Norton Removal tool ei auta

Discussion in 'Virukset ja haittaohjelmat - HijackThis -logit' started by rstrr, Jul 11, 2008.

  1. rstrr

    rstrr Member

    Joined:
    Apr 27, 2008
    Messages:
    89
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    16
    Aiemmin ollut samanlaista vikaa:

    'Exeption protecting message c0000013 Parameters....'

    Muutaman kuukauden päästä sama takaisin, mutta ei lähde enää näillä

    http://service1.symantec.com/Support/tsgeninfo.nsf/docid/2005033108162039.

    Voiko ne Nortonin sotkut löytää ja poistaa vai pitäisikö ajaa Recoverilla. Jos sen tekee luulen että tulee sama Norton 2008 samalla. Siirryin Aviraan kun trial aika oli lopuillaan.

    Rstrr
     
  2. 79atanos

    79atanos Regular member

    Joined:
    May 19, 2008
    Messages:
    1,945
    Likes Received:
    15
    Trophy Points:
    48
    F-Securen sivustolta poimittua, näin minä sen poistin omalta koneeltani ja hyvin lähti...

    Poista Norton-asennus seuraavasti:
    Vaihe 1: Poista ohjelmisto

    1. Napsauta Käynnistä ja Ohjauspaneeli ja kaksoisnapsauta Lisää tai poista sovellus.
    2. Selaa alaspäin, valitse Norton-ohjelma ja napsauta Muuta -> Poista kaikki.
    3. Kun sinua pyydetään käynnistämään tietokone uudelleen, tee niin.
    4. Siirry uudelleenkäynnistyksen jälkeen C:\Program Files -kansioon, napsauta kutakin Symantec-kansiota hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista.
    5. Siirry Program Files -kansion yläosassa sijaitsevaan Common Files -kansioon ja poista sieltä kaikki Symantec-kansiot.
    6. Käynnistä taas tietokone uudelleen.
    7. Napsauta uudelleenkäynnistyksen jälkeen Käynnistä, Etsi, Kaikki tiedostot ja kansiot ja lopuksi Lisävaihtoehdot.
    8. Valitse muut valintaruudut paitsi "Sama kirjainkoko", kirjoita Norton ja napsauta Etsi.
    9. Poista kaikki Norton-kansiot etsinnän tuloksista napsauttamalla kansion nimeä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Poista.
    10. Käynnistä taas tietokone uudelleen.
    11. Toista vaiheet 7–10, mutta kirjoita nyt hakusanaksi Symantec.

    Vaihe 2: Puhdista rekisteri

    Huomautus: Aivan kuten poistetun tietoturvaohjelma-asennuksen kansiot, myös rekisterissä olevat poistetun tietoturvaohjelma-asennuksen kansiot voivat aiheuttaa ristiriidan uuden tietoturvaohjelma-asennuksen kanssa ja pysäyttää tietokoneen.

    1. Ota rekisteristä varmuuskopio.
    2. Napsauta Käynnistä ja Suorita, kirjoita Avaa-kenttään "regedit" ja napsauta OK.
    3. Siirry HKEY_CURRENT_USER\Software\Symantec-kansioon, napsauta Symantec-kansiota hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista.
    4. Siirry sitten HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Symantec-kansioon, napsauta Symantec-kansiota hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista.
    5. Käynnistä tietokone uudelleen.
    6. Napsauta Käynnistä ja Suorita, kirjoita Avaa-kenttään "regedit" ja napsauta OK.
    7. Siirry HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\
    CurrentVersion\Run -kansioon ja poista kaikki Symantec-kohteet.
    8. Käynnistä tietokone uudelleen.


    http://support.f-secure.fi/fin/home/supportissue/fsis2008/before_install_q08.shtml#Norton
     
  3. rstrr

    rstrr Member

    Joined:
    Apr 27, 2008
    Messages:
    89
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    16
    Kiitos 79atanos


    Militääristä johdonmukaisuutta niillä siellä F-Securella!

    Olin unohtanut jotain Common Files-mappiin. Muut olinkin löytänyt.

    Nimihakukaan ei löytänyt niitä roskia.


    Todella hyvä neuvo. rstrr
     

Share This Page