Eli ongelma on seuraava. Tietokoneen alkuperäinen palautuslevy ei syystä tai toisesta toimi. KOne on joskus käynyt huollossa, jonka jälkeen kovolle on ilmestynyt uusi osio nimeltään dise_backup. Osion sisällä on tiedosto nimeltä "FACTORY.PQI" Ilmeisesti tämä liittyisi jotenkin palautukseen. Miten toimin, että saisin palautettua koneen?
Minkä merkkinen kone? Manuaalista voisi löytyä palautusosiolta palautuksen ohje. Tuli mieleen mahdollisuus, että osio on ollut ennenkin, mutta se on tullut näkyviin jonkin toimen yhteydessä. Mikä Windows (XP, Vista vai Windows 7)? Mihin pysähtyy alkuperäiseltä palautuslevyltä palautus, käynnistyykö (boottaako) edes palautuslevyltä?
Kone on pakettikone Osborne S XP7S-2000-BS kÄYTTIKSENÄ Xp Home Masiina käynnistää boottilevyltä ja kysyykin alussa että haluatko varmasti palauttaa tietokoneeen siihen kuntoon, kun se on ollut ostettaessa. Systeemi etenee siitä hieman ja tausta muuttuu turkoosiksi. Sitten tulee ilmoitus. "The visible/hidden status of the backup partition does not match the configuration file" Tässä kohdassa voi painaa ainoastaan OK ja sen jälkeen kone käynnistyy uudestaan.
Auttaisiko tuossa osion piilottaminen. Pitäisi vain tietää miten se muutetaan piilotetuksi. Se osiohan oli tullut näkyviin huollon jälkeen. Olisivatko muuttaneet osion näkyväksi. Mahdollista myös että ovat tehneet palautusosion uudetaan ja asettaneet tiedot väärin.
Kannatais kysyä huollosta, mitä ovat tehneet. "The visible/hidden status of the backup partition does not match the configuration file" Tuo kertoo sen tyypillisimmän recovery cd:n toiminnan. cd on vain koneen käynnistykseen ja palautus tapahtuu kovalevyn piiloitetusta recovery osiosta.
