okei, eli tilanne on seuraava: (ei onneksi ole oma kone) kyseseessä on xp home käyttöjärjestelmä ja adsl liittymä. kone oli täynnä kaikenlaista malwarea, muutama viruskin jne. ennenkuin ajoin läpi kaikki tarpeelliset viruksentorjuntaohjelmat jne.(paitsi hjt:n). palomuurina oli norman joka ei toiminut,(avustaja ei suostunut käynnistymään eikä päivitykset toimineet, käyttöoikeus oli vanhentunut) poistin sen ja asensin zonealarmin. windowsin päivitykset olivat vielä ajalta sp 1, asensin sp 2:sen ja kaikki muut päivitykset, kutakuinkin sen jälkeen netti aloitti temppuilemaan. kone toimii nyt muuten kuin unelma, paitsi, että aika ajoin netti lopettaa itsestään toimimasta, esim. kesken selailun, ilmoittaa vain, ettei löydä sivustoa. Kun koneen käynnistää uudelleen, netti taas toimii muutaman tunnnin vähintään. Toisinaan pidempäänkin, ja sitten taas itsestään lopettaa toimimasta. *kokeilin winsockxpfixiä, ei auttanut. *laitoin laitehallinnasta verkkosovittimen virranhallinta-välilehdestä ruksin pois ruudusta, että tietokone ei saa sammuttaa verkkosovitinta virransäästämiseksi, ei auttanut. *kokeilin pelkkää xp:n omaa palomuuria, ei auttanut. Normanin poistamisessa oli hieman ongelmia ja syystä tai toisesta normanin palveluita löytyy vielä koneelta, kaikki on tosin pois käytöstä. (mm.tietoturvakeskus väittää, että normanin virustentorjuntaohjelma on käytössä ja suojaa tietokonetta, mikä ei pidä paikkaansa) mikähän mättää? veikkaisin, että ongelma liittyy joko sp2:n asentamiseen tai poistetun normanin kummmitteluun.
Olisko noista apua: http://service1.symantec.com/SUPPOR...65a11c7f65ec4b8580256e13005104c7?OpenDocument http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039 http://service1.symantec.com/suppor...56dfa005b994d&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=
kiitän vastauksesta, vaikka kyseessä on juurikin norman, ei norton. Onnistuin poistamaan normanin täysin, kun asensin sen uudestaan, itseasiassa 30 päivän ilmaisen koeversion ja poistin sen ihan vaan lisää-ja-poista-sovelluksen avulla. Samalla hävisi vanhan normanin jäljet. Ilmeisesti edellisessä poisto-operaatiossa jokin meni vikaan, mahdollisesti konetta ei tullut uudelleenkäynnistettyä ennen uuden palomuurin tai virustentorjuntaohjelman asennusta. Toistaiseksi nettiyhteydessä ei ole ilmennyt mitään vikaa, mutta katsotaan jatkuuko ongelmat vai korjaantuivatko ne noinkin helposti.
norman on nyt täysin poistettu, mutta ongelmat netin kanssa kuulema ovat vielä olemassa. jos kenelläkään on minkään laista asiaan liittyvää ideaa, olisi mukava kuulla.
Tuota noinniin otappas verkko yhteyden ominaisuuksista määritä kohta ja poista ruxi kohdasta salli Windowsin sammuttaa verkko kortti virran säästämiseksi...
ööö... taitaa herrat puhua samasta asiasta Ongelma kuulostaa tutulta... Norman ei meinaa lähteä kirveelläkään ja Zonealarm:n kanssa netti pätkii. Olin Zonealarmin vannoutunut käyttäjä, kunnes huomasin "lageja" C0D2:ssa (mikä sitten lieneekin hyvä käännös). Samaan aikaa täällä forumissa joku kertoi että Zonealarmin kanssa pelit verkkopelit pätkii --> 1+1=2 ja Zonealarm vaihtui Kerioon.
