Steam accaunt pöllitiin : (

Discussion in 'PC:n pelit' started by kone221, Jan 8, 2011.

  1. kone221

    kone221 Member

    Joined:
    Jun 12, 2013
    Messages:
    16
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11
    Moi!

    Multa kaapattiin steamin käyttjätunnus ja en pääse pelaamaan mitään steamin pelejä. Kuinka saisin palautettua käyttäjätunnukseni takaisin, pitääkö lähettää kuva pelin key code:sta ja mihinkä osoitteeseen?
     
  2. JustGamer

    JustGamer Regular member

    Joined:
    Jun 2, 2010
    Messages:
    4,757
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    46
    Steamille vaan yhteydenottoa. Asiaa tosiaan nopeuttaa jos viestissäsi kerrot heille jonkun Steam-pelisi CD-koodin (vaikkei se periaatteessa saisi vaikuttaa mitenkään).
     
  3. raven0ak

    raven0ak Regular member

    Joined:
    Jul 24, 2010
    Messages:
    277
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    26
    veikkaisisin että valven supporttii kyselyä.
     
  4. kone221

    kone221 Member

    Joined:
    Jun 12, 2013
    Messages:
    16
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11
     
  5. JustGamer

    JustGamer Regular member

    Joined:
    Jun 2, 2010
    Messages:
    4,757
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    46
    Steamin alareunasta tuki. Olisko mitään? ;)

    https://support.steampowered.com/?l=finnish

    Se vei tuonne. Ei siihen mitään raamattua tartte kirjoittaa, olettaisin että siinä on ns. rastiruutuun-tekniikalla valittavissa mitä ongelma koskee. Jos ei ole, niin näppäile vain että sun tunnus pöllittiin, kopsaat siihen vielä jonkun koodin jostain pelistäsi, kerrot tietty tunnuksesi nimen, emailisi jne. Kyllä ne sieltä sitten vastausviestissä pyytää lisätietoja, voit vaikka kysäistä uusiksi täältä kun sen aika koittaa. Kyllä sä tunnuksesi takaisin saat, älä ainakaan sitä murehdi :)
     
  6. kone221

    kone221 Member

    Joined:
    Jun 12, 2013
    Messages:
    16
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11
    Moi !

    En vaan tajuu mistä pääsen lähettämään viestiä steamille onko sinne jokin sähköposti osoite vai mikä sydeemi?
     
  7. JustGamer

    JustGamer Regular member

    Joined:
    Jun 2, 2010
    Messages:
    4,757
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    46
    Tuosta antamastani linkistä valitset Steam-kohdan. Kysyt vaikka kysymyksen sitten Ask Questionista.
     
  8. apek

    apek Regular member

    Joined:
    Jan 14, 2007
    Messages:
    567
    Likes Received:
    46
    Trophy Points:
    38
    https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366#submit
     
  9. WNBnorkin

    WNBnorkin Regular member

    Joined:
    Dec 5, 2009
    Messages:
    675
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    26
    itsellä oli joskus sama ongelma. Tein näin:

    1.menin steamin sivuille
    2.etsin sieltä kohdan jossa pystyi lähettämään steamille viestiä, ja siinä oli muistaakseni kohta jossa oli steam acco pöllitty tjsp
    3.otin kuvan pelin cd-keystä ja siinä oli kohta johon se piti laittaa.
    4.Odotin

    Jo seuraavana päivänä oli tullut viestiä ja siinä annettiin mulle uus salasana, eikä ollut bannejä tullut. mutta joillain on mennyt jopa viikko tai pari että on tullu viestiä. mutta oottele, etköhän sen takasin saa

    E: en huomannut katsoa tuota aikaisempaa linkkiä, no tulipa laitettua tännekkin :D
     
    Last edited: Jan 8, 2011
  10. kone221

    kone221 Member

    Joined:
    Jun 12, 2013
    Messages:
    16
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11
    Kyllä mäkin tajuun että cd-keystä pitää ottaa kuva, mutta en tajuu että mihin se pitää lähettää
     
  11. WNBnorkin

    WNBnorkin Regular member

    Joined:
    Dec 5, 2009
    Messages:
    675
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    26
    no eka teet käyttäjän tuonne steamin supportiin. sitten sinun pitäisi pystyä tuosta apekin linkistä niiden ohjeiden yläpuolella olevasta kohdasta "Contact Steam Support"
    Ja sitten siitä pystyt lähettämään steamille viestiä, ja siinä pitäis olla siihen kohta. ainakin tällein mää sen 5 sek katommisen jälkeen ymmärsin :)
     
  12. kone221

    kone221 Member

    Joined:
    Jun 12, 2013
    Messages:
    16
    Likes Received:
    0
    Trophy Points:
    11

Share This Page