Samsung Galaxy Alpha USB-moduuli rikki - takuu ei kata korjausta

Discussion in 'Android -keskustelu' started by Samsung sucks, Jun 1, 2015.

  1. Samsung sucks

    Samsung sucks Newbie

    Joined:
    Jun 1, 2015
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Samsung Galaxy Alphan latausportti, USB-moduuli, meni käyttökelvottomaksi 4 kk:ssa, normaalikäytössä, ladattu toki päivittäin. Huolto ilmoitti, että "mekaaninen vaurio", eikä siis mene takuuseen. Onko muilla vastaavia kokemuksia? Samsungin asiakaspalvelu ei ota mitään kantaa, syyttää huoltoa, joka tehnyt "diagnoosin". Huolto syyttää Samsungia, joka antanut tiukkaakin tiukemmat takuuehdot. Viimeinen Samsung meidän perheeseen :(
     
  2. JoniS

    JoniS Active member

    Joined:
    Oct 6, 2008
    Messages:
    2,951
    Likes Received:
    261
    Trophy Points:
    93
    Itsellä vaihdettiin microusb(latausliitin) 2 kertaa kun oli galaxy s2 käytössä, ei mitään käyttäjävika syytteitä kummallakaan kertaan tullut vaikka oli rootattu ja custom rom asennettuna.

    Onko se miten mukiloidun näköinen sitten?(se portti/liitin)
     
  3. Samsung sucks

    Samsung sucks Newbie

    Joined:
    Jun 1, 2015
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    1
    Sain huollon kuvat, kyllä siellä keskellä joku osa on vinossa. Se on kuitenkin normaalikäytössä syntynyt, kun meillä ei ole lapsiakaan... kukaan ei sinne ole ruuvimeisseliä yrittänyt työntää. Puhelinta on ladattu paikassa, jossa piuhaan ei ole koskettu ja tolloinkin tänä päivänä tietää mitenpäin laturi laitteeseen asennetaan (teksti piuhassa näytön kanssa samalla puolella). Nuo olivat huollon mainitsemia tyypillisä kuluttajan virheitä, joilla laite menee rikki eikä takuu kata. Mitä lie muovihärpäkkeitä täynnä koko vehje :(
     

Share This Page