jep, samasta asiasta puhuttiin.. onpa puto ongelma, oon melko varma et ongelma ei johdu windowsin rekisteristä vaik sitä ensin aattelin. palomuuria epäilin kanssa, mut ongelma jatkuu vaik käyttäis pelkkää xp:n omaa palomuuria.. myöskään ongelma ei tuntuis olevan mikään palveluihin ynnä prosesseihin liittyvä, nekin on tarkastettu.. oon kuullut et modeemin ylilämpeneminen vois aiheuttaa kyseistä ongelmaa, mut en oikein jaksais uskoa siihenkään, kun ongelma ilmeni niin sopivasti sp2:sen asentamisen jälkeen. mietin että pitäsköhän poistaa sp2 ja kokeilla sitä kautta seuraavan kerran kun koneen kanssa jotain teen? ehkä ongelmanratkaisumielessä vois kokeilla.. sen jälkeen ei kyllä varmasti voi luottaa enää windowsin omaan palomuuriin, jos voi muutenkaan.
Norman ohjelmiston poistoohje: Käynistä - Suorita - C:\NORMAN\NVC\BIN\delnvc5.exe ja valitse OK Valitse Poista,ja sitten Käynnistä uudelleen
Kun olet noin perusteellisesti asiaa jo tutkinut, niin otetaan vielä pari mahdollisuutta. Se on, että modeemissa on vikaa, verkkoyhteyksien asetuksissa tai jopa itse nettiyhteydessä. Onko sulla jotakin softaa, jolla voi tutkailla nettiyhteyttä ja sen toimivuutta? ADSL-modeemin pikahuolto;virta ja piuhat irti, ehkä olet jo senkin kokeillut? Nettiyhteyden toimivuudesta saa myös tietoja jos soittaa palveluntarjoajalle ja ihmettelee, että yhteys pätkii. Normaalisti silloin katsovat itse antureistaan onko vika niiden puolella. Tietysti Windowskin voi olla vahingoittunut kun on tehty radikaalia puhdistusta ja korjauksia. Onko sulla siivousohjelmaa, jossa on mm. rekisterin puhdistus? Windowsin korjaaminen eli päälleasennus ei nyt taida onnistua kun sulla on jälkikäteen asennettu SP2 siinä mutta ei asennusCD:llä. Harkitse nyt kuitenkin sen poistamisen tarvetta, sillä siinäkin on taas uusi häiriöiden paikka, kuten AD:nkin sivuilta voi lukea. Kevyttoimenpiteenä tulee kyseeseen CHKDSK:n ajo, oletko tehnyt? Ja vieläkin: kokeile päivittää verkkokortin ajuri.
kiitän, tuossa tulikin monta mahdollista vaihtoehtoa. millaista softaa suosittelisit nettiyhteyden tutkailuun? rekisterin puhistukseen ja ongelmien korjaamiseen on tullu käytettyä ccleaneria ja regsupremea. Ja sit kun ongelmia ilmeni kokeilin vielä winsockxpfixiä. eipä tullut kokeiltua chkdsk:ta, kokeilen heti kun seuraavan kerran pääsen sille koneelle. mitä kyseinen komento muuten tarkalleen tekee? tarkastava vai myös korjaava toimenpide? pitäs varmaan olla ihan perustietoutta, mut ei oo tullu koskaan käytettyä moista.
Nettiyhteyden tarkkailuun sopivia softia on mainittu AD:n sivuillakin, mutta ei niitä nyt tietysti löydä kun hakee. Tässä yksi maksullinen, joka toiminee aikansa ilmaisenakin. En tunne sitä tarkemmin, että voisi sanoa sopiiko miten hyvin tähän tarkoitukseen. CHKDSK on sekä tarkastava että korjaava. Sen saa ajettua Oma tietokoneen kautta tai Suorita: chkdsk /f. Aivan vaaraton, joskaan ei tee kovin isoja remontteja. Kun puhuin Windowsin korjaamisesta, niin täytyy täsmentää että tarkoitin nimenomaan korjausasennusta ei päälleasentamista. Tutkailen jos löytyy vielä muita verkon diagnostiikkasoftia, niitä on mm. joidenkin verkkorttien mukana ja on siitä Windowsin verkkoasetuksissakin listaus. http://www.tucows.com/preview/394600
ajattelin nyt jälkeenpäin ilmoitella, millä homma ratkesi.. eli syy oli sp2 päivitys, ja ongelma ratkesi yksinkertaisesti seuraavan päivityksen avulla : KB884020 kyseistä päivitystä ei löydy windows up-date sivulta ellei sitä osaa erikseen etsiä.
