Talouden tietokoneet toimivat hyvin netissä, mutta kun yhdistän tablettini wlaniin niin koko netti yhteys katkeaa elisa viihteestä. kaapeliboksina on http://www.elisa.fi/asiakaspalvelu/199.23/elisa-laajakaista-heti-kaapelimodeemi/ ja Samsung 10.1" Galaxy Tab 2 16GB WiFi
Itellä sama ongelma ja elisan neuvo on tuollanen. Hei XXXX, kiitos viestistäsi. Suosittelen olemaan yhteydessä Omaguru -palveluun. Voit ottaa kaikissa teknisissä kysymyksissä yhteyttä Omaguru-palveluumme numerossa 0600 900 500 (1,97 e/min + pvm/mpm, avoinna arkisin 8-21, la 9-17). Omaguru-palvelu auttaa kaikissa kodin teknisten laitteiden kysymyksissä laitteen hankintapaikasta tai merkistä riippumatta. Voit tutustua Omaguru-asiantuntijoihin osoitteessa www.omaguru.fi. Käytön opastusta ja lisätietoja Elisa Viihteestä, sekä muista tuotteistamme ja palveluistamme löydät osoitteesta www.elisa.fi/asiakaspalvelu. Jos sinulle herää kysyttävää, autan mielelläni. Mukavaa alkanutta vuotta! Ystävällisin terveisin XXXX XXXXXXXXX Elisan asiakaspalvelu
Jihaa. Vika korjattu. Ens purkki Siltaavaks sen jälkeen langaton reititn ja tabletti vasta sen langattomaan ni WAU JOhan alko pysyy pystys
Juu, kyllä meilläkin toimii "tooosi vanhalla" reitittemellä toi tabi, mutta pitäishän sen toimia ilmankin reitintä. Soitin 2 viikkoa sitten elisalle ja eivät ole koskaan kuullutkaan moisesta viasta ja kuulemma selvittävät sitä, eipä ole kuulunut vastausta.
Aika hurjaa. tuos mulla ylhääl viel heidän vastausviestikin. Ett taitaa taas vaan olla elisan koottuja selityksiä Ja muuten muutamien kaverien android puhelimet on kaatanu tuon samalla tavalla kuin tabi. No onneiks ei enää ongelma. Ajattelin vaan hett ilmotella ett jos viel olis ollu ongelmia. Mutt pääasia ett me osataan korjata vikoja joita SUURI ja mahtava elisa ei tiedä edes olevan ;-)
Sanmsung Galaxy tab kakkosen kanssa ilmeni Elisa viihde tötterömallisen modeemin kanssa pätkimistä. Taistelin kuukauden ajan supportin kanssa sähköpostitse ja puhelimitse, sain kaikenlaisia ohjeita joka kerta eri asiantuntijalta; kokeile sitä, kokele tätä, "vika ei todennäköisesti johdu elisasta, soita omaguruun" jne. Kuukauden kuluttua sähköpostiini vastasi joku näin: "Kaapelimodeemilla itseasiassa on yhteensopivuusongelmaa samsung galaxy tab 2:sen kanssa. Tab 2 yhdistää wlaniin mutta jos koitat selata esimerkiksi sivua joka käyttää kaistaa hiukan enempi, esim iltalehti/facebook/youtube niin koko yhteys katkeaa täysin. Ongelma saadaan korjattua vasta kun modeemille tulee uusi ohjelmistopäivitys. Tuohon tarvitaan ilmeisesti apuja ihan laitevalmistajalta asti. Ystävällisin terveisin, XXXXX XXXXXX Palveluasiantuntija Elisan asiakaspalvelu" Sain vaihdettua modeemin toiseen, nyt pelittää.
