sammutin firefox:sin, yritin avata uudelleen niin eipä lähtenykkään enään päälle mitään ei tapahdu kun klikkaa firefox kuvaketta ei avaa edes ikkunaa. olen poistanut ja asentanut uudelleen ja ajanut viirus ohjelmat ei toimi vieläkään
Firefoxin profiili jos menee sekaisin, niin noin voi käydä. Siihen ei auta firefoxin poistaminen tai uudelleenasennus, koska profiilia nuo toiminnot eivät poista koneesta. Korjaus: Sammuta firefox ja varmista, että prosessi on sammunut tehtävienhallinnasta. Tämän jälkeen suorita uusi tehtävä joko tehtävienhallinnasta tai painamalla WIN+R -näppäimiä ja kirjoittamalla suorita-kenttään: firefox -p tai firefox -profilemanager Sieltä paina "Luo profiili..." -painiketta, "Seuraava" -painiketta, "Valmis" -painiketta ja lopulta "Käynnistä firefox" -painiketta. Viralliset ohjeet löytyvät täältä: http://support.mozilla.org/fi/kb/Profiilin hallinta
Teet jotain väärin tai jos ei mitään tapahdu, niin firefox on jo käynnissä. Firefox.exe -prosessi pitäisi sulkea. Ainoa vaihtoehto tuon lisäksi on, että koneessa on joku troijalainen/tms. haitake mikä estää joidenkin prosessien käynnistämisen (esim. firefox.exe).