täytyykin vielä soittaa kuluttajaneuvojalle ja tarkistaa että mikä se läppäreiden oletusikä on. aba120: Se emon hajoaminen itselläkin kävi mielessä mutta toivon olevani väärässä. Siinä tapauksessa varmaan joutuu uuden koneen tosiaan ostamaan. Myyjä väitti että kun vuoden takuu ja kahden vuoden virhevastuu on ohi niin he eivät ole velvollisia korvaamaan mitään mutta selvitän sitä vielä. jpkl79: Kiitti vinkistä, kokeilen kun pääsen kotiin!
