Sähköpostiin saapunut kuva ei näy, Samsung Galaxy Tab 3 10.1

Heipä hei. Ongelmana siis otsikon mukainen tilanne, jossa ystävän sähköpostin liitteenä ollut valokuva ei näy, vaan kun tuon yrittää avata, tabletti näyttää vain sellaisen harmaan pelinappulan jonka päällä on salama. Ohjelmisto on 4.2.2

Normaalilla Vistalla varustetulla tietokoneella kuva kyllä näkyy, mutta tärkeää olisi saada myös tuolla Tabletilla toimimaan. Hiiren napilla kun kuvaa klikkaa ja valitsee näytä kuvan tiedot, niin tyyppi: JPEG-kuva.

Itse en näistä laitteista juuri lainkaan ymmärrä, joten kertokaa jos tästä puuttuu jotain oleellista tietoa jotta tuon saisi toimimaan.

Kiitokset jo etukäteen.


Edit:

Kun sähköpostiin menee selaimen kautta, tuo toimii kuten tietokoneellakin ja kuva siis näkyy, mutta edelleen on suuria vaikeuksia saada kuva tallennettua tabletin galleriaan. Jos suoraan kuvan kohdalta valitsee tallenna kuva, on se galleriassa suurta pikselimössöä. Kuvan alapuolella on kohta "lataa zip-tiedostona" jota painamalla tuntuu ettåä joskus tapahtuu jotain, mutta useimmiten ei mitään. Sain kuvan hyvälaatuisenakin tuonne galleriaan kun aikani ruutua naputtelin ja painelin, mutten edelleenkään tiedä miten tuo nyt varsinaisesti toimii.