Olen käyttänyt Microsoftin Student & Home versiota, 2007, koska se riitti tarpeisiini. Nyt kuitenkin vaihdoin 365:een. Käyttöjärjestelmäni on Win 10, 64 bit. Hetken epäröityäni poistin vanhan Wordin, koska kaksi tuntui turhalta. Nyt en saa vanhoja tiedostojani auki suoraan Tiedostot-kansiosta. Tarjotaan joka kerran vaihtoehtoa avata tiedosto Wordillä (uudella), mutta edes tämä ei toimi. Tiedostot aukeavat VAIN, jos menen ENSIN Wordiin ja avaan ne sieltä. Tuntuu hankalalta. Onko neuvoa? Kysyin Microsoftin yhteisöltä, mutta neuvot olivat sekavia eivätkä auttaneet.
Kokeile Officen korjaamista / uudelleen asentamista. https://support.microsoft.com/fi-fi...205-aa0e-a6b40c5bb88b?ui=fi-fi&rs=fi-fi&ad=fi
Kirjoitin, että olen jo kokeillut. Ei onnistunut. Asensin vanhan Wordin uudelleen, ja nyt tiedostot aukeavat. Mutta eka kerta pitkän tietokonehistoriani aikana, että käy näin. Ennen vanhat ohjelmat toimivat moitteettomasti uuden asentamisen jälkeenkin.
Tarkoitin siis, että olisit kokeillut sen 365:en korjaamista/uudelleen asentamista. Et ainakaan aloitusviestissäsi maininnut, että olit noita vaihtoehtoja jo kokeillut.
Microsoftin ohjeistuskin päättyy siihen, että jos mikään muu ei auta, avaa ensin Word ja sillä haluttu asiakirja. Jos koneella on tai on ollut useampi Office-versio, vihjataan, että joissain tapauksissa saavutat parhaan lopputuloksen poistamalla kaikki Office-versiot ja asentamalla uudelleen vain haluamasi version. Office-tiedoston kaksoisnapsauttaminen ei avaa sitä oikeassa Office-sovelluksessa - Microsoft-tuki