Sininen virheruutu & järjestelmän vakava virhe

Discussion in 'Windows -ongelmat' started by WGX, Sep 27, 2007.

  1. WGX

    WGX Member

    Joined:
    Jul 8, 2005
    Messages:
    43
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    16
    Hei foorumilaiset. Nyt olisi apu tarpeen, ja olisinkin erittäin kiitollinen neuvoistanne!

    Ongelmanani on XP:n jumiutuminen siniseen "BSOD-ruutuun". Kone pitää käynnistää uudelleen virtakytkimestä, sillä XP:n automaattinen buuttauskaan ei toimi. Virheruutu näyttäytyy silloin tällöin - yleensä tietokonetta sammutettaessa, toisinaan normaalikäytön aikana. Tietokone on yleensä ollut päällä jonkin aikaa, eli kone ei kaadu heti käynnistyksen tiimoilta. Kun käynnistän koneen uudelleen, XP ilmoittaa järjestelmän palautuneen vakavasta virheestä.

    Virheraportin sisältöä:
    Virheen allekirjoitus
    BCCode: 100000c5 BCP1: 53646156 BCP2: 00000002 BCP3: 00000001
    BCP4: 80543C5C OsVer: 5_1_2600 SP: 2_0 Product: 768_1

    En ole asentanut uusia ajureita tai tehnyt muutoksia laitteistoon.
     
  2. June74

    June74 Regular member

    Joined:
    Jun 25, 2006
    Messages:
    417
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    26
    Last edited: Sep 27, 2007
  3. WGX

    WGX Member

    Joined:
    Jul 8, 2005
    Messages:
    43
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    16
    Kiitokset vinkistä! Kokeilen piakkoin tuota Debugging toolsia, ei muuta kuin download käyntiin.
     
  4. WGX

    WGX Member

    Joined:
    Jul 8, 2005
    Messages:
    43
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    16
    June74, sain nyt asennettua Debuggerin symboleineen. Debuggerin mukaan mahdollinen syy kaatumiseen näyttäisi olleen ns. "Pool corruption".

    Mites nyt menetellään?

    Tässä virheraportti:


    Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.7.0005.1
    Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


    Loading Dump File [F:\WER6332.dir00\Mini092607-01.dmp]
    Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

    Symbol search path is: SRV*DownstreamStore*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
    Executable search path is:
    Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 2) UP Free x86 compatible
    Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
    Built by: 2600.xpsp_sp2_qfe.070227-2300
    Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x805535a0
    Debug session time: Wed Sep 26 14:40:56.422 2007 (GMT+3)
    System Uptime: 0 days 1:39:48.707
    Loading Kernel Symbols
    ................................................................................................................................
    Loading User Symbols
    Loading unloaded module list
    .............
    *******************************************************************************
    * *
    * Bugcheck Analysis *
    * *
    *******************************************************************************

    Use !analyze -v to get detailed debugging information.

    BugCheck 100000C5, {53646156, 2, 1, 80543c5c}

    Probably caused by : Pool_Corruption ( nt!ExDeferredFreePool+156 )

    Followup: Pool_corruption
    ---------

    kd> !analyze -v
    *******************************************************************************
    * *
    * Bugcheck Analysis *
    * *
    *******************************************************************************

    DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL (c5)
    An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
    interrupt request level (IRQL) that is too high. This is
    caused by drivers that have corrupted the system pool. Run the driver
    verifier against any new (or suspect) drivers, and if that doesn't turn up
    the culprit, then use gflags to enable special pool.
    Arguments:
    Arg1: 53646156, memory referenced
    Arg2: 00000002, IRQL
    Arg3: 00000001, value 0 = read operation, 1 = write operation
    Arg4: 80543c5c, address which referenced memory

    Debugging Details:
    ------------------


    BUGCHECK_STR: 0xC5_2

    CURRENT_IRQL: 2

    FAULTING_IP:
    nt!ExDeferredFreePool+156
    80543c5c 8913 mov dword ptr [ebx],edx

    CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

    DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT

    PROCESS_NAME: wmplayer.exe

    LAST_CONTROL_TRANSFER: from 8054426f to 80543c5c

    STACK_TEXT:
    a8646c44 8054426f 860460c8 00000000 85f5b340 nt!ExDeferredFreePool+0x156
    a8646c84 805b596b 85f5b340 ee657645 865949d0 nt!ExFreePoolWithTag+0x489
    a8646ca8 805afb37 85f5b340 00000000 00000000 nt!ObpFreeObject+0x18d
    a8646cc0 80522181 85f5b358 00000000 000007d0 nt!ObpRemoveObjectRoutine+0xe7
    a8646ce4 805b0b2f 85440870 e124c1e8 86231870 nt!ObfDereferenceObject+0x5f
    a8646cfc 805b0bc5 e124c1e8 85f5b358 000007d0 nt!ObpCloseHandleTableEntry+0x155
    a8646d44 805b0cfd 000007d0 00000001 00000000 nt!ObpCloseHandle+0x87
    a8646d58 8053cbc8 000007d0 00d4fb1c 7c90eb94 nt!NtClose+0x1d
    a8646d58 7c90eb94 000007d0 00d4fb1c 7c90eb94 nt!KiFastCallEntry+0xf8
    WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
    00d4fb1c 00000000 00000000 00000000 00000000 0x7c90eb94


