Lähetin kuukauden vanhan hp: läppärin(G62-a19SO) takuuhuoltoon näytönohjaimen vikojen takia. Lähtiessä koneessa oli Ati mobility radeon 5470 512Mb. Takaisin tullessa koneen emolevy oli vaihdettu ja vahingossa huomasin, että näytönohjain oli vaihdettu ja uusi oli mallia Ati mobility radeon hd 545v 512Mb. Kumpi näistä on parempi? Ainakin kellotaajuuksissa oli eroja. Onko mua nyt kusetettu vai yritetty hyvittää? Joku kun kertois koska HP:lta ei tunnu vastauksia saavan.
tossa on vähän kellotaajuuksia yms. aika samaa luokkaa taitavat kortit olla, läppäristä jos puhutaan niin ero on aika huomaamaton. viisaimmat neuvoo Manufacturer ATI Mobility Radeon HD 540v Series Mobility Radeon HD 545v 80@720MHz Mobility Radeon HD 540v 80@550MHz Pipelines 80 - unified Core Speed * 720 MHz Shader Speed * 720 MHz Memory Speed * 800 MHz Memory Bus Width 64 Bit Memory Type GDDR3, DDR3, DDR2 Shared Memory no DirectX DirectX 10.1, Shader 4.1 Transistors 242 Million technology 55 nm Notebook Size small and light Date of Announcement 05.05.2010 Manufacturer ATI Mobility Radeon HD 5400 Series Mobility Radeon HD 5470 80@750MHz Mobility Radeon HD 5450 80@675MHz Mobility Radeon HD 5430 80@550MHz Codename Park XT Pipelines 80 - unified Core Speed * 750 MHz Shader Speed * 750 MHz Memory Speed * 1800 MHz Memory Bus Width 64 Bit Memory Type DDR2, GDDR2, DDR3, GDDR3, GDDR5 Shared Memory no DirectX DirectX 11, Shader 5.0 Current Consumption 13-15 Watt Transistors 242 Million technology 40 nm Features Eyefinity (up to 4 monitors), Avivo HD (UVD2), Full Bitstream Audio (8-ch HD Audio over HDMI). Notebook Size small and light Date of Announcement 07.01.2010
Tuossa pari linkkiä vertailtavaksi: http://www.notebookcheck.net/ATI-Mobility-Radeon-HD-5470.23698.0.html http://www.notebookcheck.net/ATI-Mobility-Radeon-HD-545v.30291.0.html http://www.amd.com/us/products/notebook/graphics/ati-mobility-hd-5400/Pages/hd-5470-specs.aspx http://www.amd.com/us/products/notebook/graphics/ati-mobility-hd-540v/Pages/hd-540v-specs.aspx Löytyy paikoittain radikaaleja eroja. 545v perustuu vanhempaan hd4500 -sarjaan. Eli 545v:stä löytyy DX10.1 kun taas 5470:sta DX11. 5470:ssa vielä paremmat muistit. Transistorimäärä on kuitenkin sama, ja tehoissa ovat hyvin pitkälti samalla tasolla. Käytännössä kusetettu.
5470 on vain hieman tehokkaampi, mutta siinä on DX 11 tuki ja 545v:ssä on vain DX 10.1. Eli vaihtoivat tehottomampaan ja vähemmän ominaisuuksia omaavaan korttiin. Edit: Hidas...
Lähetä reklamaatio, siihen sinulla on täysin oikeus. Ostit tuotteen jonka he vaihtoivat/muuttivat toiseen.
J Pitää tehdä parit lisävalitukset kyllä. Normaalisti hp:lta on tullu vastaus sähköpostiin päivässä, mutta nyt siä varmaan mietitään mitä mulle sanottais, kun ei oo mitään kuulunut. Arvasin että kusetuksen puolelle tää vierähtää...
No niin. HP:n reklamaatiosta soiteltiin. Ekaks siä ihmeteltiin että miten on voinut tapahtua tämmönen moka(eli miten se on ollut mahdollista). Toiseks sanottiin, että mun pitää lähettää kone takuuhuoltoon, mutta tällä kertaa kone menisi tärkeysjärjestyksessä ensimmäiseksi, joten huollossa ei kestäisi sitä kahta viikkoa. Aiku kiva Tämä ei kuulemma ole HP:n moka, vaan huoltofirman moka. Joten he eivät ole vastuussa tästä. Sitten kun oli aika kysyä jotain korvauksia tapahtuneesta. Vastaukseksi sain: "Asiasta on keskusteltu ylemmän tason kanssa ja valitettavasti emme voi tarjota sinulle mitään." Olin ottanu jo aiemmin yhteyttä asiasta kuluttaja-asiamieheen ja kerroin siitä HP:lle. He sanoivat odottavansa asiamiehen yhteydenottoa, mutta nyt ei voi muuta tehdä. Otin uudestaan yhteyttä kuluttajaneuvontaan ja nyt sieltä oli lähetetty HP:lle sähköposti, jossa lopussa luki, että mulle pitäis lähettää viivyttelemättä uusi kone. Saa nähdä mitä HP tähän vastaa.
Lopputulos on tämä. Kuluttaja-asiamiehen toimesta HP suostui antamaan mulle pienen korvauksen. Listalla oli muutama laite, valitsin monitoimi-laserin. Paketti tuli ruotsista muutamassa päivässä. Tämän jälkeen lähetin läppärin taas huoltoon. Aikasemminhan luvattiin ettei taas kestä sitä kahta viikkoa. Piti olla prioriteetti ykkösenä tämä tapaus. Se oli hyvä lupaus HP:lta sillä huolto ei kestänyt kun päivän vajaa kaksi viikkoa!! Lopulta sain läppärin takaisin, mutta edelleen koneessa on jotain häikkää näytönohjain puolella. Onneksi takuuta on vielä reilusti jäljellä. Että tämmönen pikku HP huolto -hetki.
