Problem MEMORY.DMP crashailu

Discussion in 'PC:n rautaan liittyvä keskustelu' started by cLonx, May 25, 2020.

  1. cLonx

    cLonx Active member

    Joined:
    Jan 5, 2008
    Messages:
    1,255
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    68
    Kasailin vaimokkeelle koneen viikko sitten ja kone tuntuu kaatuilevan esim. Planet Zoota pelataessa (ilmeisesti ainoa peli tähän asti joka tuon tekee). Eli perinteinen lyö näytöt kiinni, mutta antaa BSOD.

    "Tietokone on käynnistetty uudelleen virhetarkistuksen vuoksi. Virhetarkistus: 0x00000116 (0xffffae8e239a6050, 0xfffff80058110818, 0xffffffffc0000001, 0x0000000000000003). Vedoksen tallennuspaikka: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Raportin tunnus: 46dfe9ec-439a-499c-a24d-d0e2895d6696."

    Joka kerta vika on tämä. Ilmeisesti mitään yhteneviä tekijöitä ei varsinaisesti ole, saattaa kaatua 15min päästä pelin avaamisesta tai 3 tunnin päästä.

    B450 PLUS
    Ryzen 5
    Kingston 2x8GB HyperX DDR4
    5600 XT Red Devil
    650W Corsair
    Kingston 240GB SSD / PNY 960GB SSD
     
  2. cLonx

    cLonx Active member

    Joined:
    Jan 5, 2008
    Messages:
    1,255
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    68
    Ajurit asensin näyttikseen uudelleen, crashasi senkin jälkeen. Nyt testissä vielä uusimmat beta driverit.
     
  3. 1pertti

    1pertti Senior member

    Joined:
    Sep 10, 2008
    Messages:
    9,195
    Likes Received:
    1,227
    Trophy Points:
    243
    Kumpi on varsinainen tilanne, kaatuuko kone esim. Planet Zoota pelattaessa, vai ainoastaan sitä pelattaessa? Jälkimmäisessä tapauksessa syy voi olla pelissäkin ja se kannattaisi asentaa uudelleen, eli uninstall Planet Zoo, restart Windows ja asenna Planet Zoo uudelleen.
     
  4. cLonx

    cLonx Active member

    Joined:
    Jan 5, 2008
    Messages:
    1,255
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    68
    Toistaiseksi taitaa olla pelkästään Planet Zoota pelatessa. Tehnyt tätä ehkä 5-6 kertaa viikon aikana. Joka kerta memory.dmp error ja näytöt pimeäksi.
     
  5. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,935
    Likes Received:
    1,259
    Trophy Points:
    243
    Bug Check 0x116 viittaa näytönohjaimeen.
    https://docs.microsoft.com/en-us/wi.../debugger/bug-check-0x116---video-tdr-failure

    Eikä tohon ongelmaan oo mitään selvää ratkaisua. Koita kuitenkin sen pelin uudelleen asennusta jos vaikka sattuisikin auttamaan.


    Kokeile myös onko vaikutusta kun konetta käytetään puhtaan käynnistyksen jälkeen.

    https://support.microsoft.com/fi-fi/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

    Muista piilottaa ohjeen kohdan 3. mukaan microsoftin palvelut.
     
    Last edited: May 25, 2020
  6. cLonx

    cLonx Active member

    Joined:
    Jan 5, 2008
    Messages:
    1,255
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    68
    VIKA KORJATTU!

    Vitsi.

    Ajurit päivitetty jne ja vika on nyt video_tdr_failure atikmpag.sys (BSOD)

    E: Avasin Googlen sanaisan arkun ja paljastui, että ilmeisesti 5600XT on "tunnettu" vioistaan? Eli osalla käyttäjistä on ollut ongelmia kaatumisien kanssa.
     
    Last edited: Jun 4, 2020
  7. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,935
    Likes Received:
    1,259
    Trophy Points:
    243
    Toi on vanha ongelma jo windows seiska ja vista ajoilta. Eikä siihen ole mitään selvää syytä, ratkaisusta puhumattakaan.

    Oma mielipiteeni, (joka ei titenkään perustu mihinkään varmaan tietoon) on se, että osa näytönhjaimista ei vain toimi niin hyvin kuin pitäisi.

    Jos teet hakuja tuolla atikmpag.sys:lä niin huomaat, että ei ole asiaa jota ei olisi ehdotettu kokeiltavaksi ja lähestulkoon mikään niistä ei tunnu auttavan.
     
  8. cLonx

    cLonx Active member

    Joined:
    Jan 5, 2008
    Messages:
    1,255
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    68
    Kokeilin suoraan "5600XT crashing" haulla ja antoi ikävä kyllä video_tdr_failure vikoja jonkinverran muutamalta foorumilta. Laitoin RMA Jimmssille ja katsellaan onko heille tuttua hommaa ja miten edetään. Alkais viittamaan, että itse kortti olis ei niin hyvä.
     
