Hommasin PS4:n alle kuukausi sitten ja tänään kesken pelaamisen laite otti ja sammui. Normaalisti laite ei enää käynnistynyt (sininen valo näkyy muutaman sekunnin kunnes sammuu) kuin pelkästään vikasieto tilassa. Olen yrittänyt päivittää laitteen käyttiksen uudelleen, asettaa tehdasasetukset ja asentaa käyttöjärjestelmää uudelleen Playstationin omien virallisten ohjeiden mukaisesti, mutta laite simahtaa itsestään joka tapauksessa. Jos kenelläkään ei ole fiksausapua, jolla ongelman saisi ratkaistua niin onko kellään kokemuksia siitä miten itse on menetellyt vastaavassa tilanteessa Sonyn tai jälleenmyyjän kanssa?