norton antiviruksen lataamisen jälkeiset isot ongelmat

Discussion in 'Windows -ongelmat' started by juhlap, Dec 11, 2005.

  1. juhlap

    juhlap Member

    Joined:
    Dec 11, 2005
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11
    ladatessani ja asentaessani uusimman 2006 version ( ei edes onnistunut) antoi jonkin virhe ilmoituksen . Suljin koneen. Sen jälkeen avattuani koneen,mikään windows ikoni tai yleensäkään ohjelma ei aukea. Kuvakkeet ovat kaikki samannäköisiä, mutta tuplaklikkaus ei saa mitään aikaan. Ikäänkuin kaikki olisivat jotenkin lukossa. Tallennetut Adobe acrobat tiedostot aukeavat ja nettiyhteys toimii.
    Kovasti Norton on yrittänyt puhelimitse auttaa. On menty vikasietotilan kautta sisään jä yritetty msconfig komennolla aikaansaada jotain. Se vain vastaa, että ei accessia tähän ja pitäis jotain tehdä folder optionissa. No siellähän ei mitään voi thedä.
    On yritetty BIOSin kautta ja muutettu CD asema Boot osiossa ykköseksi. Tämä sitä varten että voisin ajaa XP CD:n uudelleen. Ei suostu kone sitäkään tekemään. Eli heitetäänkä vesilintua koneella vai olisko vielä toivoa
     
  2. aaxxeell

    aaxxeell Regular member

    Joined:
    Jul 28, 2005
    Messages:
    2,145
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    46
    Olethan siivonnut rekisterin poiston jälkeen? Ei välttämättä edes auta mutta jotain muutosta.
     
  3. juhlap

    juhlap Member

    Joined:
    Dec 11, 2005
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11
    miten rekisterin siivous tapahtuu?
     
  4. aaxxeell

    aaxxeell Regular member

    Joined:
    Jul 28, 2005
    Messages:
    2,145
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    46
    Last edited: Dec 11, 2005
  5. juhlap

    juhlap Member

    Joined:
    Dec 11, 2005
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11
    kiitti yrityksestä. Downloadaus antaa vain mahdollisuudeksi tallentaa tiedoston. Tallennettu tiedosto ei sitten tietenkään avaudu eikä tottele komentoa run. Näin käy kaikille download yrityksille
     
  6. dr.dr

    dr.dr Regular member

    Joined:
    Nov 24, 2004
    Messages:
    545
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    26
    Ymmärsinkö nyt oikein, että et pysty uninstalloimaan "lisää/poista sovellus"-ikkunan kautta sitä Nortonia? Saatika vikasietotilassa? Mitä pystyt koneella tekemään? Pystytkö käynnistä-valikon kautta tekemään mitään? Komentoriville ilmeisesti pystyt jotain kirjoittelemaan, kun msconfigin mainitsit? Onko kyseessä pöytäkone vai laptop? Onko mahdollista kiikuttaa kovo kaverin koneelle tai johonkin huoltoliikkeeseen ja uninstalloida Norton sitä kautta?
     
  7. juhlap

    juhlap Member

    Joined:
    Dec 11, 2005
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11
    jep, mitään en pysty käytännössä tekemään kuin acrobate tiedostot lukemaan ja netissä surffailemaan. Kaikki muut ikonit kyllä näkyvät, mutta auki niitä ei saa. Vaikka olen yrittänyt käynnistää koneen xp asennus cd:llä, niin se ei lähde avaamaan mitenkään sieltä cd:ltä.Ei kyllä pysty avaamaan mitään muutakaan cd:tä. Niistä vain tulee esiin niissä olevia tiedosto ikoneja.
    Koneeni on pöytäkone.Ilmeisesti huoltoliikkeeseen on masiina vietävä
    Kiitoksia kovasti teille vinkeistä
     
  8. dr.dr

    dr.dr Regular member

    Joined:
    Nov 24, 2004
    Messages:
    545
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    26
    Satuitko kirjoittamaan ylös sitä virheilmoitusta, mikä asennuksen yhteydessä tuli? Tai muistatko edes suunnilleen mitä siinä luki?
     
  9. mika

    mika Moderator Staff Member

    Joined:
    Mar 26, 2003
    Messages:
    5,157
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    116
    http://www.nefernetti.com/regedit-opas.htm
    Voisi koittaa, jos ei millään saa mitään tehtyä, eikä varmaa ole, että sekään täysin tilannetta pelastaa. Hakuun voisit laittaa "norton", "symantec" ainakin ja poistaa niihin liittyvät merkinnät. Ctrl+f aukee haku.
    Mutta katso silti tarkkaan, mitä poistat, jos koitat.
     
  10. juhlap

    juhlap Member

    Joined:
    Dec 11, 2005
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11
    kiitos kaikille yrittäneille. Vein koneen huoltoon ja saivat sen toimimaan, mutta joitain tiedostoja katosi.
    Toivottavasti ei enää vastaavaa
     
  11. jarry77

    jarry77 Member

    Joined:
    Sep 27, 2004
    Messages:
    98
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    16
    Kaverilla oli samanlainen ongelma Nortonin kanssa. Mitään tiedostoja ei saanut koneessa kopioitua, deletoitua jne. Ohjelmia ei voinut poistaa jne. Nettikään ei toiminut.

    Mappasin sen koneen verkkoasemana omaan koneeseeni ja sitä kautta sain haluamani varmuuskopiot. Sit vaan ajoin koneen täysin tyhjäks ja asensin winukan uusiks.

    Juuri hankittu Norton lähti "ku lehmä makuulta" ja tilalle heitin sille ilmaisen Avastin.

    Ja sit vaan varmuuskopiot koneelle, image toimivasta koneesta vastaisuuden varalle ja avot.
     

Share This Page