Tänlainen kysymys, mikä on peli DVD.n käyttöikä, miten pelin myyjä liike on vastuussa 2-3kk vanhasta pelistä jota on pelattu 40-60 tuntia, kun peli alkaa säröillä keskiöreiästään ja palasia irrota. Muisa peleistä samankaan valmistajan peleissä, ei vastavaa esiinny. Mikä on takuu tässä tapauksessa, kuittia ei enää tietenkään ole. Kyseessä on Codemastersin Operation Flashpoint Dragon Rising. Jos nyt mahdollisesti myyjä on valmis korvaamaan pelin, häviääkö siinä vaiheessa pelin tiedostot.
Ei pelin tiedostot mihinkään katoa. Nettipelissä ja servulle rekisteröity tunnus? Tuskin niissäkään cd kohtainen (?) seriaali tarkistetaan cd:stä aina kun se tunnus kirjautuu. Tai EHKÄ. cd:stä yleensä luetaan pelin käynnistyksessä "piiloitettu ja kryptattu" tieto, että cd/dvd on aito. Ei ne katso että kovolle asennettu data on peräisin samasta cd:stä. Mikä vaan lillinen cd/dvd kelpaa alkuun. Oudolta kuullostaa toi mureneminen. Mitään et menetä kun kauppaan menet näyttämään. Jos se on jotenkin viallista muovia. Kuitin puute on aina haitta reklamoinneissa. Et kykene todistamaan että on ko. puodista on ostettu. Tai milloin. Onneksi mureneminen tapahtuu keskeltä, cd/dvd kun ei ole vinyylilevy, joka pyörii keskiöreiän avulla. cd/dvd pyörii ulkoreunasta tukien. Keskiössä on tyhjää muovia aikas pitkälle mureta.
Joskus on noita keissejä ollut, että on levy haljennut. Yleensä myyyjä ei ole korvannut mitään ja pelin julkaisijalla ollut takuuaikana 30pv. Kuitilla ei ole mitään väliä, tietysti asiaa sotkee jos olet maksanut käteisellä, mutta kuluttajasuojalain mukaan ostokuitti ei ole edellytys tällaisissa tilanteissa.
Kuluttajasuoja antaa paremmat takuut kuin kauppojen ja valmistajien lupailut. Ja mainitsee että kuitti ei oo välttämätön. Mutta käteiskaupassa, millä todistat ilman kuittia, jos myyjä sanoo: 'ei oo täältä ostettu'`. Kun osa kauppiaista on ketkuja. Osa on reiluja. Asemien tarkkaa mekaanista toimintaa en tunne. Pakko kysyy, onko sun asemasi joku ihme sorvi? Tai onko se dvd levy hauraampaa kuin muut, "näkkileipää", murenee jos vähän kynnellä raapasee.
