Ostin kuukausi sitten 40" Sony Bravia lcd-teeveen. Nyt onkin ilmestynyt lähes keskellä näyttöä kirkas sininen piste, eli kuollut pikseli. Välillä katoaa mutta pääasiassa loistaa keskellä ruutua. Ajattelinkin kysyä että onko kenelläkään kokemuksia onko mennyt takuuseen?? Koska periaatteessahan sammuneita pikseleitä saa olla näytöllä mutta helvetti että keskellä... :/
Sonyn sivuilla oli vain maininta että kuolleita pikseleitä saa olla, ei eritelty sen kummemmin. Epäilen vahvasti että saisit takuuseen uutta paneelia. Osta seuraavalla kerralla vaikka LG (FullHD) tai Samsung, kummassakin on 100% pikselitakuu.
*Nauraa* No en varmasti osta! Minulla oli juuri aiempi teevee LG:n 32" Full HDTV ja takuuta oli yksi vuosi ja teevee kesti 1v4kk. Muutenkin kuva huomattavasti huonompi ja kuvan säätömahdollisuudet rajalliset. Samsung kylläkin on asiallinen merkki. Mutta kyllähän Sonyn Braviat on melko hyvää palautetta ja arvosteluja kerännyt. Kaverilla on sama teevee mutta koko 46" ja eipä hänellä ole yhtään pikseliä. Noph, ei mahda mitään. Seuraavana teeveenä tulee plasma... paskat isommasta energiankulutuksesta
LG:llä on kylläkin kaikissa tuotteissa 2 vuoden takuu?! Ollut tietääkseni monta vuotta. Tosin varmaan Panan plasman itte ostaisin.
No vuoden takuu oli minun koneessa. Ostin sen 2v sitten. Hajosi 6kk sitten. Muistelin itsekin että olisi ollut 2v. Mut jees... se ei nyt liity asiaan. Kyllä Sony ainakin paremman kuvanlaadun tarjoaa (hehm jos ei lasketa sammunutta pikseliä)
Kyllä mielestäni televisioilla on suomessa ensisijainen takuu 2v. merkistä riippumatta. Toki myyjä/valmistaja saa sanoa mitä lystää, mutta viime kädessä laki sen määrää. Aika ikävä kyllä toi pikseli homma. Kannattaa ainakin kokeilla kysyä, että saisko uuden. Mitäpä siinä häviää?
Mikäs se sellainen laki on joka noin määrää? Äläs nyt ihan omiasi höpötä. Johan tuon googlettamallakin saa selville että osassa televisioita on vain vuoden takuu. LG:llä on nykyään poikkeuksetta 2v takuu mutta enpä tiedä mikä "vuoden takuu" -kampanja heillä sillon sit oli. Jokatapauksessa soitin silloin LG:n asiakastukeen ja näin sieltäkin vahvistettiin. Mutta juuh... ei kiinnosta LG:t enää. Katotaan nyt mitä tuo Sony sanoo tuosta keskellä paistavasta pikselistä. laitoin eilen illalla Sonyn asiakaspalveluun postia menemään...
Kertoileppa sitten meillekin minkälaisen vastauksen sait. Sitten edellisiin viesteihin viitaten: Suomessa ei ole käytössä mitään lakisääteistä 2 vuoden takuuta. Suurimmalla osalla televisioista on 1 vuoden takuu. Tokii takuuajan jälkeen voi vedota virhevastuuseen.
Kuollut pixeli on ollut jo alunperin, taas jumittunut pixeli on voinut tulla myöhemmin. Tekstistä päätellen ongelmaa ei ollut heti alkuunsa? Tähän suosittelenkin: http://www.jscreenfix.com/basic.php josta voi ladata .ISO imagen ja polttaa dvd -levylle, jota sitten soittaa dvd-soittimessa.
Vastauksessa oli puhetta virhevastuusta jossa itse olisin kustantanut korjauksesta osan (summa oli kuitenkin niin paljon etten ajatellut lähteä mukaan koska en ollut tyytyväinen telkkuun muutenkaan) Siis LG:n vastauksessa. Kerron sitten mitä Sony sanoo tuosta Juu ilmeisesti siis on jumiutunut. Kone on kuukauden vanha ja viikko sitten asian huomasin. Mut minäpä kokeilen tuota ohjelmaa josko olisi apua, kiitos.
Eli siis... Kyseinen ohjelma ei auttanut. Ja olettaisin että kyseessä on kuollut pikseli. Telkkari on lähes uusi ja lähiaikoina alkanut vasta katselemaan enemmän joten huomasin. Sonyn takuuhuollot tekevä liike noutaa television, vaikka Sonylla ei ole ns. pikselitakuuta kuolleet pikselit kuuluvat ihan takuun piiriin. Sellaisen vastauksen sain
Itse olen saanut sellaisia vastauksia, että esim. Sonylla on tuotteissa 2v takuuta suomessa, kun olen niitä ostellut. Tiedä sitten häntä
No onko joku väittänyt että Sonyllä olisis vuoden takuu? Itselläni ainakin on 2 vuotta. Kyse olikin nyt "pikselitakuusta" jota Sony ei yhtäselvästi ilmoita kun muut merkit