Toisella koneella toimii netti normaalisti, kovemmassakin käytössä. Eli kerran jos ongelma ei ole netissä, mikä se voisi olla ja miten sen saisi korjattua.
asialliset pohjatiedot helpottavat neuvon saamista. kerro ihan ensiksi millainen verkko (modeemin malli ja mahdollinen reititin/tukiasema välissä), onko ongelmakone kytketty johdolla vai langattomalla, onko toimiva kone johdolla vai langattomalla jne. ainahan jotain voisi hatusta vetää mutta suurella todennäköisyydellä neuvo olisi hyödytön.