  9. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,935
    Likes Received:
    1,259
    Trophy Points:
    243
    Toivotaan parasta. Jos vain muistat, niin kerro täällä kuinka kävi asian kanssa.
     
    Last edited: Jun 5, 2020
  10. cLonx

    cLonx Active member

    Joined:
    Jan 5, 2008
    Messages:
    1,255
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    68
    Mjoo, sieltä tuli vaan ohjeet palautukselle ja mikäli näyttis ei paskana ole niin 30€ maksu. Ilmeisesti paras vaihtoehto kuitenkin on palauttaa tuote Jimmssille testailua varten? Toinen mahdollinen tapahtuma voi toki olla uudet ajurit "jossain kohti", jotka saattaa korjata vian... Tämän hetken ajureilla kuitenkin tuntuu, että ei toimi kuten pitäisi.
     
  11. 1pertti

    1pertti Senior member

    Joined:
    Sep 10, 2008
    Messages:
    9,195
    Likes Received:
    1,227
    Trophy Points:
    243
    Onko tilanne edelleen se, että kone kaatuu ainoastaan Planet Zoota pelattaessa? Siinä tapauksessa, kokeilitko asentaa pelin uudelleen?

    En näistä asioista paljoa tiedä, mutta jotenkin tuntuu, että näytönohjaimen palauttaminen ei ole oikea tie edetä, jos ongelma ilmenee vain yhden pelin kanssa.
     
  12. cLonx

    cLonx Active member

    Joined:
    Jan 5, 2008
    Messages:
    1,255
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    68
    Esiintynyt jo 3 eri pelin kanssa ja koodi on nykyään video_tdr_failure joka antaa BSOD eli ei mene enää mustaksi.

    E: Ja siis vain ja ainoastaan pelatessa kaatuu, ei koskaan muuten. Lämmöt ok.
    E2: Ja asensin tosiaan aikaisemmin Planet Zoon ja ajurit uudelleen, sekä testasin uusimpia ajureita + beta ajureita molempia.
    E3:ilmeisesti ihan yleinen ongelma 5600XT] + B450 combon kanssa, ratkaisusta en niinkään varma ole.
     
  13. cLonx

    cLonx Active member

    Joined:
    Jan 5, 2008
    Messages:
    1,255
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    68
  14. 1pertti

    1pertti Senior member

    Joined:
    Sep 10, 2008
    Messages:
    9,195
    Likes Received:
    1,227
    Trophy Points:
    243
    Tuossa linkkaamassasi tapauksessa näytti olleen ongelmana piirisarjan ajurit. Saitko sinä ne asennettua ongelmitta?
     
  15. cLonx

    cLonx Active member

    Joined:
    Jan 5, 2008
    Messages:
    1,255
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    68
    En ole erikseen asentanut piirisarjan ajureita tohon myllyyn, pitää huomenna etänä yrittää ohjeistaa tekemään tuon linkin takana olevat asiat kun en pääse itse tekemään.
     
  16. cLonx

    cLonx Active member

    Joined:
    Jan 5, 2008
    Messages:
    1,255
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    68
    Täytyy sanoa, että Windows osaa yllättää. Ongelma on toki korjautunut, mutta vika on nyt omassa koneessa eli 970GTX lyö mustaksi. Apu luultavasti löytyy Windowsin päästä aikanaan, mutta onhan tämä huvittavaa.
     
  17. cLonx

    cLonx Active member

    Joined:
    Jan 5, 2008
    Messages:
    1,255
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    68
    Nyt tarjosi tälläistä, en tiedä liittyykö mihinkään. En oikein googlettelemalla löytänyt vastausta, miten tuo pitäisi korjata.


    [​IMG]
     
  18. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,935
    Likes Received:
    1,259
    Trophy Points:
    243
    Missä tilanteessa toi kuva ilmestyy?
     
  19. cLonx

    cLonx Active member

    Joined:
    Jan 5, 2008
    Messages:
    1,255
    Likes Received:
    4
    Trophy Points:
    68
    Käynnistäessä
     
  20. *Trinity*

    *Trinity* Senior member

    Joined:
    Dec 15, 2014
    Messages:
    6,935
    Likes Received:
    1,259
    Trophy Points:
    243
    Jos oikein ymmärsin, niin toi ilmeisesti liittyy joihinkin alennuskuponkeihin/ilmaisiin peleihin jonkin AMD tuotteen mukana. Onko jonkin tuotteen mukana tullut peli tai jokin muu ohjelmisto jonka olet asentanut?

    Liittyy siis tähän.

    https://www.amdrewards.com/
     
    Last edited: Jun 14, 2020

Share This Page