Päivityksen jälkeen puhelin kyselee pinkoodia ja sen laitettua, tulee teksti yritä 2:n min päästä uudelleen. ja 2 min päästä sama uudelleenja uudelleen... jne. Sim kortti pois, mutta sama homma. Puk koodia tarjottu, pin koodi vaihdettu, mutta alkaa sama tarina alusta... Pystyykö viimisimmän päivityksen poistamaa jotenkin? Hard reset ei ole vaihtoehto... Muok. Vikasietotilaankaan ei pääse. Tulee vain sama "yritä 2min päästä uudelleen".
Eli puhelimeen ei pääse käsiksi lainkaan? Voiko tietoja lukea edes tietokoneella piuhan kautta? Haiskahtaa vahvasti vikaan menneeltä päivitykseltä, jolloin tosiaan ainoa vaihtoehto taitaa olla se hard resetin tekeminen.
Ei anna tehdä oikeastaan mitään. Mitä tahansa tekeekin aina tulee teksti yritä 2:n minuutin päästä uudestaan. Samsungin kanssa chattailin ja kehottivat huoltoon lähettämään.