    STACK_COMMAND: kb

    FOLLOWUP_IP:
    nt!ExDeferredFreePool+156
    80543c5c 8913 mov dword ptr [ebx],edx

    SYMBOL_STACK_INDEX: 0

    FOLLOWUP_NAME: Pool_corruption

    IMAGE_NAME: Pool_Corruption

    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

    SYMBOL_NAME: nt!ExDeferredFreePool+156

    MODULE_NAME: Pool_Corruption

    FAILURE_BUCKET_ID: 0xC5_2_nt!ExDeferredFreePool+156

    BUCKET_ID: 0xC5_2_nt!ExDeferredFreePool+156

    Followup: Pool_corruption
    ---------
     
  5. June74

    June74 Regular member

    Joined:
    Jun 25, 2006
    Messages:
    417
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    26
    hmm jos oikein tulkitsin tuota , niin voisi olla näytönohjaimen ajureissa vikaa , joten suosittelen että ensimmäiseksi päivität piirisarjan (emolevyn) ja näytönohjaimen ajurit.
    on myös mahdollista että esim näytönohjaimen ja jonkun muun laitteen irq :t meenee päällekkäin. minkälaisessa tilanteessa se kaatuminen tulee , oletko silloin katsomassa esim jotain videopätkää , jos olisi joku videokoodekki korruptoitunut .
     
    Last edited: Sep 28, 2007
  6. WGX

    WGX Member

    Joined:
    Jul 8, 2005
    Messages:
    43
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    16
    Suuret kiitokset sinulle raportin tulkitsemisesta!

    En asentanut vielä uusia ajureita, vaan menin ensi töikseni tutkimaan Windowsin Laitehallintaa. Havaitsin siellä, että kahdella eri laitteella todellakin on sama IRQ. Näytönohjaimeni ATI Radeon:in Resurssit-välilehdeltä löytyy IRQ-lukema 16, ja IEEE 1394-väylän isäntäohjain VIA OHCI Compliant IEEE 1394 Host Controller:ista löytyi myös tuo samainen IRQ, 16.

    Kuten ylempänä mainitsin, kone kaatuu yleensä sitä sammuttaessa. Samainen ongelma esiintyi ennen tämänhetkisten videokoodekkien asentamista. Johtuuko tämä kaatuilu siis kyseisestä IRQ:n päällekkäisyydestä?
     
  7. June74

    June74 Regular member

    Joined:
    Jun 25, 2006
    Messages:
    417
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    26
    tarvitsetko firewire liitäntää johonkin ? jos et , niin kokeileppa ottaa biossista pois käytöstä firewire (IEEE 1394) eli laita disabled
    ja käynnistä sitten kone ja katso onko päällekkäisyys poistunut , sen jälkeen ei auta kuin koekäytellä että vieläkö kaatuu.
    onko sulla mikä versio (kuinka uusi) ati catalyst ajureista
    ja onko piirisarjan ajurit kuinka uudet (Via 4 in 1 ajuripaketti) ja onko noita yleensäkkään asennettuna , vai onko xp ns. käyttiksen mukana tulleet ajurit
    en tarkemmin tiedä että mikä emolevy sulla on , ja mikä prossu ja näytönohjain , oletettavasti via piirisarjalla ja amd prossulla oleva kokoonpano ja joku ati näytönohjain.
     
    Last edited: Sep 28, 2007
  8. WGX

    WGX Member

    Joined:
    Jul 8, 2005
    Messages:
    43
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    16
    Tietokoneeni on "pakettikone", joten emolevystä en tiedä. Laitehallinta sanoo emolevyn kuuluvan luokkaan Standardit järjestelmälaitteet, tiedä häntä sitten? Laitehallinta kertoo kohdassa Laitteen tila, ettei emolle ole asennettu ohjaimia, joten XP:n ajurit tuossa näyttäisi olevan (päivämäärä 1.7.2001, versio 5.1.2600.2180).

    Prossuna toimii AMD Athlon 64 3200+ (L2/1 mb),
    ja näyttiksenä ATI Radeon 9600 XT-4 256 mb ViVo DVI.
    Näyttiksen ohjaimen (ATI Technologies) versio on 8.162.0.0, päivämäärä 3.8.2005.
    Prossun ohjaimen versio on 1.2.2.0, pvm 26.10.2004.
     
