Eli semmoinen vika ettei rupea pyörittämään mitään peliä. Valikossakaan ei näytä pyörivän cd-levyn kuvaa? Kone noin 1,5 vuotta vanha. Hienoa jos ei kestä kuin vähä reilun vuoden ja maksoi sillon noin 800e!! "ensimmäisiä ps3:sia" Liike josta ostettiin ,antoi vuoden takuun.
Mitähän keskustelua tästäkin keksisi Kysymyksiäkään ei tuo kirjotuksesi oikeen sisältänyt... Koitappas soittaa vaikkapa nordisk filmsille ja kysäistä onko niillä PS3:selle 2vuoden takuu. Mielestäni Sony antaa kahden(2) vuoden takuun PS3:selle. Voi olla että olen väärässä, mutta mitä häviät mikäli soitat?!? Puhelimitse Asiakastuen numero on 0600 - 411 911 (arkisin klo 15-21). Puhelu maksaa 0,79 €/min + pvm. Sähköpostitse fi-hotline@nordiskfilm.com Mikäli ei anna sitä takuuta konsolille niin koitappas itse seuraavaa mikäli pysyy ruuvari kädessä! Avaa PS3 ja putsaa blueray-aseman lukupää alkoholilla ja pumpulipuikolla, taikka ihan siihen tarkoitetulla puhdistusaineella! Mikäli ruuvari ei pysy kädessä niin kiikuta konsoli huoltoliikkeeseen ja pyydä putsaamaan lukupää ja muutenkin konsoli sisältä! Vaihtoehtoisesti voit koittaa myös DVD:n lukupään puhdistuslevyä! Eivät auta DVD-soittimissa ainakaan kun muutaman elokuvan ajan ja taas saa putsata. Paras olisi se linssin puhdistus pumpulipuikolla! MUTTA MUISTA VAROVASTI SE PUHDISTUS!!!
Takuuasioissa kannattaa muistaa, että se valmistajan antama takuu ei ole aina se viimeisin. Kuluttajasuojalain mukaan tavaran pitää kestää sen odotettavissa oleva kestoikä.. mikä ei kyllä 800€-konsolilla ole 1,5 vuotta.
Komppaan Larmuska tässä asiassa pitäs mennä kyllä ihan vaihtoon valmistajalta jos laite menee noin nopeesti rikki. Lähde Itse olen kahvinkeittimiä ja paistinpannuja tuon asian puitteissa vaihtanut. KAnnattaa todellakin maahantuojaa hätistellä tässä asiassa.
Kyllä, Sonylta 2v takuu. Soita Sonyn asiakaspalveluun tai Nordisk filmille. Jos ei mene läpi ota yhteys kuluttujansuojaviranomaisiin ja eistä ongelma. Jos ei vieläkään mene läpi (joka on kyllä suuri ihmetyksen aihe jos näin taphatuu), niin maksa 150e Sonyn huoltoa edustavalle yhtiölle korjauksesta.
itelläni meni 1 kuukauden vanha pleikka kolmonen samalla tavalla rikki... sain onneksi viikon kuluttua kokonaa uuden vehkeen tilalle Oli menny ilmeisesti se lukija rikki... ei voinut ainakaan pölystä yms johtua kun oli vain 1kk vanha kone.
Minulla on yhden viikon vanha PS3, ja minusta tuntuu että PS3:ssa on jotakin vikaa. Samalla kun ostin konsolin, tuli ostettua Battlefield - Bad Company, mutta levy meni pari päivää sitten rikki, levy halkesi keskiympyrän kohdalta, noin 3 senttimetriä pitkä halkeama + levyn ulkoreunasta lähtevä naarmu joka on noin 10-12 cm pitkä. Äsken tutkiessani muita pelejäni huomasin niissäkin yli 5cm naarmuja. HUOM. tuo battlefieldin levy oli mennyt huomaamattani halki, luulisi ainakin, että kun levy halkeaa siitä kuuluisi jonkinlainen ns. epänormaali ääni. Eli konsoli ei saa luettua battlefieldin levyä,yläkulmassa kyllä pyörii se lataus kuva, mutta kun kuva häviää ei peliä tule näkymään valikkoon. Tulisiko minun viedä PS3 huoltoon tutkittavaksi, jos konsolin vien konsolin huoltoon tutkittavaksi ja siitä ei löydy vikaa, tuleeko minulle siitä kuluja?
Ei viikon vanhan PS3:en näyttämisestä takuhuollossa mitään lisäkuluja tule mikäli olet ostanut laitteesi ihan kaupasta, etkä yksityiseltä. Toki jos joudut postittamaan laitteesi, niin postikulut maksat itse.