Joo kävin liikeessä näyttääs levyä, ei siinä alkanut oikein paettakkaan vastuuta. Sanoi vain että 14 pv.n palautus oikeus yleisesti ottaen, antoi maahantuojan mailin jonne ottaa yhteyttä. Mainitti vielä että pyytävät varmaan levyn lähetään sinne, ilmeisimmin lähettävät uuden tilalle. Toinen myyjistä mainitti että osa levyistä, on nykyään niin ohuita että näkee läpi. Tää ei juuri siitä paljon puutu, on todella ohut muihin peleihin verratuna, elikkä laadun vaihtelu, on aika kovaa luokkaa tuon maininnan perusteella. Kyseinen liike on juuri tällaisen alan liike, tuskin tieto taito on hatusta revästy. Tuota en tienny, että CD & DVD ei pyöri niinkuin vanhat lp.t, kiiti tiedosta. En osaa sanoa onko asemma mikään sorvi, kyllä on muut toimineen eikä yhtään hajonnut, tosin asemma ei oo vasta kun muutaman kk.n vanha, voi olla tietty jotain vikaa uudesta lähtien. JK:Lastujakaan ei ole pitkin lattiaa, niinkuin hommissa
En mä rakennetta tunne. En oo purkanut asemaa jne. Kun levyn laittaa kelkkaan, niin siinähän on ulkoreunojen mukainen kuoppa. Poikkeaa siis vinyylistä, joka menee tasaseen lautaseen ja siksi vaatii keskitapin, että pysyy keskellä. Kannettavat cd soittimet, niissä cd painettiin vinyylin tapaan "tappiin". Kelkasta johtuen ajattelin ettei asemissa olisi "sorvin poraa" joka sitä levyä pyörittää. Materiaalin kulutuksen takia ne on varmaan ohentuneet. Jos tavara muuttuu sitkeemmäksi samalla, niin ei haittaa. On vaan sitkoisuus näköjään liian "näkkileipää". Ainahan cd levyistä on läpi näkynyt. Riippuen kuin paksu ja mitä väriä/maalia on se tausta painatus. Läpinäkyminen ei johdu sen levyn paksuudesta. Eikä tarkoita ettei laser osais lukea niitä kuoppia ja kohoja eli bittejä.
Itsellä kerran tuli jonkun monitorin mukana CD, joka sananmukaisesti mureni käsiin. Valmistus- tai varastointivikoja ilmeisesti sattuu. Yleisesti ottaen, ihan ensimmäiset CD:t eivät hajonneet millään, nykyiset levyt saa melkein vääntämällä poikki. Halvempien materiaalin käytössä ja määrien säästössä on omat haittansakin. CD-asema tarttuu käsittääkseni levyyn keskeltä - ei keskireiästä (paitsi esim. läppärien asemat), mutta puristaen sen levyn tyhjän keskiosan kahden pyörivän levyn väliin. Keskustan mureneminen voi jossain vaiheessa estää käytön. Mielestäni tuollaisessa tapauksessa on selvästi kyse (materiaali)viallisesta tuotteesta, joka myyjän pitäisi veloituksetta vaihtaa uuteen. Aika tyypillistä siirtää vastuu maahantuojalle, vaikka laki selkeästi nimeää myyjän ensisijaisesti vastuulliseksi. Softilla tosin on jotain omia rajoituksiaan kuluttajansuojalaissa, mutta tuossahan vika on fyysisessä levyssä.
Jos vaikuttaa vähääkään valmistusvirheeltä vaihtoon, jos tuollainen "näkkileipä" rasahtaa käynnissä ollessa saattaa rikkoontua muutakin.
Pitää pistää sitä mailia sinne menee nyt tällä kertaa, kun vaan ehtii, jos sitten vaikka viikon loppuna ehtis, mut kiiti neuvoista. Ja kannustuksesta myös koittaa pitää kiinni, kuluttajan oikeuksistaan.
Aivan oikein. Myyjän pitäisi oikeasti itse ottaa yhteyttä maahantuojaan, mutta yleinen käytäntö on se että asiakkaita pompotetaan. Harvat kuluttajat kun eivät tiedä kuluttajansuojalakia, niin myyjät yrittävät päästä vähemmällä vaivalla, tai sitten eivät itsekään tiedä...
Pelistä sen verran että sain sen mail. os.n maahantuojalle. Juttu hoitui todella nopeesti, ja mallikaasti, pistivä takaisin mailia että menen liikeeseen, kerron kyseiseltä hlö.tä terviset, että uusi peli takuuseen, jos tulee ongelmia ottava häneen yhteyttä, ja homma toimi niin, ilman riidanalkuakaan tai muuttakaan vastaavaa ongelmaa. Nyt on uusi kiekko, tyytyväinen mieli kun ei tarvise aina riidellä, ei juoksuteta paikasta toiseen, eikä lupailtu tyhjiä, vaikka ei suuremasta summasta olutkaan kyse, kuin pelin hinnasta.