  9. June74

    June74 Regular member

    Joined:
    Jun 25, 2006
    Messages:
    417
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    26
    mikä pakettikone se on merkki ja malli ja ehkä tyyppi.
    siinä ilmeisesti on via piirisarja jolloin ajurit saa täältä ladattua
    valitset ensin käyttiksen , ja sitten Chipset or Platform driver
    ja sieltä löytyy VIA Hyperion Pro Driver Package
    ja ati näytönohjaimelle täältä valitset ensin käyttiksen ja sitten Radeon ja listasta valitset sen Radeon 9600 Series (kannattaa ottaa isompi paketti jossa on Catalyst Software Suite) jonka jälkeen lataat ja asennat ne , ensin piirisarjan ajuri ja sitten näytönohjain , vaatii varmaan uudelleen käynnistyksen välissä. Muista että sinulla tulee olla asennettuna Microsoft .Net Frameworks (vaatikohan version 2) ennen näytönohjaimen asennusta.
    Edit: .Net Framework saa ladattua täältä , ota ensin 1.1 ja sitten 2
     
    Last edited: Sep 28, 2007
  10. WGX

    WGX Member

    Joined:
    Jul 8, 2005
    Messages:
    43
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    16
    Kyseessä on Fujitsu-Siemensin Cordant M A64XP32.
     
  11. June74

    June74 Regular member

    Joined:
    Jun 25, 2006
    Messages:
    417
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    26
    Näyttää olevan emolevynä Fu-jitsu-Siemens D1607 jossa VIA K8T800/VT8237
    piirisarja
    tästä linkistä löyty tietoa
     
    Last edited: Sep 28, 2007
  12. WGX

    WGX Member

    Joined:
    Jul 8, 2005
    Messages:
    43
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    16
    Piipahdin varmuuden vuoksi Fujitsu-Siemensin nettisivulla, ja syötin ajurisivulle koneeni sarjanumeron - VIA 4 in 1-ajuria sielläkin tarjottiin. Eli voinko huoletta ladata ja asentaa VIA Arenan sivulta 4 in 1:a tuoreemman VIA Hyperion Pro Driver Package:n?
     
  13. June74

    June74 Regular member

    Joined:
    Jun 25, 2006
    Messages:
    417
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    26
    kyllä ehdottomasti , siinä on niin uusi piirisarja että suosittelen kyllä . saattaa jopa nopeuttaa koneen toimintaa , luulisin että tuo vakautta lisää.
     
  14. WGX

    WGX Member

    Joined:
    Jul 8, 2005
    Messages:
    43
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    16
    Kiitokset vielä avustasi :) Aloitan asennustoimet huomenissa.
     
  15. June74

    June74 Regular member

    Joined:
    Jun 25, 2006
    Messages:
    417
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    26
    kerro sitten että miten käy , loppuuko ongelmat ja tuleeko muutoksia esim suorituskykyyn.
     
  16. GLSii

    GLSii Regular member

    Joined:
    Jul 23, 2007
    Messages:
    188
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    26
    En paljoa tuosta virheraportista ymmärrä, mutta joku ajurihan siellä näyttäis vetävän itsensä solmuun. Mitäs tuo wmplayer.exe tuolla tekee? Ettei olisi äänikortin ajurissa vika? Tuli vaan mieleen...
     
  17. WGX

    WGX Member

    Joined:
    Jul 8, 2005
    Messages:
    43
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    16
    Uusi päivä, uudet tutkimukset.

    @GLSii: Mediaplayer sattui olemaan päällä silloin, kun kone kaatui.

    Ennen kuin kävin päivittämään ajureita, päätin kokeilla Windowsin omaa apuohjelmaa, verifier.exe:ä, joka tarkistaa koneen kaikki ajurit. Verifier löysi ainakin yhden järjestelmää korruptoivan ajurin, nimeltä tdi_rd.sys. Mitäs nyt?
     
  18. Flobat

    Flobat Regular member

    Joined:
    Aug 4, 2005
    Messages:
    585
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    26
    onko automaattiset päivitykset päällä??

    tuohn wm playeriin on saatavilla aika läjä päivityksiä,
    joku näistä päivityksistä on saattanut sotkea koneen tai päinvastoin,
    saatat myös tarvita päivityksen..
    MS kämmäilee turhan paljon noiden ohjelmien ja ominaisuuksien päivityksien kanssa. yksi päivitys vaatii kaksi uuta korjaamaan päivitysten tuomat ongelmat.

    offtopiccia ;)
    antipiratismin kehitys toimet ja tavat jotka päätyvät näihin järjestelmiin aiheuttaa usein enemmän ongelmia kuin ratkaisuja..
    uskomatonta käyttää miljoonia dollareita anti-piratismi ohjelmien ja tapojen yms kehitykseen, kun joku hakkeri sen kuitenkin purkaa muutamassa viikossa.. jos tuo raha käytettäisiin ohjelman kehitykseen tai leikattaisiin budjetista pois olisi kuluttajalle päätyvä tuote luotettavampi tai ainakin halvempi.
     
  19. WGX

    WGX Member

    Joined:
    Jul 8, 2005
    Messages:
    43
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    16
    Jep. Viimeeksi eilen tarkistin myös manuaalisesti, eikä Windowsin kriittisiä päivityksiä esim. Mediaplayeriin löytynyt. Ja hyvä pointti sinulla offtopicissa ;D
     
    Last edited: Sep 29, 2007
  20. WGX

    WGX Member

    Joined:
    Jul 8, 2005
    Messages:
    43
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    16
    Muutama päivä normaalikäyttöä takana, ja hyvin toimii! Päällekkäisyyskin tosiaan katosi ottaessani BIOS:ista FireWiren pois päältä. Kiitokset vastanneille!
     

Share This Page