Soneran mokkulaongelma

Eli mulla oli pitkän aikaa Soneran 3.6 megan mokkula käytössä, toimi yleisesti noin 2mbps nopeudella mikä oli ihan ok asuinpaikan sijaintiin nähden. Lähiaikoina kuitenkin ilmestyi pätkimisiä joista soitin asiakaspalveluun. Tämän kautta tulin hankkineeksi uuden Huawei-mokkulan ja Soneran liittymän, joka mainostuksen mukaan on erittäin nopea, jopa lähes 20 megatavua. Mokkulassa on itsessään tehokas antenni ja mukana tuli vielä ulkoinenkin antenni.

Noh, siinä sitten Mobile Partnerin kautta niitä asetuksia laittelin ja kun uusi liittymä lähti pelittämään, oli pettymys syvä; uusi netti ei toiminut käytännössä ollenkaan. Soneralta sanoivat kaiken olevan kunnossa mutta tekivät vikailmoituksen vikapalveluun, vastausta odotellessa. Internetin nopeus siis (Mobile Partnerin mukaan) oli koko ajan 0.00kbps eikä luonnollisestikaan oikein mikään toiminut. Seuraavana päivänä netti alkoi toimimaan jotenkuten, Mobilepartnerin mukaan latausnopeus olisi alle 100kts koko ajan. Internetsivut lataavat hyvin hitaasti ja Youtube-videot, torrentit ja muut lataukset ei käytännössä ollenkaan.

Kaikki asetukset pitäisi olla kunnossa, olen pakottanut mokkulaa 2- ja 3G-verkkoihin mutta molemmissa nopeus on alle sen 100kt/s. Tälle ei voi mitään eikä vanha liittymä enää ole käytössä. Signaalin taso näyttää kuitenkin yli 90% kaikissa verkoissa ja vanhalla mokkulalla uutta korttia kokeillessa oli ihan sama juttu, eli vika on siis mitä ilmeisimmin kortissa tai liittymässä.

Olisiko kellään samankaltaista kokemusta tai neuvoa, että saisi tuon edes jotenkin kotikonstein toimimaan ainakin sillä perusnopeudella, 1-2mbps. Täytyy taas soitella Soneralle ja vaihtaa operaattoria jos eivät osaa auttaa.