Joo, sain tietää että levy oli valmiiksi rikki, kun käväsin ONOFF issa palauttamassa, todella ystävällistä porukkaa siellä töissä, suosittelen. Se että sain uuden pelin ilman lisäkustannuksia, johtuu varmaan siitä että myyjillekkin on käynyt saman lailla levyjen kanssa.
Missä olisi huoltoliikkeitä joka korjaisi ton meidän toosan? Soitettu nordisk filmiin jossa sanottiin et eivät korjaa laitetta! Takuun alla olevissa koneissa "korjaus" tapahtuu sillain et risa laite vaihdetaan toiseen kunnostettuun?? Eli korjaavat kuiteskiin mut missä? Toinen vaihtoehto on semmoinen et viet risan laitteen semmoiseen liikkeeseen jossa myyvät ps3:a ja maksat 60kb koneesta noin 400 ja jätät risan sinne. 40kb koneesta maksat noin 300. Onkohan tämä touhu ihan kuluttaja ystävällistä touhua? Konetta koitin viedä ekaksi siihen liikkeeseen josta ostin sen vajaa kaksi vuotta sitten että olisivat laittaneet sen korjaukseen mutteivat ottaneet sitä vastaan kun ei ollut ostokuittia tallella. Eikä muka niiltäkään löydy ostotositetteita noin vanhoista kaupoista ,tosin myyjä oli kylläkin itseensä kyllästyneen näköinen!! Eli onko näin et kun kone hajoaa takuu ajan jälkeen niin joudut stana ostaan sitten aina uuden koneen? Jos näin on niin taidan ostaa seuraavaksi erään toisen valmistajan konsolin ja unohtaa kaikki SONYN LAITTEET liikkeisiinsä. Hieman katkeran oloista tekstiä mut tuntuu et tämä on "syvältä".
Soita nyt sinne nordiskille uusiksi ja kysy mitä tehdä. Tuo on siis aikas vakio toimenpide että takuu-ajan umpeudettua saat vaihdettua tuon konsolin takuukorjattuun jotain korvausta vastaan. Sitten voisit vähän kysyä siitä että mitenkä tuo valmistajan takuu noissa laitteissa on. Lukase tästä kohta kestoikä. Sanoin tämän saman asian tuossa pari viestiä ylempänä.
Ilmoittele niille vaan että kuitti on hukkunut. Se ei pitäisi olla mikään kynnyskysymys. Ja eihän tuo konsoli ole edes ollut hirveän kauaa myynnissä tässä maassa. Tässä aiheesta:http://www.kuluttajavirasto.fi/Page/b205e0b6-575f-443e-a1fe-55387c5d8b03.aspx Noihin kuluttajan oikeuksiin kannattaisi tutustua jotta osaat vaatia niitä.
Sen olen itsekkin kokenut hyväksi että jos ei meinaa saada oikeutta niin uhkaa ottaa yhteyttä kuluttaja-asiamieheen ja viedä asiaa eteenpäin, niin asiat pitäisi ratketa, mutta kerran kyllä jouduin menemään siihen sovitteluun asit, vai miksi sitä kutsutaan.
Itsellä juurikin sama vika. (Taitaa olla paremminkin "ominaisuus" netin foorumeiden perusteella ) Mulla takuuhuolto ei onnistu kuitin puuttumattomuuden takia, pleikkari saatu lahjaksi ja kuittia ei ole enään. Kellään mitään tietoa mitä tuon korjaus kustantaisi ja voiko pleikkaria edes korjauttaa Suomessa? Kiitokset jo etukäteen!
Katsot mikä yhtiö hoitaa suomessa Sonyn huollon. Viet sinne hultoon. Huolto maksaa muistaakseni 150e ja kyllä nyt hitto jokainen voisi lukea kuluttajansuojaviranomaisten sivun. He vaativat että kuluttajan ostama tuote tulee kestää järkeviä aikoja takuun umpeuduttua. Esim. jos tuote hajoaa 1p tkuun umpeutumisen jälkeen, niin on sinulla täysi oikeus palauttaa tuote. Ja Sony on itsekkin vihjaillut konsolin kestoiäksi 10v
Konsoli lähetetty Nordisk Filmiin. Ostokuittia ei ole mukana kun ei löydy. Asiakaspalvelussa kyllä sanoivat että kuitti pitäisi olla mukana ,mutta sanoi sitten et lähetä tänne vikailmoituksen kera ja pyytää samalla takuunalaista huoltoa/korjausta. Postikuluja ei tarvinnut maksaa. Saas nähdä miten käy ja koskahan saa koneen takaisin?
